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So steigern Sie Ihr Geschäft mit nachhaltigem E-Commerce

Glücklicher Geschäftsinhaber, der ein Tablet verwendet

E-Commerce etabliert sich weiterhin als bedeutender Kanal für den Einzelhandel. Nach Prognosen von Statista, Online-Einzelhandelsumsätze werden übertroffen 8 Billion USD bis 2026Dies spiegelt das anhaltende Wachstum der Nachfrage nach Online-Einkäufen in den letzten Jahren wider. Allerdings hat die Ausweitung des E-Commerce zu einer erhöhten Abfallmenge geführt, da sich Verpackungsmaterialien anhäufen.

Viele Verbraucher sind sich auch der zunehmenden Umweltauswirkungen von Versandverpackungen durch gemeldete Probleme wie z. B. bewusst geworden Great Pacific Garbage Patch. Während einige Kunden an den Annehmlichkeiten von Online-Einkäufen interessiert sind, haben sie begonnen, über die Auswirkungen der für die Unterstützung des E-Commerce erforderlichen Verpackungsmengen nachzudenken und neigen nun dazu, Marken zu unterstützen, die ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit zeigen.

Sie fragen sich vielleicht, was nachhaltiger E-Commerce ist und wie er genutzt werden kann, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu steigern? Angesichts der wachsenden Notwendigkeit, sich mit diesen Bedenken auseinanderzusetzen, behandelt dieser Artikel alles, was Unternehmen über nachhaltige Geschäftspraktiken wissen sollten, und stellt sieben nachhaltige E-Commerce-Strategien vor. 

Inhaltsverzeichnis
Was ist nachhaltiger E-Commerce?
Vorteile nachhaltiger Praktiken für Ihr Unternehmen
Top 7 nachhaltige E-Commerce-Strategien
Messen und Verfolgen
Zusammenfassung

Was ist nachhaltiger E-Commerce?

Illustration eines umweltfreundlichen Online-Geschäfts

Unter nachhaltigem E-Commerce versteht man den umweltbewussten und sozial verantwortlichen Betrieb eines Online-Geschäfts. Es zeichnet sich vor allem durch Abfallreduzierung, die Verwendung recycelter und wiederverwertbarer Verpackungen und den Verkauf umweltfreundlicher Produkte aus.

Nachhaltiger E-Commerce gewinnt weltweit an Bedeutung, wie der kumulative Umsatzschluss im Jahr 2022 zeigt USD 13.06 Milliarden. Experten gehen davon aus, dass diese Zahl mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 15.38 % in die Höhe schnellen und bis 40.75 einen neuen Höchstwert von 2030 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Der Bericht von Market Digits zeigt, dass eine Verschiebung der Verbraucherpräferenzen hin zu Unternehmen, die Nachhaltigkeit in den Vordergrund stellen, eine große Rolle bei der Beeinflussung der Strategien und Praktiken von E-Commerce-Unternehmen weltweit gespielt hat. Mit Blick auf die Zukunft müssen Einzelhändler möglicherweise nachhaltige Lösungen priorisieren, um den sich ändernden Entscheidungen gewissenhafter Verbraucher gerecht zu werden.

Vorteile nachhaltiger Praktiken für Ihr Unternehmen

1. Kosteneinsparungen

Einer der Vorteile von nachhaltigem E-Commerce besteht darin, dass es Ihrem Unternehmen Geld spart. Benutzen weniger Energie, Wasser und Materialien reduzieren die Betriebs- und Versorgungskosten. Darüber hinaus tragen Gewohnheiten wie das Ausschalten von Lichtern und elektronischen Geräten bei Nichtgebrauch, die Reduzierung von Abfall und das Recycling von Verbrauchsmaterialien dazu bei, Ihre Kosten auf lange Sicht erheblich zu senken.

2. Steueranreize

Steuergutschriften und Rechnungen

Eine weitere Möglichkeit, wie Ihr Unternehmen von nachhaltigen Praktiken profitiert, sind staatliche Anreize. Viele Regierungen bieten Steuererleichterungen, Rabatte oder Gutschriften für Unternehmen an, die umweltfreundliche Veränderungen wie erneuerbare Energien, Abfallreduzierungsprogramme und mehr umsetzen. 

Beispielsweise gewährt die US-Regierung Steuergutschriften für saubere Nutzfahrzeuge in Höhe von bis zu 7500 USD pro Fahrzeug an Unternehmen, die ein Elektrofahrzeug kaufen. Unternehmen erhalten außerdem Steuerabzüge in Höhe von 1.88 USD pro Quadratfuß für energieeffiziente Anpassungen wie Beleuchtung und HVAC an ihren Gebäuden. Diese Anreize können zu erheblichen Einsparungen für Ihr Unternehmen führen.

3. Wettbewerbsvorteil

Nachhaltige Unternehmen sind für die heutigen Verbraucher äußerst attraktiv. Tatsächlich kauften 81 % der Verbraucher lieber bei nachhaltigen Anbietern, z berichtet von Recycling Lives, ein Recyclingunternehmen im Vereinigten Königreich. Durch die Hervorhebung Ihrer umweltfreundlichen Praktiken können Sie sich von Ihrer Konkurrenz abheben, die Markentreue stärken und neue umweltbewusste Kunden gewinnen.

4. Erhöhte Produktivität

Geschäftsleute, die in einem Büro arbeiten

Wenn Mitarbeiter in einem Büro mit natürlichem Licht, viel Grün und guter Luftqualität arbeiten, verbessert sich die Produktivität. Ein Studie der Exeter University fanden heraus, dass Mitarbeiter bei der Arbeit in einem „grünen“ Büro 15 % produktiver waren als in normalen Büroräumen. Nachhaltige Praktiken wie die Optimierung von HVAC-Systemen, die Verwendung VOC-arme Farben und Möbel sowie das Einbringen von Pflanzen steigern nachweislich die Konzentration, Kreativität und Arbeitsqualität.

5. Erhöht den Geschäftswert

Die Integration ökologisch nachhaltiger Praktiken in Ihr Unternehmen wirkt sich positiv auf die Werte Ihres Unternehmens aus. Dein Unternehmenswerte steigen da Sie bewusstere Käufer anziehen und die Loyalität Ihrer bestehenden Kunden erhöhen.

Eine Möglichkeit, das Beste aus Ihrem neuen Kundenstamm herauszuholen, besteht darin, Ihre Preise zu erhöhen 70% der Menschen sind bereit, mehr zu zahlen, um ein umweltfreundliches Unternehmen zu unterstützen. Darüber hinaus gaben die Verbraucher in der Studie an, dass sie für ein umweltfreundliches Produkt, das den Leistungsstandards einer nicht umweltfreundlichen Alternative entspricht, 5 % mehr bezahlen würden.

6. Zukunftssicher

Netto-Null- und CO2-neutrales Konzept

Es gelten Vorschriften zu Umweltverschmutzung, Abfall und Emissionen nimmt weltweit zu. Länder wie Kenia, Frankreich, Ruanda, Marokko und 127 weitere UN-Länder haben Einwegkunststoffe verboten und Verstöße mit hohen Geldstrafen geahndet. 

Durch die Einführung nachhaltiger Praktiken stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen auf zusätzliche Vorschriften vorbereitet ist, die in Zukunft in Kraft treten könnten. Außerdem ist es weniger wahrscheinlich, dass Ihnen in Zukunft Gebühren für die Nichteinhaltung entstehen.

Top 7 nachhaltige E-Commerce-Strategien

1. Bieten Sie umweltfreundlichen Versand an

Die Bereitstellung eines umweltfreundlichen Lieferservices für Ihre Kunden ist ein guter Weg, ein nachhaltiges Unternehmen zu werden. Der Einsatz von Strategien wie Versandverpackung die recycelt statt weggeworfen werden können, oder spezielle Drucker, die keine Tinte benötigen, können dazu beitragen, den Abfall, der auf Mülldeponien landet, zu reduzieren. Unternehmen mögen FedEx, UPS und USPS haben Programme eingeführt, mit denen Sie Rechnungen und andere Dinge online statt per Post erhalten und so Papier sparen können.

Auch Amazon beteiligt sich an der Aktion, nachhaltigen Versand anzubieten. Im Jahr 2021 bestellten sie vorbei 700 Erdgas-Lkw, besser als dieselbetriebene Lkw mit geringeren Emissionen. Sie haben auch bestellt 100,000 Elektro-Transporter von Rivian für kurze lokale Lieferungen. Maßnahmen wie diese können dazu beitragen, den CO2-Ausstoß Ihres Unternehmens zu reduzieren.

2. Sorgen Sie für umweltfreundliche Verpackungen

Umweltfreundliches Pflegeschild auf einem Verpackungskarton

Zusätzlich zum umweltfreundlichen Versand können Sie den Abfall minimieren, indem Sie umweltfreundliche Verpackungen für Ihre Produkte verwenden. Nachhaltige Verpackungsprodukte umfassen Materialien wie Papier und Pappe, die den Einsatz nicht biologisch abbaubarer Materialien wie Kunststoff und Schaumstoff überflüssig machen.

Die Bereitstellung biologisch abbaubarer Verpackungen trägt zu Ihrer nachhaltigen Lieferkette bei und steigert die Beliebtheit Ihrer Produkte bei Kunden, die umweltfreundliche Online-Shops bevorzugen. Aus diesem Grund Amazon UK hörte auf, Bestellungen zu packen in Einweg-Plastiktüten.

Auch die Verwendung der richtigen Verpackungsgröße hilft Ihnen bei Ihren Nachhaltigkeitsbemühungen. Große Kisten nehmen zusätzlichen Platz ein und die Verwendung von a passender Verpackungsbox reduziert die Verschwendung von Material, das zur Verpackung anderer Lieferungen verwendet werden kann. Zum Beispiel von Puma Clevere kleine Tasche verfügt über ein minimalistisches Verpackungsdesign, das im Vergleich zu seinen bisherigen riesigen Verpackungsbeuteln und -kartons besser für die Umwelt ist.

3. Beschaffen Sie nachhaltige und ethische Produkte

Eine weitere nachhaltige E-Commerce-Strategie durch den Verkauf von Produkten aus recycelten, upgecycelten oder organischen Materialien. Sie können Rohstoffe von Minderheiten-, Frauen- und lokalen Unternehmen beziehen.

Dies stellt sicher, dass Sie langfristige Partnerschaften mit ethischen Lieferanten eingehen, die nachhaltige Produkte für Ihr Unternehmen liefern.

Zum Beispiel mögen Unternehmen Dr. Bronner haben sich durch den Verkauf Nachhaltigkeit zu eigen gemacht umweltfreundliche Seifen und Körperpflegeprodukte. Das Unternehmen bezieht seine Zutaten und andere Rohstoffe von lokalen Landwirten und Lieferanten, was dazu beigetragen hat, eine gesunde Beziehung zu ihnen aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

4. Versuchen Sie es mit Re-Commerce

Stapel Blue Jeans mit Second-Hand-Tag

Re-Commerce oder Weiterverkauf gebrauchter Produkte ist eine Möglichkeit, ein nachhaltiges E-Commerce-Unternehmen zu werden. Diese Strategie, auch Reverse Commerce genannt, erfreut sich immer größerer Beliebtheit, insbesondere in der Mode Industrie. Als Geschäftsinhaber können Sie ein Programm einrichten, mit dem Ihre Kunden ihre gebrauchten Produkte weiterverkaufen können, anstatt sie wegzuwerfen und auf der Mülldeponie zu landen.

Lululemon, Levis und H & M sind Beispiele für große Modemarken, die ihren Kunden den Umtausch von Originalprodukten ermöglichen Second-Hand-Klamotten in ihren Geschäften. Anschließend versuchen die Unternehmen, die Produkte wiederzuverwenden oder zu recyceln, um den Kreislauf zu schließen, was Experten als zirkuläres Geschäftsmodell bezeichnen.

5. Streben Sie nach umweltfreundlichen Büros

Wenn Sie über ein Lager, eine Fabrik oder ein Büro verfügen und nicht nur Ihr Online-Geschäft betreiben, können Sie an diesen Standorten mit der Einführung umweltfreundlicher Praktiken beginnen.

Zu diesen Praktiken gehören der Einsatz intelligenter Geräte, energieeffizienter Beleuchtung und die Schulung Ihrer Mitarbeiter zum Ausschalten von Lichtern und Geräten, wenn diese nicht verwendet werden. Sie können sich auch eine ausdenken Recycling Programm, das den Wasserverbrauch im Büro reduziert.

Polarlichter kombiniert Cloud-Computing-Technologie mit Energieeffizienz, um Lösungen zu entwickeln, die zur Reduzierung der CO2-Emissionen beitragen und gleichzeitig die Bedürfnisse seiner Kunden erfüllen.

6. Produktrückgaben verwalten

Verärgerter Mann schließt die Augen, bevor er Waren in den Laden zurückbringt

Die Reduzierung von Retouren ist ein effektiver Weg, um als Online-Händler umweltfreundlicher zu agieren. Jedes Mal, wenn ein Kunde etwas zurücksendet, wird der Artikel in beide Richtungen transportiert, was die Auswirkungen auf den Planeten verdoppelt.

Den Zahlen zufolge waren die Renditen im Jahr 2021 deutlich höher 16% der Bestellungen wurden zurückgegeben, ein enormer Anstieg gegenüber 10 % im Jahr 2020.

Sie können dazu beitragen, Retouren zu reduzieren, indem Sie Ihren Kunden klare Produktinformationen zur Verfügung stellen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Bilder, eine detaillierte Beschreibung und Größentabellen beifügen, damit die Leute wissen, was sie kaufen.

Wenn Käufer vollständig verstehen, was sie kaufen, wird es weniger Fälle von Produktretouren geben. Weniger Renditen Das bedeutet weniger Hin- und Rücktransporte, was gut für die Umwelt ist. Es ist eine Win-Win-Situation, wenn Sie Ihren Käufern helfen, von Anfang an sicherzustellen, dass sie den richtigen Artikel kaufen.

7. Vermarkten Sie Ihre Nachhaltigkeitsbemühungen

Indem Sie Ihren Kunden sagen, dass Sie eine nachhaltige Marke sind, können Sie der Welt zeigen, dass Sie umweltbewusst sind. Sie können Ihre Nachhaltigkeitsbemühungen durch Social-Media-Beiträge, Website-Blogs und Videos vermarkten.

Starbucks ist ein Beispiel für eine nachhaltige Marke, die ihre Nutzung vermarktet Mehrwegbecher um den Abfall zu reduzieren, der bei seinem Heißkaffeegeschäft entsteht. Es hat auch dafür geworben Nutzung von Solar- und Windenergie an seinen über 9000 Standorten in den Vereinigten Staaten und Kanada, wodurch der Stromverbrauch minimiert wurde.

Messen und Verfolgen

Um zu sehen, wie sich Ihre nachhaltigen E-Commerce-Praktiken auf Ihr Unternehmen auswirken, müssen Sie mit der Messung und Berichterstattung beginnen Kennzahlen (KPIs). Zu den Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, gehören die folgenden:

1. COXNUMX-Fußabdruck

Berechnen Sie die gesamten CO2-Emissionen aus Ihren Betriebs-, Versand- und Produktlebenszyklen, um Ihren CO2-Fußabdruck zu verfolgen. Anschließend können Sie Reduktionsziele festlegen und nach Möglichkeiten suchen, Ihren CO2-Fußabdruck im Laufe der Zeit durch erneuerbare Energien zu reduzieren. nachhaltige Verpackungenund umweltfreundliche Versandoptionen. Darüber hinaus berichten Sie Stakeholdern und Kunden über Ihre Fortschritte.

2. Verschwendung

Gesammelte Abfallkartons aus Pappe warten auf Abholung

Überwachen Sie genau, wie viel Abfall Ihr Unternehmen produziert, und implementieren Sie einen Plan zur Abfallreduzierung. Schauen Sie sich die Abfälle aus Verpackung, Versand, Lebensmitteln (falls zutreffend) und dem allgemeinen Bürobetrieb an. Dies wird Ihnen dabei helfen, Abfallumleitungsziele festzulegen, um Deponieabfälle zu reduzieren und Recyclingmaßnahmen zu verstärken. Informieren Sie Ihre Kunden und Investoren über Ihre Ziele und Erfolge bei der Abfallminimierung.

3. Abfallnutzung

Wenn Ihr Betrieb und Ihre Einrichtungen eine erhebliche Menge Wasser verbrauchen, messen Sie Ihren gesamten Wasserverbrauch und legen Sie Ziele für eine Senkung des Verbrauchs im Laufe der Zeit fest. Erwägen Sie Armaturen mit geringem Durchfluss, Wasserrecyclingsystemeund Mitarbeiterschulung. Denken Sie daran, Ihre Water-Stewardship-Ziele zu veröffentlichen und jährlich über Ihre Fortschritte zu berichten.

4. Zertifizierungen

ISO 14001-zertifiziertes Unternehmenslabel

Das Streben nach angesehenen Nachhaltigkeitszertifizierungen ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Fortschritte zu messen und zu validieren. Zertifizierungen wie Führend in Energie- und Umweltdesign (LEED), ISO 14000 , Kohlenstoff-Vertrauen, Fair Trade und B Corp. Sie benötigen Messberichte und eine Verifizierung Ihrer Nachhaltigkeitsleistung. Das Erreichen und Erreichen dieser Zertifizierungen zeigt Ihr anhaltendes Engagement nachhaltige Geschäftspraktiken.

Zusammenfassung

Dieser Artikel bietet einfache Möglichkeiten, Ihr Unternehmen durch nachhaltige E-Commerce-Praktiken anzukurbeln. Durch die Reduzierung von Abfällen, die Optimierung Ihrer Lieferkette und die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden und der Gemeinschaft steigern Sie Ihren Gewinn und leisten gleichzeitig Ihren Beitrag für Mutter Natur.

Jede Veränderung macht einen Unterschied. Wählen Sie einen Bereich aus, implementieren Sie eine neue Initiative, sehen Sie, wie sie verläuft, und bauen Sie von dort aus auf. Bevor Sie es merken, ist Nachhaltigkeit fester Bestandteil Ihres Unternehmens. Gleichzeitig können Sie noch heute mit der Beschaffung umweltfreundlicher, nachhaltiger Produkte beginnen Alibaba.com.

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