Naomi Stewart von Easyfairs untersucht, wie der digitale Handel es Verpackungen ermöglicht hat, sich wie nie zuvor hervorzuheben.
Der E-Commerce-Markt hat in den letzten Jahren ein starkes Wachstum gezeigt, und zu sagen, dass seine zunehmende Verbreitung Verpackungsinnovationen wie nie zuvor prägt, wäre eine Untertreibung.
Dank der rasanten Fortschritte im digitalen Handel, Vertrieb und Druck sind Verpackungen wohl ungebundener und ausgefallener als je zuvor. Dank der zunehmenden Verbreitung intelligenter Geräte, die alle einst obligatorischen Informationen aufsaugen, die zuvor im Weg standen, sind Designer in der Lage, individuellere und kreativere Verpackungen zu entwerfen. Sie profitieren wirklich von der Kraft einer leeren Leinwand.
Daher können sich nur sehr wenige dem Wettlauf um den Aufbau und die Pflege von Partnerschaften mit Herstellern entziehen, die Verpackungen herstellen können, die gut für das Geschäft, vom Verbraucher gewünscht und gut für den Planeten sind.
Hat irgendjemand jemals an der Bedeutung von Verpackungen im digitalen Bereich gezweifelt oder angedeutet, dass sie eher zurückhaltend, langweilig oder sogar ein Mittel zum Zweck werden würden? Wenn es darum geht, die Kaufentscheidung der Kunden zu beeinflussen, wird die Verpackung immer eine Rolle spielen. Und da der E-Commerce in vollem Gange ist, sind die Fesseln endgültig abgelegt, so dass einige Beobachter sagen, dass die Verpackung im E-Commerce fast genauso wichtig ist wie das Produkt selbst!
Da die Verpackung ganz klar im Vordergrund steht, die Notwendigkeit, in Verpackungen zu investieren und sie zu schaffen, die aufgrund ihres Designs geteilt und besprochen werden und die diese emotionale Verbindung in einer ansonsten virtuellen Reise nachbilden, hält uns davon ab, alles zu tun aus?
Siehe auch:
- Sappi stellt Durchbruch bei flexiblen Verpackungen für Kaffee vor
- AeroFlexx arbeitet mit Dynapack Asia für nachhaltige Flüssigkeitsverpackungen zusammen
Zuerst folgt nie
In einem schnell wachsenden, von Wettbewerbern gesättigten Markt werden Unternehmen erfolgreich sein, die bereit sind, sich anzupassen, neue Innovationen einzuführen und von Trends zu profitieren.
Wenn man strenge regulatorische Anforderungen mit den zu Recht ehrgeizigen Verpackungszielen der Online-Händler kombiniert, ganz zu schweigen von der ständig steigenden Verbrauchernachfrage nach nachhaltigen Verpackungsoptionen, werden Verpackungsprojekte zu einem viel komplexeren, aber potenziell lohnenderen Terrain.
Dann ist da noch das digitale Zeitalter, das weiterhin Innovationen bei E-Commerce-Verpackungen vorantreibt und in dem Unternehmen aller Formen und Größen neue Materialien, Designs und Technologien erforschen und sogar testen.
Der Fokus von Marken hat sich hin zu mehr Effizienz und Nachhaltigkeit verlagert, wobei der Schwerpunkt deutlich stärker auf dem Kundenerlebnis liegt. Diese engere Ausrichtung auf die obersten Prioritäten des Kunden ist nicht über Nacht erfolgt, aber eine der wichtigsten Erkenntnisse aus der Lernkurve, die in den letzten Jahren sehr steil und sehr schnell geworden ist, ist, dass der Vorteil als Erster oder Schnellentwickler enorm sein kann!
Die Verpackung bleibt eine einmalige Gelegenheit, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen. Das Produkt steht bei der Kaufentscheidung der Verbraucher nicht länger im Vordergrund; Stattdessen rücken Umweltfreundlichkeit, Interaktivität und Personalisierung zunehmend in den Vordergrund – und ein großer Teil davon spiegelt sich in der Produktverpackung wider.
Da die Messlatte immer höher gelegt wird, wird Innovation von entscheidender Bedeutung sein und Möglichkeiten zur Vernetzung und Zusammenarbeit mit Branchenführern, Innovatoren und Lieferanten werden immer wichtiger. Eine Veranstaltung im Epizentrum all dieser Fortschritte ist Packaging Innovations & Empack, eine Gelegenheit, an speziellen Networking-Sitzungen teilzunehmen und Ideen und Erkenntnisse mit Machern und Machern im E-Commerce-Bereich auszutauschen.
Sie müssen nur einen Blick auf einige der Top-Marken werfen, die anwesend sind: Tesco, Nestle und Amazon, um zu sehen, wie hoch das Ansehen der zweitägigen Flaggschiff-Ausstellung ist. Es hat sich schnell zum Maßstab für die Innovation von Verpackungsprojekten in den nächsten 12 bis 18 Monaten entwickelt.
Eine Branche, die sich vielen Herausforderungen stellt
Das heutige E-Commerce-Umfeld, in dem praktisch jedes Produkt online verkauft werden kann, bringt eine unglaubliche Vielfalt an Herausforderungen und Anforderungen mit sich. Von der einfachen und zuverlässigen Verarbeitung über den sicheren Transport bis hin zur nachhaltigen Logistik und der Bereitstellung eines herausragenden Verbrauchererlebnisses kann das Hin und Her, wer denkt, was am besten funktioniert, schnell zu Verwirrung führen.
Die Tatsache, dass sich E-Commerce-Verpackungen vom Auspacken einer langweiligen, gewöhnlichen Schachtel zu erfolgreichen Marken entwickelt haben, die ihre Kreativität steigern wollen, verrät Ihnen alles, was Sie wissen müssen. Wer hätte gedacht, dass der Kampf um die Gewinnung und Bindung von Kunden in Pappkartons stattfinden würde?
Online-Händler haben schnell erkannt, dass sie verstehen müssen, was den Kunden am meisten interessiert, um den Umsatz zu steigern oder ihre bestehenden Kunden zu halten. Von Anfang an ist es unerlässlich, alle Elemente zu berücksichtigen, die sicherstellen, dass sich die Kunden wertgeschätzt fühlen und das bekommen, was sie von ihrem Erlebnis erwarten.
Jede wichtige Überlegung wird Marken wahrscheinlich dazu bringen, zu verstehen, wie wichtig es ist, Verbraucher mit optimierten E-Commerce-Verpackungen zu begeistern. Und wenn Sie bedenken, dass die Kunden nicht von Ihnen abhängig sind; Vielmehr sind Sie von ihnen abhängig. Wer nicht zuhört, zahlt im Großen und Ganzen den Preis.
Das Problem besteht darin, dass es schwierig ist, sich beim Thema Verpackung einen Erfolg vorzustellen. Noch schwieriger ist es, Ihre Vision vorab in einem Sitzungssaal zu artikulieren. Aber die Angst, abgehängt zu werden, hat ihren Platz auf der Tagesordnung vieler Unternehmen gefestigt – zumindest als Diskussionspunkt.
Der digitale Bereich
Neben nicht verhandelbaren Themen wie dem Schutz des Produkts erfordert die Verbesserung des Kundenerlebnisses erhöhte Aufmerksamkeit. Es geht nicht mehr nur um den funktionalen Aspekt der Produktkonservierung entlang der gesamten E-Commerce-Lieferkette – es geht darum, Vorfreude, Begeisterung und Zufriedenheit zu wecken, wenn das Produkt den Verbraucher erreicht. Daher wird immer mehr Wert auf das Unboxing-Erlebnis gelegt.
Während sich digitale Bildschirme und Kanäle bis zur Unkenntlichkeit ausbreiten, vergessen die meisten Marken, dass ihre Verpackung ihr stärkstes Medium ist. Verpackungen, die viral gehen und geteilt werden
Es trägt auch dazu bei, eine eindeutige und leicht erkennbare Identität zu schaffen, kommuniziert den Wert eines Produkts, liefert wichtige Informationen und legt die Erwartungen der Verbraucher an ein Produkt fest.
Analysten schätzen, dass Social Commerce bis 11.1 ein Markt von 2030 Billionen US-Dollar sein könnte, sodass es schnell zur Realität geworden ist, Kunden jederzeit und überall zu treffen. Sie müssen sich nur die neue E-Commerce-Plattform von TikTok, TikTok Shop, ansehen und sehen, wie sie es Entwicklern ermöglicht, sich anzumelden, um Produkte direkt von der Plattform aus zu verkaufen, um aus erster Hand mitzuerleben, wie der Druck zunimmt, das Unboxing-Erlebnis zu perfektionieren.
Die Rolle der Verpackung hat sich so stark weiterentwickelt, dass wir sogar über das Auspacken hinausgegangen sind. Videos von Marken, die Kartons packen, sind zu einem „Ding“ geworden. Das Auspacken und Einpacken befriedigt die Neugier der Verbraucher und schafft das Maß an emotionaler Bindung, das viele Marken anstreben.
Rückgabe des Pakets
Da sich der Markt für E-Commerce-Waren drastisch verändert und schneller als je zuvor wächst, verändern sich auch die Verpackungsmethoden und die Werte der Kunden. E-Commerce-Websites sind aufgrund ihrer Bequemlichkeit, zu der die direkte Lieferung nach Hause und die einfache Produktsuche gehören, zu einer bevorzugten Wahl für den Kauf von Waren geworden. Die Beliebtheit sozialer Medien und benutzergenerierter Inhalte hat sie zu leistungsstarken Werkzeugen gemacht, die eine Plattform für Entdeckungen, Kundenbindung und Markenaufbau bieten.
Allerdings gehen mit einer schnell wachsenden E-Commerce-Branche auch eine erhöhte Abfallproduktion und die logistischen Anforderungen für die Millionen von Paketen einher, die regelmäßig zu Kunden transportiert werden.
Daher sind Verpackungen, die sich problemlos in die Rückwärtslogistik integrieren lassen, bei der Aufbewahrung helfen, die Versandkosten minimieren, Komplexität beseitigen und Abläufe rationalisieren, sehr gefragt.
Die einzige Konstante ist die Veränderung. Aber das Verständnis dieser Veränderungen ist von größter Bedeutung. Und hier kann es von unschätzbarem Wert sein, die Fortschritte von über 400 Ausstellern auf der Packaging Innovations & Empack im Februar zu verfolgen.
Verpackungen müssen immer so gestaltet sein, dass sie beim Verbraucher einen bleibenden Eindruck hinterlassen, und es gibt so viele neue Möglichkeiten, die Wahrnehmung einer Marke durch die Menschen zu verändern und einen Dialog anzustoßen. Aus diesem Grund wird es immer wichtiger, mit einem Verpackungslieferanten zusammenzuarbeiten, der maßgeschneiderte Lösungen entwickeln kann, die in der Lieferkette funktionieren und nachhaltige und zweckmäßige Verpackungslösungen bieten.
Über den Autor: Naomi Stewart ist Marketingmanagerin für Easyfairs.
Quelle aus Verpackungs-Gateway
Haftungsausschluss: Die oben dargelegten Informationen werden von package-gateway.com unabhängig von Alibaba.com bereitgestellt. Alibaba.com gibt keine Zusicherungen und Gewährleistungen hinsichtlich der Qualität und Zuverlässigkeit des Verkäufers und der Produkte.
