Das Verfassen einer Produktbeschreibung ist einer der wichtigsten Aspekte eines Amazon-Verkäufers. Normalerweise ist es die erste Interaktion des Einzelhändlers mit Käufern und manchmal auch die einzige Chance, die er hat, Käufer zum Kauf zu bewegen.
Daher ist das Verfassen von Produktbeschreibungen mit viel Arbeit verbunden. Einzelhändler müssen die Köpfe ihrer Käufer erfassen, prägnante und informative Botschaften ausbalancieren und einige Schlüsselwörter einstreuen.
Obwohl es sich um ein besonders herausforderndes Unterfangen handelt, bespricht dieser Artikel alles, was ein Amazon-Verkäufer wissen muss, um die effektivsten Produktbeschreibungen zu erstellen.
Inhaltsverzeichnis
Was sind Amazon-Produktbeschreibungen und warum sind sie wichtig?
Die Hauptbestandteile einer Amazon-Produktbeschreibung
Tipps und Tricks zum Verfassen der perfekten Amazon-Produktbeschreibung
Wrapping up
Was sind Amazon-Produktbeschreibungen und warum sind sie wichtig?
Produktbeschreibungen sind die Textteile eines Angebots, die unter dem Titel stehen. Neben Bildern sind es vor allem sie, auf die sich Käufer konzentrieren, wenn sie durch eine Amazon-Produktseite klicken.
Während Produkttitel umfassende Informationen liefern und die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen, liefern Beschreibungen den Verbrauchern genügend Details, um einen informierten Kauf zu tätigen. Hier sind weitere Gründe, warum Produktbeschreibungen wichtig sind:
- Da Online-Käufer Produkte nicht physisch begutachten können, versuchen Amazon-Produktbeschreibungen, dieses Erlebnis nachzubilden.
- Amazon-Verkäufer können Produktbeschreibungen verwenden, um ihre Sichtbarkeit und Conversions zu steigern.
Laut ForschungsprojekteEtwa die Hälfte der US-amerikanischen Internetkäufer beginnt ihre Produktsuche auf Amazon.
Dem Bericht zufolge werden Unternehmen, die sich stärker auf die Erstellung perfekter Produktlisten konzentrieren, mehr Conversions erzielen. Wie? Indem sie ihren Produktbeschreibungen mehr Aufmerksamkeit schenken – was ihre Online-Sichtbarkeit erhöht und gleichzeitig zu höheren Suchrankings führt.
Aber das ist nicht alles. Auch die Produktbeschreibungen bei Amazon verbessern sich Customer Experience. Aktuelle Studien zeigen, dass 87 % der Online-Käufer zustimmen, dass Produktbeschreibungen beim Kauf bei Amazon von entscheidender Bedeutung sind.
Die Hauptbestandteile einer Amazon-Produktbeschreibung
Formatierung:
Umfragen von PickFu zufolge ist das Layout der Produktbeschreibung der wichtigste Aspekt. Die meisten Verbraucher äußerten, dass „einfach lesbarer Text mit angemessener Formatierung“ noch wichtiger sei als die Vorteile des Produkts oder der Titel der Beschreibung.
Auf Basis dieser Daten müssen Händler klare und prägnante Produktinformationen erstellen. Lange oder komplexe Beschreibungen können Käufer ablenken und dazu führen, dass sie sich andere Produkte ansehen.
Hier sind einige Tipps, die Verkäufern dabei helfen, Produktbeschreibungen mit hervorragender Formatierung zu erstellen:
- Verwenden Sie kürzere Sätze.
- Teilen Sie Informationen in Aufzählungspunkte auf.
- Verwenden Sie Leerzeichen, um Produktbeschreibungen besser lesbar, lesbar und ansprechend zu gestalten.
Weitere Einblicke erhalten Sie in der Fallstudie unten.
Das obige Beispiel verwendet kürzere Sätze und unterteilt die notwendigen Informationen in Aufzählungspunkte, um das Lesen zu erleichtern.
Stichwörter
Der Algorithmus von Amazon funktioniert nicht wie Zauberei. Stattdessen ordnet es Produkteinträge nach Suchanfragenrelevanz, Konversionsraten, Verfügbarkeit, Preisgestaltung und externem Datenverkehr.
Um Angebote mit den Suchanfragen des Käufers abzugleichen, scannt der Algorithmus die Schlüsselwörter in der Produktbeschreibung.
Beachten Sie, dass sich Verkäufer nicht den Kopf zerbrechen müssen, um die am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter zu finden. Mithilfe von Tools können sie herausfinden, welche Phrasen Käufer bei der Suche auf Amazon eher verwenden. Anschließend können Verkäufer die Schlüsselwörter zu ihren Produktbeschreibungen hinzufügen.
Ein perfektes Beispiel für ein Keyword-Recherche-Tool ist Schlüsselwort-Pfadfinder. Verkäufer können das Tool nutzen, um sofort Keywords mit hoher Conversion-Rate für ihren Eintrag zu finden und sogar Einblicke in die Strategien ihrer Konkurrenz zu erhalten.
Während Schlüsselwörter mit großem Suchvolumen empfohlen werden, dürfen Einzelhändler nur solche einbeziehen, die sich auf ihre Produkte beziehen. In allen Situationen ist Relevanz wichtiger als Popularität.
Profi-Tipp: Verkäufer sollten die Verwendung von A/B-Tests für Keywords in Betracht ziehen. Es wird ihnen helfen herauszufinden, welche davon ihr Publikum ansprechen.
Außerdem sollten Einzelhändler vermeiden, zu viele Schlüsselwörter in ihre Beschreibungen aufzunehmen. Stattdessen können sie beliebige Extras in das Suchfeld ihrer Amazon-Produktseiten einfügen.
Produktdetails
Käufer werden kein Produkt kaufen, wenn sie nicht genügend Informationen darüber haben, was sie erwartet. Daher müssen Verkäufer, die die Conversion steigern möchten, Produktbeschreibungen erstellen, die alle Details enthalten, die Verbraucher benötigen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Eine praktische Produktbeschreibung sollte die Vorteile des Artikels hervorheben, bevor seine Hauptmerkmale aufgeführt werden. Vergessen Sie nicht, Gewicht, Menge, Abmessungen, Garantien, Zutaten und andere notwendige Informationen anzugeben.
Schauen Sie sich den Fall unten an:
Die Produktbeschreibung im Bild oben listet zunächst die Vorteile des Artikels auf, bevor weitere Details wie Clipbereich, Größe, Material und Menge angegeben werden. Außerdem werden die Informationen klar dargestellt und sind somit ein gutes Beispiel für die Auflistung der wichtigsten Details.
Tipps und Tricks zum Verfassen der perfekten Amazon-Produktbeschreibung
Denken Sie an das Publikum
Amazon-Verkäufer müssen ihre Zielgruppe berücksichtigen, bevor sie ihren ersten Produktbeschreibungsentwurf erstellen. Vor der Auswahl einer Zielgruppe müssen Einzelhändler die folgenden Faktoren berücksichtigen:
- Wer kauft seine Produkte?
- Warum sie sie kaufen
- Wie sie sie nutzen.
Profi-Tipp: Je mehr Informationen Verkäufer zu diesen drei Bereichen haben, desto relevanter ist die Produktbeschreibung.
Nach einer umfassenden Marktforschung ist es wahrscheinlich, dass Einzelhändler bereits eine ziemlich klare Vorstellung von ihrer Zielgruppe haben. Sollte dies jedoch nicht ausreichen, können Verkäufer auf folgende Weise weitere Informationen erhalten:
- Lesen Sie die Kundenbewertungen ihrer Produkte
- Suchen Sie auf Google nach Blogs, Social-Media-Beiträgen und Videos zu ihren Produkten
Basierend auf den Daten können sie entscheiden, wie sie ihre Produktbeschreibungen so verfassen, dass sie zu ihrer Zielgruppe passen. Die Ergebnisse bestimmen die Sprache und den Gesamtton der Produktbeschreibung.
Verstehen Sie die Regeln von Amazon
Auch die Regeln von Amazon spielen eine wesentliche Rolle bei der Gestaltung von Produktbeschreibungen. Hier sind die Regeln, die Verkäufer befolgen müssen, um sicherzustellen, dass ihre Beschreibungen vor den wachsamen Augen von Amazon geschützt bleiben.
- Verkäufer müssen eindeutig sein Produktbeschreibungen schreiben und den Verbrauchern helfen, die Vorteile und Funktionen zu verstehen.
- Die Produktbeschreibung darf die Wortbeschränkung nicht überschreiten. Amazon stellt Verkäufern 1000 Zeichen zur Verfügung, um die Eigenschaften ihres Produkts klar zu beschreiben.
- Produktbeschreibungen dürfen kein JavaScript, HTML oder andere Codes enthalten.
- Auch Produktbeschreibungen müssen den Anforderungen genügen Der Styleguide von Amazon.
- Verkäufer müssen es vermeiden, Website-URLs, Kontaktinformationen oder alles anzugeben, was Käufer dazu verleitet, direkt bei ihnen oder woanders einzukaufen.
- Produktbeschreibungen sollten keine Kundenmeinungen, Rezensionen oder Zitate enthalten. Sie sollten auch nicht um positive Produktbewertungen bitten.
Obwohl einige Verkäufer das Risiko eingehen, verbotene Informationen in ihre Produktbeschreibungen aufzunehmen, kann dies dazu führen, dass Amazon einen gut funktionierenden Eintrag entfernt oder sogar ein Konto sperrt.
Halte es einfach
Es ist keine gute Strategie, zu viele Wörter in eine Produktbeschreibung zu packen. Käufer lesen keine Textblöcke. Stattdessen wünschen sie sich Beschreibungen mit klaren und prägnanten Informationen.
Schauen Sie sich das folgende Produktbeschreibungsbeispiel an:
In diesem ersten Beispiel erfüllt der Verkäufer alle Kriterien. Käufer kennen den Zweck des Produkts, seine Hauptmerkmale und einige seiner Vorteile. Sie listeten jedoch alles in einem ununterbrochenen Textabsatz auf, was das Lesen oder Scannen erschwerte.
Die obige Beschreibung kann Käufer abschrecken und sie zu ihren Suchergebnissen zurückleiten.
Betrachten Sie nun das zweite Beispiel:
Dieses Produkt sieht einfacher aus als das erste. Es stellt alle notwendigen Details prägnant dar und ist somit eine hervorragende Vorlage für Unternehmen zur Strukturierung ihrer Produktbeschreibungen.
Darüber hinaus ist das zweite Beispiel benutzerfreundlicher, verfügt über durchsuchbare Aufzählungspunkte und verwendet Zwischenüberschriften, um verschiedene Aspekte zu trennen.
Vermeiden Sie einen übermäßigen Verkauf des Produkts
Es liegt an den Käufern, über die Qualität eines Produkts zu entscheiden, nicht an den Verkäufern. Daher verschwendet der übermäßige Verkauf eines Artikels in einer Produktbeschreibung die Anzahl der Wörter. Obwohl es verlockend erscheint, haben übertriebene Beschreibungen keinen Nutzen.
Je nach Produkt müssen Verkäufer direkt auf den Punkt kommen und die Verwendung unnötiger Wörter wie Adjektive und Adverbien vermeiden. Für einige Einträge (z. B. hochwertige Technologie) sind jedoch mehr Informationen erforderlich als für andere.
In solchen Fällen sollten Einzelhändler zwischen der Bereitstellung ausreichender Informationen und dem Überverkauf des Produkts unterscheiden.
Verwenden Sie EBC, um Einschränkungen beim Schreiben von Beschreibungen zu beseitigen
Was wäre, wenn Einzelhändler Produkte mit fesselnden Geschichten hätten, die sich nur schwer in regulären Produktbeschreibungen wiedergeben ließen? Sie können die Verwendung von EBC (Enhanced Brand Content) in Betracht ziehen.
EBC ermöglicht es Verkäufern, mehr Bilder und Text in ihre Produktlisten aufzunehmen. Dadurch können sie alle Vorteile ihres Produkts veranschaulichen und so die Conversions steigern.
Derzeit hat Amazon EBC mit A+-Inhalten integriert. Daher müssen sich Verkäufer im Amazon-Markenregister registrieren, um auf die Premium-Funktion zugreifen zu können.
Wrapping up
Produktbeschreibungen sind entscheidend, um Verbraucher zum Kauf zu bewegen. Verkäufer mit gut kuratiertem Amazon-Produktbeschreibungen wird mehr Konvertierungen und Verkäufe erzielen, da Käufer über alle notwendigen Details verfügen, um eine fundierte Bestellung aufzugeben.
Obwohl diese Tipps dazu beitragen können, die Produktseiten eines durchschnittlichen Amazon-Verkäufers zu verbessern, müssen sie ihre Beschreibungen kontinuierlich optimieren, um die Auswirkungen auf Conversions und Suchergebnisse zu überprüfen.
Alternativ können sie A/B-Tests durchführen, um die Produktbeschreibungen mit den besten Ergebnissen zu ermitteln. Schließlich sollten Verkäufer jede Änderung, die sie an ihrer Produktbeschreibung vornehmen, notieren, um zu vermeiden, dass ihr ursprünglicher Entwurf verloren geht.
