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Temu vs. Wish: Ein Vergleichsleitfaden

Dame nutzt eine Online-Shopping-App

Temu und Wish sind bekannte E-Commerce-Shops, in denen viele Waren zu ermäßigten Preisen erhältlich sind. Diese Marktplätze richten sich an preisbewusste Käufer, indem sie extrem günstige Waren verkaufen, von denen die meisten in China hergestellt werden.

Gibt es zwischen diesen Plattformen Gemeinsamkeiten oder Unterschiede? Im folgenden Abschnitt werden Temu und Wish genau analysiert und ihre Produkte, Versandkosten und -zeiten, Rückgaberichtlinien und andere Funktionen verglichen. Lesen Sie weiter für weitere Details.

Inhaltsverzeichnis
Ist Temu Wish ähnlich?
Temu vs. Wish: Fünf Unterschiede zwischen diesen Online-Märkten
Ist Temu besser als Wish?
abschließendes Urteil

Ist Temu Wish ähnlich?

Person checkt über eine Online-Shopping-App

Viele Käufer kennen Wish, eine Online-Plattform, die niedrige Preise bietet, indem sie es chinesischen Anbietern ermöglicht, direkt an Kunden zu verkaufen. Doch eine brandneue E-Commerce-Sensation, Temu, sorgt jetzt mit riesigen Rabatten und vielen Kundengutscheinen für Aufsehen.

Temu und Wish sind beide E-Commerce-Plattformen, auf denen Anbieter ihre Waren verkaufen können. Dennoch verkaufen diese Unternehmen selbst keine Waren – sie ähneln eher einem Online-Marktplatz. Sie bieten eine große Auswahl an Waren in nahezu identischen Kategorien, darunter Bekleidung, Accessoires, Schuhe, Elektronik, Haushalt und Küche, Garten, Spielzeug und Heimtierbedarf.

Die Benutzeroberflächen auf beiden Plattformen sind vergleichbar. Beide bieten eine große Auswahl an Produkten über eine benutzerfreundliche mobile App. Darüber hinaus bieten Temu und Wish Kunden, die Freunde und Familie weiterempfehlen, Anreize und Gutscheine an.

Temu vs. Wish: Fünf Unterschiede zwischen diesen Online-Märkten

Überblick

Temu erlangte kurz nach seiner Veröffentlichung im Jahr 2022 aufgrund seiner absurd niedrigen Preise Popularität. Es wird gemunkelt, dass diese Plattform Waren direkt aus China zu angemessenen Preisen anbietet, die mit Wish und vergleichbar sind AliExpress. Es konzentriert sich hauptsächlich darauf, Käufern dabei zu helfen, Produkte mit geringen Mindestmengen zu niedrigen Preisen zu finden, die innerhalb weniger Wochen in den Westen verschickt und geliefert werden können.

Seit seiner Einführung im September 2022 hat sich Temu von null Käufern auf 44.5 Millionen Besucher im Dezember 2022 entwickelt und seine Position als eine der beliebtesten E-Commerce-Websites gefestigt.

Darüber hinaus übertraf Temu auch Wish.com und schaffte es, den chinesischen Billigwarenverkäufer im Jahr 2022 zu schlagen. Daher stellen viele Experten weiterhin das schnelle Wachstum der Plattform in Frage und insbesondere, ob Temu seinen Erfolg für langfristig profitables Wachstum aufrechterhalten kann .

Obwohl Temu Wish in etwa vier Monaten überholt hat, bleibt Wish.com immer noch eine der Top-E-Commerce-Websites für Verbraucher, die erschwingliche und hochwertige Waren finden. Interessanterweise hat sich Wish einen Namen für seine Nachahmungen und die mageren Preise gemacht.

Die E-Commerce-Plattform basierte auf einem Direct-to-Consumer-Modell. Aus diesem Grund hatte Wish nur begrenzte Kontrolle über die Qualität und das Angebot der Artikel auf seiner Website, was zu einer großen Menge minderwertiger und gefälschter Waren auf der Website/App führte.

Trotz des damit verbundenen „falschen“ Stigmas gelingt es Wish immer noch, ein auffälliges Publikum anzuziehen. Während Wish im Jahr 650 bis zu 2020 Millionen registrierte Nutzer hatte, blieben nur 27 Millionen aktiv und nutzten die Plattform monatlich.

Allerdings bleibt Wish mit über 107 Millionen aktiven Nutzern jeden Monat eine der am häufigsten heruntergeladenen Shopping-Apps.

Produkte

Anonyme Person, die Produkte durchstöbert

Hinsichtlich der Produktkategorien weisen Wish und Temu verschiedene Ähnlichkeiten auf. Beide E-Commerce-Websites bieten Haushaltsgeräte, Smart Homes, Gesundheit, Küche, Heim, Mode, Heimwerkerbedarf, Garten und vieles mehr, um sicherzustellen, dass Käufer das bekommen, was sie wollen. Darüber hinaus verfügen Temu und Wish über Suchleisten, die Verbrauchern die Suche nach bestimmten Produkten erleichtern.

Aber hier enden die Gemeinsamkeiten. Auf Temu können Käufer ganz einfach die verschiedenen Kategorien und Unterabschnitte durchsuchen, um das zu finden, was sie suchen. Da Temu über 11 Millionen kleine Unternehmen und Lieferanten akzeptiert, können Verbraucher schnell handgefertigte oder vollständig hergestellte Artikel finden.

Im Gegensatz dazu unterteilt Wish seine Website nicht in Kategorien und Unterabschnitte, was das Durchsuchen bestimmter Bereiche unmöglich macht. Stattdessen präsentiert Wish Produkte unter anderem unter Schlagzeilen wie „beliebt“, „kürzlich angesehen“, „Trend“ und „Mode“, damit Benutzer beim Besuch der Website die neuesten Trends entdecken können.

Alternativ können Käufer die Suchleiste von Wish nutzen, um das Fehlen von Kategorien und Unterabschnitten zu umgehen.

AnzeigenPreise

Der Verbraucher ist bereit, online zu bezahlen

Temu ist wegen seiner sehr fairen Preise unglaublich beliebt. Die Kosten bleiben unabhängig von Produktqualität und Mindestbestellmenge auf einem niedrigen Niveau. Noch wichtiger ist, dass Temu den Käufern weniger berechnet, wenn sie mehr Produkte kaufen, was die Preise noch attraktiver macht.

Darüber hinaus bietet Temu immer noch fantastische Rabatte, wenn Käufer nur einen Artikel kaufen. Abhängig von den aktuellen Marktpreisen erhalten Verbraucher möglicherweise einen Rabatt von 50 % oder 60 % auf den Artikel.

Im Gegensatz dazu hat sich Wish mit seinen wahnsinnig reduzierten Preisen einen Namen gemacht. Käufer können alle Produktkategorien mit einem Rabatt von 80 % oder 90 % erwerben. Im Gegensatz zu Temu gibt es jedoch kein genaues System für Mindestbestellmengen.

Unabhängig davon ermöglicht Wish den Verbrauchern immer noch, einen bestimmten Artikel zu Hunderten oder Tausenden zu niedrigeren Preisen zu bestellen, als sie auf physischen Märkten bezahlt hätten.

Während beide Unternehmen qualitativ hochwertige Waren zu erschwinglichen Preisen anbieten, bietet Temu den Service „Jetzt kaufen, später bezahlen“ an.

Versand

Produkte verpackt und versandbereit

Temu bietet zwei Versandoptionen: Standard und Express, sodass Käufer je nach Artikel und Standort wählen können. Der Versand kostet mit der Standardoption fast nichts und die Lieferung der Artikel dauert etwa 7 bis 15 Werktage. Darüber hinaus sind alle Bestellungen über 128 US-Dollar für den kostenlosen Expressversand berechtigt. Anscheinend können Verbraucher ihre Versandschätzung/Lieferzeit auf ihrer Bestellbestätigung für den Expressversand finden.

Darüber hinaus bietet es eine Käufergarantie mit kostenlosem Versand und 90 Tagen Schutz. Dies geschieht, um die Verbraucher von der Zuverlässigkeit der Anbieter zu überzeugen. Dennoch können Verbraucher diese Garantie nutzen, um innerhalb von 90 Tagen eine Beschwerde einzureichen und erhalten kostenlosen Versand, wenn sie den bestellten Artikel nicht erhalten.

Den geschätzten Versandpreis finden Verbraucher bei der Bestätigung ihrer Bestellung. Sobald eine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, können Käufer den voraussichtlichen Liefertermin und den Preis sehen. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet. Wenn das Paket später als das geschätzte oder garantierte Datum eintrifft, bietet Temu dem Kunden sofort eine Gutschrift in Höhe von 5 US-Dollar an und dankt ihm für sein Verständnis und seine Geduld.

Auf Wish können Verbraucher das voraussichtliche Lieferfenster sehen, während sie sich die Artikelliste ansehen. Die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung können nach erfolgreicher Abgabe bis zu 7 Tage dauern. Aufgrund dessen kann es bei Käufern auch zu längeren Lieferzeiten kommen Internationaler Versand oder mögliche Verzögerungen beim Versanddienstleister. Die Versandkosten fallen für jeden Artikel einzeln an, wenn er bei verschiedenen Händlern gekauft wird.

Außerdem variieren die Versandkosten für jeden Artikel, je nachdem, von wo aus die Bestellung versandt wird und wohin sie geliefert wird. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass beide Apps keine festen Versandkosten und Lieferzeiten bieten.

Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Wenn Verbraucher mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, hat Temu eine Rückgabefrist von 90 Tagen ab Kaufdatum. Auch für die erste Rücksendung einer Bestellung fallen keine Kosten an.

Die Versandkosten für die zweite Rücksendung und Rückerstattung müssen jedoch bezahlt werden und betragen etwa 7.99 US-Dollar. Diese Kosten werden automatisch von der Rückerstattung abgezogen, bevor sie dem jeweiligen Konto gutgeschrieben wird.

Wish ermöglicht Käufern die Rückgabe von Produkten innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung, wenn sie mit den Artikeln nicht 100 % zufrieden sind. Dazu müssen sie einem einfachen Verfahren folgen, das mit der Beantragung einer Rückerstattung über den Wish-Assistenten beginnt.

Diese Richtlinie variiert jedoch für verschiedene Produkte. Beispielsweise sind personalisierte Waren, verderbliche Güter, Gesundheits- und Hygieneartikel, Dienstleistungen und zuvor versiegelte Bekleidung, audiovisuelle Aufzeichnungen oder Software meist vom Umtausch ausgeschlossen. Die spezifischen Rückgabebedingungen für jeden Artikel sind im Abschnitt „Käuferschutz“ der Produktdetailseite aufgeführt.

Ist Temu besser als Wish?

Im Allgemeinen verfügen diese Plattformen über ähnliche Betriebsabläufe. Sie fügen ihren Marktplätzen regelmäßig Tausende sorgfältig ausgewählter neuer Produkte zu erschwinglichen Preisen hinzu. Sie können ihre Waren zu so niedrigen Preisen verkaufen, weil sie sowohl mit chinesischen Lieferanten zusammenarbeiten als auch ihre Waren direkt aus China versenden, wodurch sie die Kosten für den Betrieb eines physischen Ladens sparen.

Im Vergleich zu Wish bietet Temu mit seinen Waren und Dienstleistungen ein optimiertes Einkaufserlebnis. Darüber hinaus verfügt es über ein reaktionsschnelles Kundendienstteam und eine einladende Benutzeroberfläche. Obwohl Temu eine neue Plattform ist, übertrifft sie Wish in Bezug auf Qualität, Kosten, Versand sowie Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

abschließendes Urteil

Temu und Wish sind einzigartige Websites mit tollen Verbraucherangeboten. Beide bieten eine große Auswahl an Waren in zahlreichen Kategorien. Obwohl diese Plattformen nahezu ähnlich sind, versendet Temu Produkte schneller, bietet eine bessere Produktqualität und bessere Konditionen für Kunden und verfügt über eine umfangreiche Produktpalette. Außerdem bietet es ein erstklassiges Online-Einkaufserlebnis, auch wenn Wish nicht weit dahinter liegt.

Verkäufer können beide Plattformen erkunden und entscheiden, welche ihren Bedürfnissen und Anforderungen am besten entspricht.

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