Eine neue Umfrage ergab, dass 96 % der kleinen und mittleren Einzelhändler auf TikTok mehr Engagement erhalten als auf Instagram.
TikTok hat sich zur führenden Plattform für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Einzelhändler entwickelt, die ein hohes Engagement und eine solide Kapitalrendite anstreben.
Laut der Umfrage von Capterra werden 71 % der Kleinunternehmen ihre Marketingausgaben für TikTok im Jahr 2024 erhöhen, ein Anstieg gegenüber 52 % im Jahr 2023.
Erstaunliche 96 % der KMUs, die sich auf TikTok vermarkten, berichten von der höchsten Interaktion im Vergleich zu Meta-Plattformen wie Facebook oder Instagram.
Der durchschnittliche kleine Einzelhändler auf TikTok hat eine Followerzahl zwischen 10,000 und 25,000, wobei die Beiträge durchschnittlich 1,000 bis 10,000 Aufrufe erhalten, was die große Reichweite der Plattform verdeutlicht. Darüber hinaus veröffentlichen 65 % der KMU täglich Inhalte, ein Beweis für die Beliebtheit von TikTok.
Die Pläne von KMU für Marketingbudgets
Im Jahr 2024 veranlassen TikToks benutzerzentrierte, vielfältige Inhalte und authentische Interaktionsmöglichkeiten Unternehmen dazu, ihre Marketingbudgets zu überdenken.
Die meisten KMU planen, ihre Marketingausgaben für TikTok zu erhöhen, während etwa ein Drittel gleichzeitig ihre Investitionen in Facebook (37 %) und Instagram (32 %) reduzieren wird.
Dieser strategische Wandel erfolgt, da Unternehmen die einzigartige Attraktivität der Inhalte von TikTok erkennen, die eine Mischung aus Unterhaltung und Nutzen fördern, die auf anderen Plattformen wohl nicht zu finden ist. Darüber hinaus ist dieses Engagement nicht nur oberflächlich; Über die Hälfte der KMUs, die die bezahlten Anzeigen von TikTok nutzen, berichten von einem positiven ROI.
Die Rolle der Plattform bei der Unterstützung von Unternehmen beschränkt sich nicht nur auf organische Inhalte. Die Einführung der Werbesuite von TikTok, insbesondere der beliebten Smart Targeting-Funktion, verändert die Spielregeln, indem sie KMUs in die Lage versetzt, einen schnellen ROI zu erzielen, oft innerhalb von nur fünf Monaten.
Die Herausforderungen des TikTok-Marketings
Der Aufbau einer TikTok-Präsenz ist nicht ohne Herausforderungen. Während TikTok mit TikTok Shop in den E-Commerce expandiert, stehen KMUs vor logistischen Hürden, einschließlich der Komplexität der Bestandsverwaltung und der Auftragsabwicklung.
Rund 45 % der Unternehmen haben festgestellt, dass es schwierig ist, mit dem TikTok Shop einen ROI zu erzielen, was auf die Notwendigkeit einer strategischen Einführung hinweist.
Molly Burke, leitende Einzelhandelsanalystin bei Capterra, kommentierte: „Während sich der E-Commerce-Marktplatz von TikTok weiterentwickelt, müssen sich Unternehmen auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren, die unterhaltsam und hilfreich sind, um die wachsende Werbemüdigkeit der Nutzer nicht noch weiter zu steigern.“
Quelle aus Retail Insight Network
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