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O que é um orçamento de marketing e por que ele é importante?
Quanto uma pequena empresa deve gastar em marketing?
Como criar um orçamento de marketing?
Um orçamento de marketing que prioriza seus objetivos
Ter um orçamento de marketing para pequenas empresas é essencial e, muitas vezes, uma parte saudável do orçamento da marca será reservada para uso em vários canais. No entanto, como você sabe que seus dólares de marketing estão sendo gastos com sabedoria?
O marketing é melhor feito com uma sólida estratégia de marketing e orçamento. Ele atua como um guia para garantir que você permaneça no alvo com os custos estimados e reais. Além disso, permite acompanhar seu ROI e planejar a longo prazo o sucesso do seu negócio.
Talvez seja por isso que as empresas em todo o mundo começaram a levar a sério os orçamentos de marketing. De acordo com o Gartner 2022 CMO Spend Strategy Survey, os orçamentos de marketing que representavam apenas 6.4% da receita média da empresa em 2021 saltaram para 9.5% em 2022.
Embora não haja uma maneira fácil de desenvolver e monitorar um orçamento de marketing para pequenas empresas, aqui estão cinco etapas para superar os desafios iniciais e fazer um orçamento que funcione com eficiência. Mas antes de chegarmos a isso, vamos ver o que é um orçamento de marketing em detalhes.
O que é um orçamento de marketing e por que ele é importante?
Um orçamento de marketing é a estimativa das despesas de uma empresa para promover seus produtos e serviços ou aumentar o reconhecimento da marca. É desenvolvido mensalmente, trimestralmente ou anualmente e é abrangente, cobrindo todas as despesas associadas a projetos de curto e longo prazo.
Um orçamento de marketing é altamente crucial para empresas de todos os tamanhos, especialmente pequenas empresas, para evitar problemas futuros. Se suas campanhas não forem financiadas adequadamente ou se seus gastos com marketing não corresponderem aos seus ganhos, sua empresa poderá sofrer com falta de pessoal, falta de recursos e alcance insuficiente.
Quanto uma pequena empresa deve gastar em marketing?
A quantidade de dinheiro que uma empresa deve gastar em marketing varia consideravelmente com base no setor e no tamanho da empresa. De acordo com a US Small Business Administration, o orçamento de marketing típico para empresas lucrativas que faturam menos de US$ 5 milhões em vendas é de cerca de 2% -10% de suas receitas globais. Para lhe dar uma ideia melhor, aqui estão vários exemplos de despesas de marketing que as empresas devem antecipar para promover, desenvolver e comercializar suas marcas, produtos e serviços.
Inbound Marketing
Estratégias de marketing de entrada giram em torno da criação de conteúdo valioso que se alinha às necessidades de seus clientes em potencial e os incentiva a estabelecer relacionamentos de longo prazo com sua marca. Isso pode envolver atividades como:
- Criação de conteúdo (geralmente artigos, e-books e vídeos)
- SEO (SEO na página, SEO fora da página, SEO técnico)
- E-mail marketing
- Promoções de mídia social
Marketing de saída
O marketing de saída é o método convencional de levar sua marca a clientes em potencial. Normalmente inclui as seguintes atividades:
- Anúncios de mecanismos de pesquisa
- Anúncios de mídia social
- Anúncios nativos
- Anúncios de TV
- Eventos
O marketing de saída geralmente tem um custo de publicidade mais alto para pequenas empresas e gera menos ROI do que o marketing de entrada.
Ferramentas
Despesas adicionais incluem quaisquer soluções de software, como software de orçamento de marketing e infraestrutura que você possa precisar para dar suporte à promoção da marca. Isso pode incluir seu site, software de automação de marketing, sistemas de gerenciamento de conteúdo, aplicativos de criação de postagem de vídeo ou mídia social e muito mais.
De acordo com um estudo do Gartner em 2021, os líderes de marketing gastaram 26.6% de seu orçamento de marketing em tecnologia de marketing, tornando-se a maior área de investimento, seguida por mídia paga, mão de obra e agências.
Aqui estão algumas diretrizes a serem lembradas ao determinar o orçamento de marketing certo para sua empresa.
- Considere quaisquer atualizações ou alterações que você deva fazer em seu planejamento atual, por exemplo, redesenho do site, alterações de log, reformulação de material de marketing etc.
- Quais são as despesas atuais de publicidade, manutenção e promoção de sua marca?
- Certifique-se de que seu orçamento de publicidade esteja alinhado com seu orçamento de marketing. Um orçamento de publicidade refere-se às despesas associadas a campanhas publicitárias, enquanto um orçamento de marketing abrange todas as áreas de marketing, incluindo publicidade. Portanto, é essencial que ambos se enquadrem. Idealmente, você deseja definir 1/3 do seu orçamento para publicidade e os 2/3 restantes para as outras áreas de marketing.
Como criar um orçamento de marketing?
Agora que abordamos todos os fundamentos de um orçamento de marketing, é hora de examinar a estratégia de 5 etapas para desenvolver um orçamento de marketing sólido e como rastreá-lo.
#1 – Entenda as personas do comprador:
Uma persona de comprador é uma representação baseada em pesquisa do seu público-alvo. Você pode ter várias personas de comprador, mas não deve ter mais do que cinco. Para criar uma buyer persona, comece coletando dados sobre seu público-alvo.
- Realize pesquisas para seus clientes existentes
- Entreviste pessoas que você acha que são semelhantes ao seu cliente ideal
- Identificar dados demográficos do público-alvo usando o Google Analytics
- Aproveite o Facebook Insights para entender a interação do usuário com sua marca
Uma persona do comprador deve incluir as seguintes informações:
- Localização
- Idade
- Trabalho
- Passiva
- Educação
- Motivação e objetivos
- Status de relacionamento
- Problemas ou desafios que enfrentam na vida
- O que pode facilitar a vida deles?
#2 – Identifique seus objetivos de marketing SMART e alinhe-os com seu orçamento:
Em marketing, SMART é uma técnica de definição de metas que ajuda as equipes de marketing a criar metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunas. Essas metas facilitam a determinação do curso de ação mais eficaz e estabelecem o objetivo maior das práticas de marketing de sua empresa.
Você pode aplicar objetivos SMART a qualquer campanha de marketing seguindo estas etapas:
- Específico – Criar metas claras e definidas para a campanha.
- Mensurável – Determine os benchmarks de desempenho que você deseja usar para seus objetivos.
- Realizável – Use dados para avaliar o quão atingíveis são seus objetivos.
- Realista – Analise se suas estratégias atuais podem ajudá-lo a atingir as metas.
- Oportuno – Decida um cronograma acionável para seus objetivos (longo ou curto prazo)
Ser específico com suas metas de curto e longo prazo é a chave para criar orçamentos de marketing que gerem o ROI máximo. Por exemplo, metas de marketing de curto prazo podem reduzir promoções de preços, publicidade PPC, etc., enquanto metas de marketing de longo prazo podem incluir a criação de artigos otimizados para pesquisa para aumentar o conhecimento da marca ou criar uma comunidade leal de fãs.
Lembre-se de que o marketing não gera vendas da noite para o dia. Você deve fazer e ajustar continuamente seu plano para obter resultados positivos e ter uma divisão clara do orçamento de marketing por perto para ver seus gastos com marketing.
#3 – Considere o mercado e a concorrência; Análise SWOT:
Para entender melhor o seu mercado-alvo, é importante realizar uma pesquisa de mercado. É aqui que uma análise SWOT pode ajudar. A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) ajuda você a analisar seu negócio e seus concorrentes para criar uma estratégia de marketing eficiente ou campanhas individuais.
Veja como funciona uma análise SWOT.
- Pontos fortes – Que fatores estão indo bem? O que lhe dá uma vantagem sobre seus concorrentes no mercado? O ROI vale a pena?
- Fraquezas – O que não está funcionando? O que o coloca em desvantagem entre seus concorrentes? Quais são as fraquezas de seus recursos atuais?
- de Carreira – Quais são as oportunidades fora de sua organização que você pode capitalizar?
- Ameaças – Quais aspectos fora da organização você deve evitar?
#4 – Escolha os canais de marketing certos:
Lembre-se do primeiro passo para criar um orçamento de marketing – identificar as personas dos compradores. Escolher seu alvo ajudará você a decidir sobre os canais de aquisição que provavelmente gerarão o maior ROI.
Em um estudo publicado pela Statista em agosto de 2021, o Facebook foi a plataforma de mídia social mais favorecida, com 93% dos profissionais de marketing que investem nele. O Instagram viu o uso de 78% e o uso do LinkedIn de 61%.
Para escolher os canais certos, pergunte-se:
- Quais canais suas personas de comprador mais frequentam?
- Quais são as habilidades da sua equipe?
- Qual é o dinheiro que você deseja investir?
Lá você tem uma lista de canais que você deve usar para suas iniciativas de marketing.
#5 - Medir o ROI:
Quando você investiu uma parte significativa de sua receita geral no marketing de sua marca, gostaria de ver se as estratégias ajudaram ou prejudicaram sua marca antes de planejar o futuro. orçamentos de marketing. A melhor maneira de fazer isso é medindo o ROI.
A maior parte do seu trabalho inicial de orçamento de marketing será baseado em previsões. No entanto, assim que você lançar campanhas e programas de marketing, você deve acompanhar como isso o está ajudando a progredir em direção aos seus objetivos. Dependendo dos resultados que você vê, convém ajustar as táticas e seus gastos com marketing.
É importante calcular quais vendas você pode ganhar com seus gastos com marketing. Muitas equipes de marketing querem acompanhar os resultados e ser orientadas por dados. No entanto, apenas alguns fazem isso bem. Antes que você perceba, você ficará preso em um trabalho detalhado e se afastará da reflexão. Por exemplo, empacotar novos leads não significa atingir o número-alvo do lead, porque nem todos os leads são leads qualificados. Alguns leads serão mais baratos de gerar, mas nunca resultarão em uma venda. É por isso que acompanhar o desempenho de suas iniciativas de marketing é importante.
Se você achar que o dinheiro gasto em um determinado canal ou campanha resultou em mais ROI, convém aumentar o orçamento para o mesmo canal no próximo ano. No entanto, se seu dinheiro não vai a lugar nenhum, é hora de examinar seu orçamento.
Um orçamento de marketing que prioriza seus objetivos
Um orçamento de marketing bem planejado para pequenas empresas funciona como um roteiro que o levará ao sucesso. Dê uma olhada em suas personas e jornadas de comprador, anote suas metas e evite complementos que não se alinhem com suas metas de marketing. Finalmente, aqui estão alguns tópicos:
- Esteja aberto a testar novas estratégias e canais usando uma pequena parte do seu orçamento.
- Dê pequenos passos, dependendo dos dados que você pode obter.
- Espalhe seu orçamento em vários canais e em todo o funil de marketing.
- Estime as vendas que você pode ganhar com seus gastos com marketing e aumente o orçamento para o canal com o maior ROI.
Siga estas regras básicas e modifique seu orçamento com base nos resultados obtidos. Em breve, você encontrará o ponto ideal para alocar seu orçamento de marketing e maximizar seu ROI.
