Alibaba.com Logistics Marketplace offre une plate-forme intégrée conçue pour vous aider à trouver une fusion de services et d'outils logistiques sous un même toit.
Que vous recherchiez des services logistiques spécifiques ou que vous recherchiez des informations pertinentes sur le secteur, Alibaba.com Logistics Marketplace est là pour vous.
Cet article vous guidera à travers les étapes sur la façon d'accéder et d'utiliser efficacement Alibaba.com Logistics Marketplace pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Table des matières
Premiers pas : comment accéder à la place de marché de la logistique d'Alibaba.com
Caractéristiques du marché de la logistique Alibaba.com
Passer une commande
Gestion de votre commande
Premiers pas : comment accéder à la place de marché de la logistique d'Alibaba.com
Il existe plusieurs façons d'accéder à Alibaba.com Logistics Marketplace. Pour commencer, si la barre de recherche est votre méthode de prédilection pour trouver des solutions logistiques, saisissez votre requête dans la barre de recherche Alibaba.com et vous serez dirigé vers une page de résultats de recherche simplifiée.
Cette page présente une sélection d'outils du marché de la logistique, vous permettant de rechercher des solutions logistiques à l'aide de l'outil de recherche de devis ou de parcourir une liste organisée de solutions logistiques recommandées.
Pour un plus large éventail d'options, vous pouvez cliquer sur "voir plus" qui vous redirigera vers la page principale à part entière d'Alibaba.com Logistics Marketplace.
Outre la barre de recherche, voici d'autres navigateurs qui peuvent vous mener directement à la page principale d'Alibaba.com Logistics Marketplace :
- L'icône "Services logistiques" située en haut d'Alibaba.com.
- La section "Trade Services", disponible à la fois dans le catalogue et dans la section de pied de page d'Alibaba.com.
- L'icône "Service logistique" dans Buyer Central d'Alibaba.com
Le panneau latéral "Logistique" disponible dans la section "Mon Alibaba".
Caractéristiques du marché de la logistique Alibaba.com
Une fois sur la page principale, vous serez accueilli par une myriade de fonctionnalités conçues pour optimiser votre expérience :
- Outil de recherche de devis logistique : Cet outil vous permet de rechercher des solutions logistiques adaptées à vos besoins. Nous comprenons que la collecte de données logistiques approfondies peut parfois être difficile, c'est pourquoi nous vous encourageons à entrer simplement l'origine et la destination pour obtenir une approximation frais de livraison citation. Si vous avez des informations complémentaires, vous pouvez également affiner votre recherche de tarifs plus précis et passer instantanément des commandes auprès des transitaires.
- Transitaires et solutions recommandés : Alibaba.com Logistics Marketplace est fier de collaborer avec certains des meilleurs transitaires et services. Assurez-vous de plonger profondément dans la page principale pour un aperçu complet; le fournisseur qui révolutionne votre exploitation figure peut-être déjà parmi les options disponibles !
- Choix sur mesure : Que vous recherchiez de la valeur, que vous ayez besoin d'un service rapide ou que vous recherchiez la qualité et l'abordabilité, vous les trouverez tous dans les sections des solutions économiques et premium.
- Pôle de connaissances : Restez informé des dernières tendances et informations sur l'industrie de la logistique avec des articles et des glossaires fournis par une équipe dédiée d'experts en logistique avertis de l'industrie. Nous vous recommandons de vous plonger dans ces ressources pour vous aider à prendre des décisions logistiques éclairées.
Passer une commande
- Pour passer une commande en ligne, commencez par effectuer une recherche affinée pour obtenir les résultats les plus précis. Après avoir identifié une solution logistique qui correspond à vos critères, cliquez sur le bouton "Passer commande" qui vous amènera à la page de commande. Si vous avez des exigences logistiques supplémentaires qui ne sont pas incluses dans la solution sélectionnée, utilisez la fonction "Chat" pour communiquer avec le transitaire.
- Suivez les instructions à l'écran pour remplir les détails de la commande, puis cliquez sur "Commander maintenant" pour soumettre votre commande. Une fois la soumission réussie, le transitaire désigné vous contactera sous peu pour confirmation.
- Alternativement, si vous souhaitez aller de l'avant avec une solution logistique recommandée ou une solution trouvée par une simple recherche (origine + destination), veuillez discuter directement avec les transitaires en cliquant sur le bouton "chat maintenant". Consultez-les et fournissez-leur des informations détaillées sur l'expédition pour continuer.
Gestion de votre commande
Après avoir créé une commande, vous pouvez la gérer via la plateforme "My Alibaba", accessible depuis le panneau latéral "Logistique". Voici un aperçu des fonctionnalités :
Gérer les commandes logistiques : Filtrez et affichez facilement vos commandes en fonction de l'état de la commande.
Page de détail de la commande logistique : En fonction du statut de la commande, effectuez des actions telles que modifier la commande (si nécessaire), effectuer des paiements, suivre les expéditions, confirmer les reçus, etc. Des conseils sont fournis à chaque étape pour assurer le bon déroulement de la commande. En cas de questions ou de problèmes, consultez l'équipe d'assistance à la clientèle en utilisant le bouton "ANNA" pour l'assistance par chat en direct, positionné sur le côté droit de l'écran.
Les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont actuellement disponibles pour les acheteurs expédiant vers les pays/régions de destination suivants :
| États-Unis (à l'exception d'Hawaï, du Nouveau-Mexique et de la Virginie-Occidentale) | Roumanie | Irlande |
| Royaume Uni | Philippines | Malte |
| Canada | Corée du Sud | Danemark |
| Netherlands | Pologne | Slovaquie |
| Arabie Saoudite | Belgique | Chypre |
| Australie | Suède | Norvège |
| Allemagne | Japon | Estonie |
| Émirats arabes unis | Lituanie | Bahamas |
| France | République tchèque | Hongrie |
| Inde | Bulgarie | Luxembourg |
| Bahreïn | Autriche | Croatie |
| Mexique | Grèce | Finlande |
| Italie | Portugal | Vietnam |
| Serbie | Malaisie | Thaïlande |
| Singapour | Espagne | Bangladesh |
Alors que nous travaillons avec diligence pour étendre notre portée afin d'apporter la facilité et la sécurité des mêmes fonctionnalités à davantage de destinations, les pays/régions suivants sont actuellement en « travail en cours » (pour ceux qui ne figurent dans aucune des deux listes, consultez notre équipe via Anna) :
- Amérique du Sud : Brésil, Colombie, Pérou, Équateur, Argentine, Chili, Venezuela, Uruguay, etc.
- Asie : Pakistan, Indonésie, Népal, Cambodge, Sri Lanka, Myanmar, Laos, Kazakhstan, Ouzbékistan, Mongolie, Chine (Hong Kong), Chine (Taiwan), etc.
- Afrique : Egypte, Afrique du Sud, Maroc, Kenya, Algérie, Ghana, Nigeria, etc.
- Europe : Ukraine, Suisse, Serbie, Biélorussie, Algérie, Arménie, Bosnie-Herzégovine, etc.
- Moyen-Orient : Turquie, Liban, Jordanie, Israël, Koweït, Qatar, etc.
- Océanie : Nouvelle-Zélande
Pour les pays/régions pour lesquels nous ne prenons pas en charge l'ensemble des fonctionnalités, changez simplement de pays d'expédition et démarrez une conversation avec nos fournisseurs de fret recommandés directement via « Chatter maintenant » pour obtenir un devis de fret personnalisé, ou consultez le catalogue. pour voir plus d'options! (Encore une fois, les commandes et transactions en ligne ne sont pas prises en charge pour le moment.)
En tenant compte de tous les points susmentionnés, Alibaba.com Logistics Marketplace est une plate-forme riche en ressources construite sur les piliers de l'efficacité et de la fiabilité. Continuez à explorer toutes les fonctionnalités et tous les outils disponibles pour tirer le meilleur parti de votre expérience. Bonne recherche d'un fournisseur logistique fiable pour commencer à négocier maintenant dans notre nouveau marché de la logistique!
