Der Bericht Millennials: Banking the Opportunity von GlobalData hebt hervor, dass Millennials in den letzten zwei Jahrzehnten hinsichtlich ihrer Größe, wirtschaftlichen Stärke und soziokulturellen Einfluss reifer geworden sind. Viele Millennials stehen bereits im Berufsleben und sind bereit zu investieren und Finanzberatung in Anspruch zu nehmen. Ihre aktuellen und bevorstehenden finanziellen Verpflichtungen – wie die Abzahlung der Hochschulausbildung und der Kauf ihres ersten Hauses oder Autos – werden auf absehbare Zeit das Wachstum im Bankensektor ankurbeln. Die Branche muss mit relevanten Strategien reagieren, die die Veränderungen im Bankverhalten nutzen und die sich bietenden Chancen nutzen.
Zu den wichtigsten im Bericht diskutierten Ergebnissen gehören:
- Die Millennial-Durchdringung liegt bei 14 von 21 Arten von Finanzbeteiligungen über dem Index. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, diese Verbraucher mit Produkten anzusprechen, die sie schätzen und die auf die von ihnen bevorzugte Weise geliefert werden.
- Millennials übertreffen auch bei jedem Großereignis den Index gegenüber dem allgemeinen Markt (mit Ausnahme des Ruhestands). Finanzdienstleister können es sich nicht leisten, eine potenzielle langfristige Wachstumschance zu verpassen, um den täglichen Finanzbedarf und wichtige Lebensereignisse der Millennials zu decken.
- Allerdings treffen Millennials immer noch sichere/konformistische Entscheidungen darüber, wo sie ihre Bankgeschäfte tätigen. Sie äußern eine mäßige Zufriedenheit mit ihren Produktbeständen, obwohl ein echtes Interesse an neuen (insbesondere digitalen) Produktfunktionen besteht.
- Heute machen die Millennials rund ein Drittel der Weltbevölkerung aus. In China, wo Millennials 22 % bzw. 28 % der Gesamtbevölkerung des Landes und der Erwachsenen (20+) ausmachen, übersteigt die Zahl der Millennials schätzungsweise die gesamte US-Bevölkerung. Dies ist symptomatisch dafür, dass fast 90 % der Millennials weltweit in Schwellenländern leben, was auf die Auswirkungen niedrigerer Geburten- und Sterberaten in fortgeschrittenen Volkswirtschaften zurückzuführen ist. Eine starke regionale Präsenz bedeutet, dass Millennials eine globale demografische Kohorte von über 1 Milliarde Menschen repräsentieren.
- Angesichts der steigenden Verschuldung, die das Leben der jüngeren Millennials und der Generation Z kennzeichnet, ist eine Vorsichtshaltung gegenüber dem Besitz oder der Nutzung von Kreditkarten (wie sie in der Experian-Studie aufgedeckt wurde) verständlich.
- Millennials werden in den kommenden Jahren mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Reihe wichtiger Lebensereignisse erleben. Banken können hiervon mit gezielten Produkten profitieren, die diese Ereignisse erleichtern oder die durch sie verursachten Störungen abmildern sollen.
Quelle aus Global
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