Der Bericht von Mondi unterstreicht die wachsende Bedeutung des Social Commerce.
Ein neuer Bericht des globalen Papier- und Verpackungsunternehmens Mondi Group beleuchtet die wichtigsten Verbrauchertrends und ihre Auswirkungen auf E-Commerce-Verpackungen im Jahr 2024 und darüber hinaus.
Der Bericht basiert auf einer Umfrage unter 6,000 Verbrauchern in Europa und der Türkei und bietet Einblicke für Online-Händler, die ihre Verpackungsstrategien optimieren möchten.
Social-Commerce-Boom und Mode dominieren das Online-Shopping
Der Bericht unterstreicht die wachsende Bedeutung von Social Commerce: Fast die Hälfte (44 %) der Befragten hat im vergangenen Jahr über Social-Media-Plattformen eingekauft.
Facebook und Instagram haben sich zu den bevorzugten Kanälen entwickelt, während TikTok vielversprechend ist, insbesondere für Modemarken, die auf jüngere Zielgruppen abzielen.
Interessanterweise zeigt die Umfrage eine Wiederbelebung der Popularität von Instagram im Vergleich zu TikTok, was auf eine mögliche Änderung des Verbraucherverhaltens hindeutet.
Kostenbewusste Verbraucher suchen Komfort und Wert
Während die Einkaufshäufigkeit aufgrund des wirtschaftlichen Drucks leicht zurückgegangen ist, behält ein erheblicher Teil der Verbraucher (38 %) ihre Online-Einkaufsgewohnheiten bei.
Vor allem die Kosten bleiben ein entscheidender Faktor, da Millennials und die Generation Z aktiv nach besseren Angeboten suchen.
Bequemlichkeitsfaktoren wie Zeitersparnis und Lieferung nach Hause sind nach wie vor die Hauptmotive für den Online-Einkauf und unterstreichen die Notwendigkeit eines nahtlosen Einkaufserlebnisses, insbesondere bei der Integration in Social-Commerce-Plattformen.
Nachhaltigkeit hat weiterhin höchste Priorität
Der Bericht betont die anhaltende Bedeutung nachhaltiger Verpackungslösungen.
Eine überwältigende Mehrheit (88 %) der Befragten legen Wert auf Verpackungsqualität und -schutz, wobei ein erheblicher Teil (60–70 %) umweltfreundliche Materialien schätzt.
Der Nachhaltigkeitsfaktor findet bei den Boomern am meisten Anklang, gefolgt von den jüngeren Generationen.
Der Bericht untersucht auch den wachsenden „Recommerce“-Markt und legt nahe, dass Verbraucher möglicherweise wiederverwendbare Verpackungen für Wiederverkaufsaktivitäten bevorzugen.
Schutz und Nachhaltigkeit in Einklang bringen
Das Konzept der intelligenten Verpackung geht über die reine Funktionalität hinaus.
Papierqualität, Wiederverschließbarkeit und recycelbarer Inhalt sind allesamt entscheidend, aber das Auspackerlebnis spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Kundenwahrnehmung.
Fast die Hälfte (47 %) der Befragten äußerten sich frustriert über die übermäßige Verpackung und betonten, wie wichtig es sei, unnötige Materialien zu eliminieren und benutzerfreundliche Öffnungsmechanismen sicherzustellen.
Die Zukunft der E-Commerce-Verpackung
Der Bericht von Mondi hebt hervor, dass das Verständnis des Verhaltens nach dem Kauf für die Optimierung von Verpackungsstrategien von entscheidender Bedeutung ist.
Der Bericht befasst sich mit den Recyclinggewohnheiten der Verbraucher und zeigt eine überraschende Kluft zwischen den Generationen auf.
Während Babyboomer dem Recycling Vorrang einräumen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass jüngere Verbraucher dies tun, geringer. Dies unterstreicht die Notwendigkeit einer besseren Aufklärung und einer klaren Kennzeichnung der Verpackungen, um ordnungsgemäße Entsorgungspraktiken zu fördern.
Darüber hinaus betont der Bericht die wachsende Bedeutung der Gestaltung von Verpackungen im Hinblick auf Wiederverwendbarkeit und Kompostierbarkeit.
Die Erfüllung der Erwartungen der Verbraucher an umweltfreundliche Lösungen bei gleichzeitiger Gewährleistung des Produktschutzes und eines positiven Auspackerlebnisses wird für den Erfolg von Online-Händlern in den kommenden Jahren von entscheidender Bedeutung sein.
Quelle aus Verpackungs-Gateway
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