Bagaimana kami menulis ulasan ini: Kami menggunakan testimonial dan peringkat dari platform ulasan peer-to-peer populer G2 dan Capterra untuk memberikan gambaran objektif dan membantu Anda menemukan perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk bisnis Anda.
Ketika datang ke perangkat lunak pemasaran email, banyak pemilik bisnis percaya bahwa alat terbaik akan menghabiskan banyak uang. Tetapi apakah itu benar?
Belum tentu.
Dengan penyedia yang tepat, pemasaran email yang hebat dapat terjangkau dan efektif, dengan potensi laba atas investasi sebesar $ 47.80 untuk setiap $ 1 yang dihabiskan.
Terlebih lagi, pemasaran email telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Ini memungkinkan merek untuk tidak hanya mengirim email ledakan ke pelanggan mereka, tetapi juga mengumpulkan pelanggan, mengotomatiskan komunikasi, daftar segmen, dan menggabungkan berbagai saluran untuk menjadikannya solusi berfitur lengkap untuk menghasilkan penjualan hari demi hari.
Tetapi mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran email Anda berarti Anda harus menemukan perangkat lunak pemasaran email yang tepat yang dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Kami menguji 10 perangkat lunak pemasaran email paling populer untuk membantu Anda membuat keputusan.
Unduh sekarang: Mengapa Memilih Penyedia Email E-niaga-Pertama Itu Penting
Bagaimana cara memilih perangkat lunak email terbaik?
Ada beberapa penyedia layanan email (ESP) dan CRM di luar sana. Hal ini dapat membuat cukup sulit untuk mencari tahu mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Untuk membantu Anda memutuskan, kami melihat faktor-faktor berikut untuk menganalisis perangkat lunak pemasaran email:
- Harga. Kami mempertimbangkan berbagai ukuran dan kebutuhan bisnis, memilih perangkat lunak email yang menawarkan paket gratis selamanya, uji coba gratis, atau keuntungan besar untuk uang Anda.
- Mudah digunakan. Ini tahun 2023, dan Anda tidak memerlukan keterampilan teknis untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran email. Kami menyukai perangkat lunak email yang memungkinkan pemasar pemula dan berpengalaman untuk menggunakan perangkat lunak dengan sedikit atau tanpa masalah
- Deliverability. Penting agar email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan Anda. Kami memberikan prioritas lebih tinggi pada perangkat lunak email yang memiliki keterkiriman email yang sangat baik
- Integrasi. Anda harus dapat menghubungkan tumpukan teknologi Anda dengan perangkat lunak email Anda, jadi jumlah dan luasnya integrasi adalah kuncinya.
- Dukungan pelanggan. Anda harus bisa mendapatkan bantuan tepat waktu. Dalam ulasan kami, kami menilai ini berdasarkan peringkat yang diberikan pada platform ulasan.
Perangkat lunak pemasaran email terbaik: perbandingan
| Terbaik untuk | Paket gratis | Paket termurah | Peringkat dari pengguna | |
| Omnisend | Toko e-niaga dari semua ukuran | ✅ | $16 untuk 6,000 email/500 kontak | G2: 4.6 Capterra: 4.7 |
| Moosend | Toko e-niaga baru | ❌ | $9 untuk email tak terbatas/500 kontak | G2: 4.7 Capterra: 4.7 |
| Menitik | Otomatisasi yang luas | ❌ | $39 untuk email tak terbatas/2,500 kontak | G2: 4.4 Capterra: 4.4 |
| Hubspot | bisnis SaaS | ✅ | $45 untuk 5,000 email/1,000 kontak | G2: 4.4 Capterra: 4.5 |
| MailChimp | Solopreneur dan startup | ✅ | $11 untuk 5,000 email/50,000 kontak | G2: 4.3 Capterra: 4.5 |
| mailerlite | Bisnis e-niaga kecil | ✅ | $9 untuk email tak terbatas/1,000 kontak | G2: 4.7 Capterra: 4.7 |
| ActiveCampaign | Pemasaran email dengan integrasi CRM bawaan | ❌ | $9 untuk email tak terbatas/500 kontak | G2: 4.6 Capterra: 4.6 |
| Aweber | Pustaka template email yang luas | ✅ | $16.15 untuk email tak terbatas/500 kontak | G2: 4.2 Capterra: 4.4 |
| GetResponse | Bisnis B2B | ✅ | $15.58 untuk email tak terbatas/1,000 kontak | G2: 4.2 Capterra: 4.2 |
| sendinblue | Bisnis dengan anggaran terbatas | ✅ | $25 untuk 20,000 email/kontak tak terbatas | G2: 4.5 Capterra: 4.6 |
Perangkat lunak pemasaran email terbaik
Sekarang mari kita lihat lebih dekat masing-masing.
1. Omnisend — Terbaik untuk toko ecommerce dengan berbagai ukuran
Peringkat G2: 4.6
Peringkat Capterra: 4.7
Kesalahpahaman umum bahwa mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran email berarti menghabiskan banyak uang. Sayangnya, keyakinan ini menghentikan banyak bisnis hebat untuk menjelajahi pemasaran email dan menemukan potensinya untuk mengubah operasi mereka. Kabar baiknya adalah Omnisend memiliki misi untuk menyanggah mitos ini setiap hari.
Omnisend adalah sebuah perangkat lunak pemasaran email & SMS yang dibuat untuk membantu toko ecommerce membangun loyalitas pelanggan dan menghasilkan lebih banyak penjualan. Ini memiliki integrasi satu-klik dengan Shopify, BigCommerce, WooCommerce dan banyak lagi, yang berarti tidak hanya mudah untuk memulai tetapi juga untuk menyinkronkan data dengan platform secara mulus.
Omnisend mencakup seluruh corong pemasaran di tempat: mulai dari membantu Anda mengumpulkan pelanggan dengan munculan dan laman landas, hingga melibatkan dan mengaktifkan mereka melalui email, SMS, dan pemberitahuan push. Gunakan alur kerja otomatis seperti keranjang yang ditinggalkan atau pesan selamat datang untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dalam waktu yang lebih singkat.
Fitur utama:
- Email yang berfokus pada e-niaga fitur, seperti produk yang direkomendasikan, daftar produk langsung, kode diskon unik, dan banyak lagi
- Branding secara otomatis ditarik dari toko Anda dan diterapkan ke email dan template popup Anda
- Munculan, formulir pendaftaran, dan laman landas yang dimuat sebelumnya dengan templat musiman dan berorientasi tujuan
- Segmentasi fleksibel yang memungkinkan Anda menargetkan pelanggan mana pun, sehingga Anda dapat mengomunikasikan pesan yang relevan
- Wawasan pelanggan sehingga Anda dapat memahami apa yang berhasil, apa yang tidak, dan saran tentang cara meningkatkannya
Mengapa memilih Omnisend?
Omnisend disiapkan untuk memudahkan merek e-niaga mendapatkan dan mempertahankan pelanggan mereka, dengan banyak template email, popup, alur kerja, dan segmentasi dengan konversi tinggi. Plus, secara konsisten 40% lebih murah daripada ESP terkemuka lainnya, menawarkan ROI yang jauh lebih tinggi kepada pedagang. Mungkin inilah salah satu alasan mengapa ini menjadi solusi pemasaran email terbaik, dengan lebih dari 4,000 ulasan bintang lima di Shopify.
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Dukungan 24/7 pemenang penghargaan | Paket gratis dibatasi hingga 500 email/bulan |
| Pemasaran email e-niaga berfitur lengkap | Unggulan disesuaikan untuk e-niaga saja |
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Standar: $16+ per bulan
- Pro: $59+ per bulan
2. Moosend — Terbaik untuk toko ecommerce baru
Peringkat G2: 4.7
Peringkat Capterra: 4.7
Moosend adalah perangkat lunak pemasaran email yang lebih baru, dan yang sering dianggap murah dan efektif. Ini difokuskan untuk membantu toko e-niaga baru agar terbiasa dengan pemasaran email, dengan alat seperti AI E-niaga mereka yang memberikan saran berguna untuk meningkatkan kinerja.
Ini membanggakan fitur lain yang akan dinikmati pemasar email, termasuk opsi untuk menyesuaikan template dengan mudah atau menggunakan salah satu dari perpustakaan template mereka.
Fitur utama:
- Editor kampanye mereka akan membantu Anda membuat email yang terlihat profesional
- Anda dapat menggunakan formulir dan munculan untuk membuat daftar email Anda
- Dapatkan pelaporan dan analitik waktu nyata untuk membantu Anda mendapatkan wawasan pelanggan
- Fitur personalisasi email mereka membantu Anda menargetkan pelanggan dengan lebih baik
- Alat AI e-niaga yang dapat memberikan saran untuk meningkatkan pemasaran email Anda
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Harga sangat terjangkau | Sejumlah kecil integrasi |
| Templat yang mudah disesuaikan | Tidak bagus untuk pemasar mapan atau lanjutan |
Mengapa memilih Moosend?
Moosend menawarkan salah satu entri paling terjangkau ke pemasaran email, jadi Anda harus mempertimbangkan ini jika Anda adalah bisnis e-niaga baru.
Harga:
Tidak ada paket gratis yang tersedia.
- Pro: $9+ per bulan
- Perusahaan: harga khusus
3. Tetes — Terbaik untuk otomatisasi ekstensif
Peringkat G2: 4.4
Peringkat Capterra: 4.4
Drip terkenal memiliki alur kerja otomasi hebat yang dapat Anda gabungkan dengan segmentasinya. Ini memungkinkan Anda untuk menargetkan pelanggan dengan lebih baik dan mengirimkan pesan yang relevan pada waktu yang tepat.
Kami sangat menghargai bahwa 20 templat alur kerja Drip mencakup seluruh perjalanan pelanggan. Mereka mudah untuk disesuaikan dan kemampuan untuk menggunakan daftar tersegmentasi yang ditargetkan membantu pemilik bisnis e-niaga memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan mereka.
Fitur utama:
- Alur kerja otomatisasi perjalanan pelanggan yang sederhana namun kuat
- Pembuat email membantu Anda membuat email berdasarkan merek
- Pengujian A/B memungkinkan Anda melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak
- Segmentasi pemirsa
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Mudah diatur dan menggunakan alur kerja otomatis | Tidak memiliki beberapa fitur drag-and-drop untuk mendesain template |
| Dukungan pelanggan yang sangat baik | Integrasi e-niaga terbatas |
Mengapa memilih perangkat lunak pemasaran email ini?
Jika Anda ingin meningkatkan otomasi pemasaran email Anda, Drip menawarkan sejumlah besar template siap pakai untuk memulai atau menyesuaikan dengan cepat.
Harga:
Tidak ada paket gratis yang tersedia.
- Paket berbayar mulai dari $39 per bulan
4. HubSpot — Terbaik untuk bisnis SaaS
Peringkat G2: 4.4
Peringkat Capterra: 4.5
HubSpot adalah platform yang mencakup semua, dengan banyak fitur yang tidak hanya dapat membantu pemasaran Anda, tetapi juga penjualan, afiliasi, dan banyak lagi. Oleh karena itu, menurut kami ini paling cocok untuk perusahaan besar, terutama bisnis SaaS.
Ini memiliki reputasi yang hebat, terutama karena menawarkan kemampuan pengiriman yang kuat dan memiliki integrasi asli dengan berbagai alat pemasaran dan penjualan yang populer. Ini memungkinkan Anda untuk menguji A/B konten dan desain template, serta menggunakan segmentasi dan personalisasi yang kuat.
Fitur utama:
- Editor email yang mudah digunakan dan template yang dirancang dengan baik yang mudah disesuaikan dengan bisnis Anda
- Terintegrasi secara native dengan integrasi CRM gratis HubSpot untuk penjangkauan penjualan dan komunikasi dukungan pelanggan yang lebih baik
- Pengujian A/B yang bagus untuk berbagai konten dan desain template
- Editor halaman arahan yang kuat untuk membantu membuat halaman khusus kampanye yang cepat
- Segmentasi yang kuat untuk personalisasi guna memperpanjang LTV pelanggan
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Kumpulkan data tentang lebih banyak upaya pemasaran Anda | Dapat luar biasa untuk usaha kecil atau menengah |
| Pembuatan prospek yang mudah | Menjadi mahal dengan cepat |
Mengapa memilih Hubspot untuk pemasaran email?
Jika Anda memiliki bisnis SaaS, HubSpot memungkinkan pengelolaan pelanggan yang lebih mudah, plus memungkinkan Anda mengintegrasikan fitur dukungan pelanggan tambahan seperti obrolan langsung dan bot obrolan.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Pemula: $45+ per bulan
- Profesional: $800+ per bulan
- Perusahaan: $3,600+ per bulan
5. Mailchimp — Terbaik untuk solopreneur dan pemula
Peringkat G2: 4.3
Peringkat Capterra: 4.5
Mailchimp mungkin adalah perangkat lunak pemasaran email yang paling populer, dan karena suatu alasan: sangat mudah digunakan dan dapat membantu semua jenis bisnis—ecommerce, blogger, influencer—berkomunikasi dengan pelanggan mereka.
Karena fokusnya pada mulai bisnis, atau tim satu orang/wanita, perangkat lunak pemasaran email ini tidak menawarkan fitur lanjutan sebanyak alat lain dalam daftar ini. Oleh karena itu, banyak merek yang mulai dicari Alternatif MailChimp ketika mereka mulai tumbuh.
Fitur utama:
- Paket gratis yang cukup murah hati
- Pengoptimal konten dengan saran untuk email yang lebih menarik
- Fitur pelaporan hebat untuk membantu Anda melacak efisiensi kampanye email dengan cepat
- Otomatisasi tingkat lanjut untuk mengirim email yang dipicu ke pelanggan
- Segmentasi yang mudah dimulai, membantu Anda menargetkan pelanggan dengan lebih baik
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Paket gratis yang murah hati | Mendapat mahal untuk daftar kontak yang lebih besar |
| Sangat mudah digunakan dan membangun kampanye | Bukan untuk pemasaran yang mapan atau lanjutan |
Mengapa memilih alat pemasaran email ini?
Jika Anda baru memulai, Mailchimp adalah salah satu alat termudah untuk digunakan, dan ini akan membantu Anda memahami pemasaran email. Namun, begitu Anda mapan, Anda mungkin ingin menggunakan perangkat lunak pemasaran email yang lebih kuat.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Essentials: $11+ per bulan
- Standar: $17+ per bulan
- Premium: $299+ per bulan
6. MailerLite — Terbaik untuk bisnis ecommerce kecil
Peringkat G2: 4.7
Peringkat Capterra: 4.7
MailerLite telah mendapatkan reputasi yang baik selama bertahun-tahun karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya. Faktanya, antarmukanya yang intuitif memudahkan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan dari perangkat lunak pemasaran email ini. Itu memungkinkan bisnis e-niaga kecil lebih banyak waktu untuk fokus pada bagian lain.
Ini mencakup fitur-fitur penting yang bahkan merek mapan akan berguna, meskipun cenderung kekurangan fitur yang lebih canggih untuk tim yang lebih besar. Kami menikmati fitur tambahan seperti pembuat situs web dan survei yang dapat membantu usaha kecil berinovasi terhadap pesaing mereka.
Fitur utama:
- Pembangun situs webnya membantu Anda membuat halaman arahan, jadi Anda tidak perlu membayar untuk aplikasi terpisah lainnya
- Banyak alur kerja siap pakai untuk membantu mengotomatiskan kampanye pemasaran Anda dengan mudah
- Pemverifikasi emailnya membantu membersihkan dan mengoptimalkan daftar pelanggan Anda untuk pengiriman yang lebih baik
- Antarmuka drag-and-drop membuat mendesain email cukup mudah
- Berbagai pilihan templat email untuk dipilih
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Mudah dan sederhana untuk digunakan | Tidak banyak integrasi |
| Jumlah template email yang bagus | Luangkan waktu untuk menyiapkan akun |
Mengapa memilih MailerLite?
MailerLite telah membuat perangkat lunak pemasaran email yang tidak hanya mudah digunakan, tetapi cukup sederhana sehingga tim kecil atau wirausahawan solo dapat melakukan pemasaran email penting tanpa masalah.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Bisnis Berkembang: $9+ per bulan
- Lanjutan: $19+ per bulan
- Perusahaan: harga khusus
7. ActiveCampaign — Terbaik untuk pemasaran email dengan integrasi CRM bawaan
Peringkat G2: 4.6
Peringkat Capterra: 4.6
Mirip dengan Hubspot, ActiveCampaign menawarkan CRM bawaan, yang mencakup otomatisasi penjualan. Sales Suite juga mencakup penilaian prospek kontak, dan pemeliharaan prospek SMS.
Untuk merek yang memerlukan fitur ini, Kampanye Aktif adalah pekerja keras yang andal dan mungkin berarti langganan ke alat penjualan lain tidak diperlukan. Namun, itu berarti juga paling cocok untuk bisnis besar yang memiliki kebutuhan yang lebih komprehensif dan anggaran yang lebih besar.
Fitur utama:
- Alur kerja otomasi yang mudah disesuaikan dengan antarmuka seret dan lepas yang sederhana
- Tetapkan pemicu yang akan memberi tahu tim penjualan Anda dan buat tugas baru, atau gunakan alur kerja yang akan memelihara prospek secara otomatis.
- Berbagai macam pilihan segmentasi tersedia, memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi pesan Anda lebih baik
- Penskoran prospek menunjukkan bagaimana kontak Anda berinteraksi dengan bisnis Anda dan kemungkinan mereka melakukan pembelian.
- Anda tidak hanya dapat menggunakan email, tetapi juga SMS, Pemirsa Kustom Facebook, dan perpesanan di tempat.
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Fitur otomatisasi yang kuat | Paket Lite sangat terbatas (dan membutuhkan biaya tambahan Lite+) |
| Dukungan pelanggan ramah dan responsif | Menjadi mahal dengan cepat (dengan lonjakan harga yang besar karena ukuran kontak) |
Mengapa memilih alat pemasaran email ini?
Jika Anda menggunakan perangkat lunak CRM dan pemasaran email secara terpisah, ActiveCampaign dapat membantu Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua fitur ini dalam satu alat.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Ringan: $9+ per bulan
- Ditambah: $49+ per bulan
- Profesional: $149+ per bulan
8. AWeber — Terbaik untuk pustaka template email yang luas
Peringkat G2: 4.2
Peringkat Capterra: 4.4
Untuk pemasaran email, memiliki email merek yang profesional adalah kuncinya. Yang lebih baik lagi adalah ketika Anda dapat membuat email yang menarik dengan mudah. Di situlah AWeber menunjukkan kekuatan terbesar, di mana editor emailnya terintegrasi dengan baik dengan alat desain grafis populer Canva.
AWeber juga memiliki pustaka template email yang luas untuk membantu Anda memulai dengan lebih cepat. Di luar itu, mereka memiliki keterkiriman yang sangat baik sehingga Anda dapat tenang mengetahui bahwa email Anda masuk ke kotak masuk pelanggan Anda.
Fitur utama:
- Editor email seret dan lepas yang hadir dengan 600+ templat email siap pakai
- Editor laman landas memudahkan pembuatan laman khusus kampanye
- Segmentasi email yang memungkinkan Anda menargetkan pelanggan tertentu
- Kampanye email otomatis untuk memenangkan kembali keranjang yang ditinggalkan atau selamat datang pelanggan
- Pemberitahuan push web sehingga Anda dapat menjangkau pembeli dengan lebih banyak cara
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Pustaka besar template email | Pilihan harga terbatas |
| Termasuk pemberitahuan push web | Tidak bagus untuk merek mapan |
Mengapa memilih AWeber sebagai perangkat lunak pemasaran email?
AWeber memiliki serangkaian fitur yang luas, tetapi jika Anda benar-benar menghargai opsi ekstensif untuk templat email, ini mungkin perangkat lunak pemasaran email untuk Anda.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Pro: $16.15+ per bulan
9. GetResponse — Terbaik untuk startup dan UKM
Peringkat G2: 4.2
Peringkat Capterra: 4.2
GetResponse memiliki banyak hal di dalamnya, tetapi ini benar-benar bersinar dengan fitur pemasaran masuknya. Dikombinasikan dengan paket harga yang terjangkau, ini sangat cocok untuk pemula dan usaha kecil.
GetResponse memiliki pembuat otomatisasi visual yang mengesankan yang membantu Anda dengan mudah membuat alur kerja otomatis khusus. Di luar itu, templat email yang dibuat sebelumnya dan rekomendasi produk membuatnya menjadi perangkat lunak pemasaran email yang hebat secara keseluruhan.
Fitur utama:
- Pemasaran email dan SMS yang membantu Anda menjangkau pelanggan dengan lebih banyak cara
- Rekomendasi produk cerdas yang dapat menghasilkan upsell dan cross-sell yang lebih baik
- Penargetan perilaku untuk perpesanan yang lebih dipersonalisasi
- Banyak integrasi e-niaga yang bermanfaat
- Pembuat situs web dan halaman arahan untuk lebih banyak cara untuk mendapatkan dan melibatkan pengunjung
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Otomatisasi pemasaran hebat yang terjangkau | Seret dan lepas yang tidak sempurna untuk halaman arahan dan formulir |
| Obrolan langsung dan kemampuan webinar | Dukungan pelanggan terbatas |
Mengapa memilih GetResponse?
GetResponse menawarkan rangkaian pemasaran email & SMS yang komprehensif, tetapi paling cocok untuk perusahaan rintisan dan usaha kecil yang juga berfokus pada pemasaran masuk.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Pemasaran Email: $19+ per bulan
- Otomasi Pemasaran: $59+ per bulan
- Pemasaran E-niaga: $119+ per bulan
10. Sendinblue — Terbaik untuk bisnis dengan anggaran terbatas
Peringkat G2: 4.5
Peringkat Capterra: 4.6
Sendinblue dapat membantu Anda menggabungkan pemasaran email dan pemasaran SMS untuk membuat kampanye konversi yang lebih baik dan lebih tinggi. Namun, fitur yang paling mengesankan adalah harganya, memungkinkan 20,000 email seharga $25 per bulan.
Namun, ada tangkapan. Anda memerlukan add-on Lite+, tambahan $12/bulan, untuk menghapus logo Sendinblue dan menggunakan fitur lain seperti pengujian A/B, peta panas, dan lainnya. Meskipun demikian, untuk sebagian besar bisnis kecil dengan anggaran terbatas, bahkan paket Lite dasar pun dapat menyelesaikan pekerjaan.
Fitur utama:
- Baik pemasaran email maupun SMS untuk menjangkau lebih banyak pelanggan
- Templat email yang mudah disesuaikan
- Editor drag-and-drop yang tidak memerlukan pengetahuan teknis
- Lebih dari 60 integrasi lanjutan
- Pelaporan & analitik yang berwawasan
Pro kontra
| Pro | Kekurangan |
| Pemasaran email yang mudah digunakan | Opsi tata letak email terbatas |
| Beragam template email yang bagus | Dukungan pelanggan terbatas |
Mengapa memilih sendinblue?
Jika Anda ingin memulai perangkat lunak pemasaran email, tetapi berfokus pada anggaran, Sendinblue menawarkan rangkaian fitur yang bagus dengan harga yang wajar.
Harga:
Tersedia paket gratis.
- Ringan: $25+ per bulan
- Premium: $65+ per bulan
- Perusahaan: harga khusus
Metodologi: bagaimana kami memilih alat pemasaran email terbaik
Untuk menilai kualitas dan kesesuaian perangkat lunak pemasaran email yang kami cantumkan di sini, kami menganalisis ulasan dari platform independen, termasuk berbagai fitur alat, saluran dan integrasi, reputasi, harga, dukungan pelanggan, dan batasannya.
Kami menyukai aplikasi yang memiliki peringkat tinggi (4.5 ke atas) di situs ulasan independen, menawarkan paket gratis, dan memiliki ulasan dukungan pelanggan yang kuat. Di luar itu, kami juga secara pribadi menilai kemudahan penggunaan berbagai alat dan mencatatnya dalam ulasan.
Sebutan yang terhormat
Meskipun kami melihat cukup banyak perangkat lunak pemasaran email, kami tidak dapat meninjau semuanya. Untuk fokus pada perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk berbagai kebutuhan bisnis, kami harus meninggalkan beberapa aplikasi yang dapat membuat daftar terlalu banyak.
Beberapa perangkat lunak pemasaran email teratas yang kami analisis tetapi tidak masuk dalam daftar meliputi: Klaviyo, Monitor Kampanye, Ontraport, TotalSend, SharpSpring, Ortto (Autopilot), Rejoiner, InfusionSoft (Keap), Marketo, Eloqua, Pardot oleh Salesforce , iContact, Emma, MailPoet, Sendloopo, dan banyak lagi.
Perangkat lunak pemasaran email terbaik: ringkasan
Sekali lagi, inilah tools terbaik untuk email marketing berdasarkan review dari platform terpercaya:
- Omnisend: bagus untuk bisnis ecommerce yang fokus pada peningkatan penjualan
- MailChimp: alat yang mudah digunakan jika Anda baru memulai
- Menitik: perpustakaan lengkap alur kerja otomasi
- Hubspot: terbaik untuk bisnis SaaS
- MailerLite: pemasaran email yang disederhanakan untuk toko e-niaga kecil
- ActiveCampaign: terbaik untuk pemasaran email dan CRM
- Moosend: alat pemasaran email yang terjangkau untuk toko e-niaga baru
- Aweber: bagus untuk banyak template email siap pakai
- GetResponse: pemasaran email yang bekerja paling baik dengan startup dan UKM
- sendinblue: pilihan yang terjangkau untuk bisnis yang sadar anggaran
FAQ
#1 Apa itu pemasaran email?
Perangkat lunak pemasaran email membantu Anda membuat dan mengirim email, plus melacak kinerjanya dengan daftar pelanggan Anda. Pemasaran email tidak hanya mencakup pembuatan dan pengiriman email, tetapi juga alur kerja otomasi yang keluar berdasarkan perilaku pengguna. Ini membuatnya lebih personal dan meningkatkan tingkat keterlibatan.
#2 Apakah pemasaran email sama dengan CRM?
Pemasaran email berbeda dari CRM. Perangkat lunak CRM difokuskan pada manajemen kontak dengan fokus yang kuat pada skor prospek untuk tim penjualan. CRM biasanya tidak memiliki fitur canggih dari perangkat lunak pemasaran email khusus.
#3 Bagaimana cara memilih penyedia layanan email?
Memilih penyedia layanan email melibatkan melihat harga, dukungan pelanggan, dan fiturnya. Fitur-fitur ini harus menyertakan pembuat email seret dan lepas, formulir pendaftaran untuk mengumpulkan pelanggan, segmentasi untuk penargetan, dan alur kerja otomatisasi untuk personalisasi yang lebih baik. Penyedia layanan email yang kuat akan memiliki ulasan dan peringkat yang baik di situs dan platform ulasan independen.
#4 Apa alat terbaik untuk otomatisasi pemasaran email?
Semua alat yang tercantum di atas memiliki kemampuan otomatisasi pemasaran email yang kuat. Namun, yang memiliki fitur otomasi terbaik termasuk Omnisend, Drip, MailerLite, dan Moosend. Aplikasi lainnya memiliki otomatisasi yang baik, tetapi kekurangan fitur dasar atau tidak ramah pengguna.
#5 Yang merupakan alat pemasaran email gratis
Hampir semua alat memiliki paket gratis. Alat pemasaran email gratis terbaik termasuk Omnisend, Mailchimp, HubSpot, MailerLite, AWeber, GetResponse, dan Sendinblue. Moosend, ActiveCampaign, dan Drip tidak menawarkan paket gratis, tetapi menawarkan uji coba gratis.
Sumber dari Omnisend
Penafian: Informasi yang disebutkan di atas disediakan oleh Omnisend secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
