Saluran pemasaran adalah cara pesan Anda menjangkau audiens Anda. Beberapa saluran yang paling populer adalah periklanan, email, media sosial, dan mesin pencari seperti Google.
Di satu sisi, saluran pemasaran memungkinkan Anda mempromosikan bisnis Anda sehingga bisa mendapatkan lebih banyak pelanggan. Di sisi lain, media sosial berfungsi sebagai tempat orang dapat menemukan Anda, mempelajari lebih lanjut, dan menghubungi Anda.
Saluran pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi bisnis mana pun karena saluran tersebut memungkinkan komunikasi — tanpa saluran tersebut, penjualan tidak akan terjadi.
Merek paling berharga di dunia menggunakan banyak saluran secara bersamaan. Artikel ini akan membantu Anda mengikuti strategi mereka dan memilih campuran saluran yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Konten
Jenis saluran pemasaran
Bagaimana memilih saluran pemasaran
12 saluran pemasaran penting
1. Pencarian organik
2. Sosial media
3. Pemasaran video
4. Iklan
5 Pemasaran email
6. Pensponsoran
7. Pemasaran percakapan
8. Dari mulut ke mulut
9. Podcast
10. Acara
11. Afiliasi pemasaran
12. Pemasaran Influencer
FAQ
Jenis saluran pemasaran
Dari sudut pandang tingkat tinggi, lanskap saluran pemasaran dapat dibagi menjadi beberapa kelompok. Beberapa kategorisasi populer termasuk langsung/tidak langsung, gratis/berbayar, dan tradisional/digital.
Bisa dibilang, cara berpikir paling praktis tentang saluran pemasaran adalah dalam kaitannya dengan media yang dimiliki, diperoleh, dan berbayar. Hal ini membuat Anda berpikir dalam hal biaya, menyeimbangkan berbagai saluran, dan akses jangka panjang ke audiens Anda tanpa perlu membayar untuk setiap klik di situs Anda.
| Jenis saluran | Kesimpulan | contoh |
|---|---|---|
| Media yang dimiliki | Ini adalah saluran yang Anda kendalikan, dan Anda tidak perlu membayar pihak ketiga setiap kali ingin menjangkau pemirsa Anda. Mereka bagus untuk menjaga audiens Anda tetap dekat sehingga Anda dapat menghubungi mereka secara langsung dan sering. | Email, media sosial, podcast. |
| Media yang diterima | Penyebutan apa pun tentang Anda di situs atau platform lain yang belum Anda bayar. Anda mempunyai sedikit atau tidak ada kendali atas saluran-saluran tersebut, namun saluran-saluran tersebut biasanya memiliki kredibilitas yang lebih tinggi dibandingkan saluran-saluran lain dan dapat menawarkan jalan cepat menuju keterpaparan yang luas. | Dari mulut ke mulut, sebutan pers, peringkat, dukungan influencer yang tidak dibayar. |
| Media berbayar | Anda membayar pihak ketiga untuk mendapatkan akses ke audiens. Saluran-saluran ini menawarkan hasil yang cepat dan biasanya mudah digunakan dan ditingkatkan skalanya. Namun, efektivitasnya sangat bervariasi bergantung pada produk dan audiens Anda. | Segala jenis periklanan, pemasaran influencer, pemasaran afiliasi. |
Bagaimana memilih saluran pemasaran
Mencari tempat untuk memulai? Ada baiknya untuk melihat apa yang dilakukan pesaing Anda terlebih dahulu dan menambahkan saluran secara bertahap.
Pelajari pesaing Anda
Memeriksa pesaing langsung Anda adalah langkah cerdas karena mereka mengincar audiens yang sama dengan Anda. Dan jika mereka sudah ada cukup lama, mereka mungkin sudah menemukan saluran terbaik untuk terhubung dengan orang-orang tersebut.
- Temukan pesaing Anda di media sosial dan lihat seberapa sering mereka memublikasikan dan interaksi apa (suka, komentar, retweet, penayangan, dll.) yang mereka dapatkan.
- Berlangganan semua konten mereka untuk melihat bagaimana dan di mana mereka menerbitkannya (perhatikan format konten, irama penerbitan, pilihan topik, dan apakah serta bagaimana mereka menawarkan penawaran khusus).
Terkait analisis persaingan, ada alat yang dapat menghemat waktu dan tebakan Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan pustaka iklan resmi untuk mengetahui di mana (dan bagaimana) iklan tersebut beriklan. Atau gunakan pemeriksa lalu lintas gratis kami untuk melihat berapa banyak lalu lintas yang diperoleh pesaing Anda dari saluran penelusuran organik dan apakah saluran tersebut meningkat.
Bangun fondasi dan kembangkan
Pada akhirnya, Anda mungkin akan menggunakan banyak saluran atau bahkan semuanya. Lagi pula, lebih banyak saluran berarti lebih banyak cara untuk menjangkau pemirsa Anda. Namun sebelum mencapai titik tersebut, Anda memerlukan saluran yang memungkinkan Anda berkembang meskipun anggaran dan staf terbatas.
Solusi untuk mengatasi hal tersebut dilakukan secara bertahap. Anda memulai dengan memilih beberapa saluran mendasar untuk mendorong pertumbuhan Anda, lalu bereksperimen dengan saluran baru dan menggandakan saluran yang berhasil.
Anda dapat melihat pola ini di mana-mana, dan ini juga terjadi di perusahaan kami (Ahrefs). Beberapa saluran inti kami, pemasaran video, dan penelusuran organik, dimulai dari skala kecil, dan ada saluran seperti pemasaran influencer dan sponsor yang kami tambahkan ke dalamnya nanti.
Jadi, misalnya, landasan saluran Anda dapat terdiri dari:
- media sosial
- Pencarian organik
- Email pemasaran
- Iklan digital
- Penggunaan acara sesekali (pembicaraan atau paket sponsor kecil pada konferensi yang lebih terjangkau)
Kumpulan saluran ini adalah sesuatu yang saya lihat banyak bisnis memulainya. Apa yang menjadikan mereka pilihan yang baik di “masa-masa awal” adalah mereka relatif mudah digunakan, terjangkau dan terukur.
Namun jika lima saluran terdengar terlalu berlebihan, sebaiknya fokus pada media sosial terlebih dahulu. Ini memiliki potensi jangkauan yang luar biasa, gratis tetapi dapat ditingkatkan dengan anggaran iklan yang kecil, dapat digunakan dengan semua format konten, dan terakhir, ini adalah saluran komunikasi dua arah. Kita akan membahas saluran tersebut lebih lanjut sebentar lagi.
BACAAN LEBIH LANJUT
- 15 Taktik Pemasaran Efektif yang Dapat Digunakan Siapa Saja
12 saluran pemasaran penting untuk dipilih
Ini adalah pilihan utama ketika memilih saluran pemasaran untuk bisnis Anda — pelajari tentang saluran tersebut.
1. Pencarian organik
Pencarian organik mengacu pada hasil pencarian tidak berbayar dari mesin pencari.
Pencarian organik adalah salah satu pilar dari keseluruhan internet. Secara keseluruhan, 68% pengalaman online dimulai dengan mesin pencari (BrightEdge). Dengan kata lain, orang-orang sering menggunakan mesin telusur, dan beberapa dari mereka mungkin mencari produk atau layanan seperti milik Anda.
Praktik mengoptimalkan laman web untuk meningkatkan lalu lintas dan visibilitas di saluran ini disebut pengoptimalan mesin telusur (SEO), dan salah satu cara paling efektif untuk menjaga pertumbuhan lalu lintas organik Anda adalah dengan ngeblog.
Contoh
Di Ahrefs, kami menulis postingan blog tentang topik yang relevan dengan produk kami. Pada saat yang sama, kami menargetkan topik yang menawarkan potensi lalu lintas pencarian dan sesuai dengan kemampuan kami untuk menentukan peringkat.
Kami menggunakan Penjelajah Kata Kunci untuk menemukan topik yang bagus untuk blog kami. Metrik SEO menunjukkan kepada kita berapa banyak lalu lintas yang berpotensi kita lihat (TP) dan seberapa sulit untuk menentukan peringkat (KD). Berikut adalah beberapa contoh kata kunci yang kami gunakan untuk menulis konten SEO dan metriknya.
Dengan cara ini, ketika orang-orang mencari hal-hal yang berkaitan dengan SEO dan pemasaran di Google, kami secara alami dapat menampilkan produk kami.
Di saluran pencarian organik, setiap konten yang mendapat peringkat menambah lalu lintas organik Anda secara keseluruhan. Jadi, semakin banyak konten berperingkat tinggi yang Anda miliki, semakin banyak pula calon pelanggan yang mengunjungi website Anda. Selain itu, topik yang selalu menarik dapat menghasilkan traffic selama bertahun-tahun setelah dipublikasikan.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Traffic berkelanjutan tanpa pembelanjaan iklan. | Mendapatkan peringkat tinggi di mesin telusur memerlukan waktu. |
| Efek peracikan. | Banyak ketidakpastian (misalnya, peringkat yang berfluktuasi, pembaruan algoritma pencarian). |
| Konten SEO dapat memengaruhi keseluruhan saluran pemasaran. | |
| Lebih mengandalkan kualitas dan kreativitas daripada anggaran. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Cara Membuat Strategi Konten SEO (Ikuti Kerangka Ahrefs)
- Kursus Blogging Gratis: Pelajari Cara Memulai dan Mengembangkan Blog untuk Bisnis Anda
2. Sosial media
Dalam pemasaran, ini mengacu pada penggunaan platform media sosial untuk terhubung dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan melalui konten dan percakapan.
Media sosial bukan hanya Facebook, Twitter, atau LinkedIn. Aplikasi khusus perpesanan seperti Discord, Slack, dan WhatsApp juga termasuk dalam kategori saluran yang sama.
Apakah pengguna media sosial “mengkonsumsi” konten dari merek? Cukup mengejutkan, 90% orang di Instagram mengikuti suatu bisnis (Instagram).
Contoh
Media sosial itu kompleks. Ini merupakan perpaduan antara pemasaran produk, PR, dan dukungan pelanggan. Mencoba merangkumnya seperti mencoba merangkum seluruh percakapan di dunia.
Setiap merek di media sosial cenderung mengembangkan suaranya sendiri sambil mempublikasikan perpaduan yang seimbang antara pemasaran produk, percakapan, hiburan, dan berita perusahaan.
Jadi, meskipun beberapa merek sangat serius dan “berorientasi bisnis”, merek lain akan mencoba memenangkan hati dengan keterusterangan dan keaslian.
Selanjutnya, ini adalah penggunaan media sosial yang efektif:
Produk iklan juga berfungsi:
Menunjukkan nilai adalah sesuatu yang ingin dilihat penggemar dari merek favorit mereka:
Terakhir, salah satu cara terbaik menggunakan media sosial untuk bisnis… konten buatan pengguna:
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Memungkinkan Anda berinteraksi langsung dengan audiens Anda. | Membuat Anda rentan terhadap komentar negatif dan “troll.” |
| Memanfaatkan audiens dalam jumlah besar yang berkumpul di sekitar platform media sosial. | Bergantung pada platform media sosial, menjaga hasil yang konsisten mungkin memerlukan banyak sumber daya. |
| Meningkatkan dukungan pelanggan. | Mengurangi jangkauan organik di platform media sosial populer. |
| Memungkinkan Anda menjalankan kampanye iklan yang sangat bertarget. | |
| Dapat mendorong loyalitas merek. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Strategi Pemasaran Twitter Ahrefs: Begini Cara Kami Melakukannya
3. Pemasaran video
Saluran pemasaran ini memungkinkan Anda mendistribusikan konten dan iklan dalam format video.
Apakah pemasaran video berhasil? Statistik ini tampaknya menjelaskannya sendiri:
- 70% pemirsa membeli suatu merek setelah melihatnya di YouTube (Google).
- 96% orang telah menonton video penjelasan untuk mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk atau layanan (Wyzowl).
Pada dasarnya, pemasaran video adalah tentang dua hal:
- Memanfaatkan format konten yang sangat menarik. Video dapat membuat perbedaan besar dibandingkan format lain sehingga berfokus pada jenis konten ini telah menjadi jenis pemasaran yang berbeda.
Memanfaatkan platform video-first seperti YouTube dan TikTok. Platform ini memiliki audiens yang sangat besar sehingga masuk akal bagi banyak merek untuk membuat video hanya untuk bisa hadir di sana. Selain itu, konten dapat menjangkau ribuan orang tanpa mengeluarkan biaya apa pun untuk iklan.
Contoh
Hal hebat tentang video adalah platform seperti YouTube memiliki mekanisme distribusinya sendiri, yang dapat menghadirkan konten Anda ke ribuan orang secara gratis (tentu saja, Anda juga dapat meningkatkannya dengan sejumlah anggaran).
Kami menggunakan saluran ini secara teratur, dan kami bahkan membuat video tentang cara memberi peringkat video #1:
Selain itu, Anda dapat menggunakan kembali video dan membuat “paket”—seperti Akademi yang lengkap. Cara kerjanya juga sebaliknya: mulailah dengan kursus dan bagikan atau sebagian kursus tersebut di YouTube.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Sebuah gambar melukiskan seribu kata. Jika produk Anda lebih mudah untuk ditampilkan daripada dijelaskan, saluran ini adalah solusinya. | Bisa sangat membutuhkan banyak sumber daya (waktu, orang, uang). |
| Bisa lebih menarik dibandingkan konten tertulis; video sangat bagus dalam menarik perhatian. | Lebih sulit untuk diperbarui daripada konten tertulis. |
| Dapat digunakan kembali dan didistribusikan di berbagai platform. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Panduan Sederhana (Tapi Lengkap) untuk Pemasaran Video
4. Iklan
Periklanan adalah tentang outlet media berbayar yang memiliki akses ke audiens Anda untuk menampilkan pesan Anda di dekat atau di samping konten biasa.
Periklanan digital adalah ide yang sama yang ditransplantasikan ke internet (alias lalu lintas berbayar atau media berbayar).
Iklan biasanya digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan secara langsung, namun iklan juga bisa efektif dalam mempromosikan konten. Faktanya, sebagian besar pemasar B2B dan B2C menggunakan iklan dengan cara ini (masing-masing 67% dan 78%).
Contoh
Mengapa membayar iklan ketika ada saluran lalu lintas gratis seperti pencarian dan media sosial? Apalagi bila iklan mempunyai reputasi buruk?
Ini semua tentang materi iklan yang Anda gunakan dan penargetan.
Beberapa iklan mungkin sangat menarik karena mendominasi ruangan, seperti Iklan “Benda Asing” ini:
Beberapa di antaranya benar-benar menghibur, seperti iklan paruh waktu Super Bowl.
Beberapa iklan sangat tepat sasaran sehingga membuat Anda bertanya-tanya apakah iklan tersebut masih legal.
Dan tidak seperti saluran lalu lintas gratis, Anda bisa mengungguli persaingan alih-alih membangun otoritas, tautan balik, atau pengikut.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Cara cepat untuk mendapatkan hasil. | Menderita sindrom seperti kelelahan iklan dan kebutaan spanduk. |
| Memungkinkan penargetan yang tepat. | Meningkatnya penggunaan blok iklan dan pemblokiran cookie pihak ketiga default oleh browser web. |
| Dapat digunakan untuk mempromosikan apa saja: produk, konten, atau merek itu sendiri. | Iklan yang buruk dapat membahayakan merek Anda. |
| Mudah diukur, dikontrol, dan diskalakan. | |
| Beragam format iklan dan platform periklanan. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Periklanan Online (Dilakukan Secara Sederhana)
- SEO vs. PPC: Perbedaan, Kelebihan, Kekurangan, & Mana yang Harus Dipilih
5. E-mail
Email marketing adalah cara mengirimkan pesan langsung ke inbox email calon pelanggan. Pesan-pesan ini dapat mendorong tindakan cepat seperti menukarkan kode diskon atau membantu membangun hubungan jangka panjang dengan merek Anda melalui konten.
Untuk berkomunikasi dengan audiens, Anda dapat membuat daftar alamat email Anda sendiri, misalnya dengan meminta orang-orang mendaftar untuk menerima buletin, atau Anda dapat membayar untuk memasukkan pesan Anda ke dalam buletin orang lain.
Contoh
Beberapa merek menggunakan saluran ini semata-mata untuk “menyegel kesepakatan”. Mereka menghabiskan begitu banyak uang untuk kesadaran merek dan pemasaran produk di tempat lain sehingga yang mereka butuhkan hanyalah dorongan yang dikirim langsung ke kotak masuk (kotak masuk saya, dalam contoh ini).
Merek yang hanya sedikit kita ketahui akan memerlukan lebih banyak titik kontak dan melakukan lebih banyak penjualan lunak terlebih dahulu. Percakapan biasanya dimulai dengan mendaftar untuk mendapatkan sumber daya gratis, seperti contoh di bawah.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Dapat sangat dipersonalisasi dan tersegmentasi. | Perlu waktu untuk membuat daftar email yang berkualitas secara organik (dan legal). |
| Cara cepat untuk langsung menjangkau audiens yang Anda kumpulkan. | Jika Anda berlebihan, Anda dapat melanggar undang-undang pemasaran email (GDPR, CAN-SPAM). |
| Cara yang terjangkau untuk menjalankan kampanye pemeliharaan prospek dan e-commerce. | Sulit untuk menerobos ratusan email lainnya dan mendapatkan perhatian. |
| Mudah diukur. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- 8 Cara Mudah (Tapi Efektif) untuk Mengembangkan Daftar Email Anda
6. Pensponsoran
Sponsor dalam pemasaran melibatkan pemberian dukungan finansial atau material kepada suatu acara, individu, atau organisasi, sebagai imbalan atas peluang untuk mengiklankan dan mempromosikan merek atau produknya.
Secara khusus, ini digunakan untuk dua jenis tujuan: meningkatkan kesadaran merek dan membentuk citra merek (yaitu, mendapatkan kepercayaan pelanggan).
Sponsor bekerja paling baik jika tujuan/orang yang Anda danai adalah sesuatu/seseorang yang menjadi perhatian audiens target Anda — misalnya, acara yang dihadiri oleh audiens Anda.
Apakah sponsorship merupakan cara yang populer untuk melakukan pemasaran? Jika Anda melihatnya secara global, belanja dari tahun 2007 hingga 2018 terus meningkat.
Kemungkinan besar, statistik tersebut meningkat karena merek-merek besar yang mensponsori olahraga. Namun merek kecil dan menengah juga dapat terlibat dalam sponsorship, misalnya majalah khusus, acara industri, atau pembuat konten berpengaruh.
Contoh
Tonton pertandingan FC Barcelona, dan Anda akan melihat dan mendengar “Spotify” ribuan kali. Logo tersebut secara harfiah ada pada setiap pemain, dan nama stadion asalnya dimulai dengan “Spotify.”
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Dapat meningkatkan kesadaran merek secara signifikan dalam waktu singkat. | Kontrol terbatas. Risiko asosiasi merek yang tidak diinginkan jika Anda mensponsori acara atau orang yang salah. |
| Dapat meningkatkan profil perusahaan Anda. | ROI mungkin sulit diukur. |
| Terkadang memungkinkan penargetan yang tepat. | |
| Peluang untuk keterlibatan pribadi dengan audiens target Anda dan orang lain di industri ini. |
7. Pemasaran percakapan
Pemasaran percakapan mengacu pada percakapan real-time dengan pelanggan potensial dan pelanggan saat ini melalui obrolan langsung, chatbot, aplikasi perpesanan, dan media sosial.
Saluran ini menjauh dari rutinitas standar menavigasi beberapa halaman web untuk mendapatkan informasi atau layanan. Sebagai gantinya, pengguna cukup memintanya.
Terlebih lagi, ini tampaknya efektif:
- 79% perusahaan mengatakan bahwa obrolan langsung memberikan hasil positif terhadap loyalitas pelanggan, penjualan, dan pendapatan (Kayako).
- 82% perusahaan yang menggunakan solusi pemasaran percakapan AI menganggapnya sebagai aset berharga dalam strategi mereka (Drift).
Contoh
Cara merek biasanya menggunakan chatbot (alias asisten virtual) adalah dengan:
- Jawab pertanyaan dasar dan sering.
- Kualifikasi prospek.
- Jadwalkan pertemuan dengan agen.
- Promosikan konten tertentu.
Berikut ini contoh dari Drift:
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Chatbots dapat berinteraksi secara bersamaan dengan jumlah pelanggan yang tidak terbatas. | Pengalaman percakapan yang buruk dapat membuat prospek frustrasi dan membahayakan merek Anda. |
| Kenyamanan lebih bagi pelanggan. | Bersiaplah untuk menerima segala macam pertanyaan yang belum tentu Anda siapkan. |
| Lebih menarik daripada kunjungan situs web pada umumnya. | |
| Dapat digunakan sebagai alat penghasil prospek. |
8. Dari mulut ke mulut
Pemasaran dari mulut ke mulut (WoMM) adalah proses mempengaruhi dan mendorong diskusi alami tentang suatu produk, layanan, atau perusahaan. Dengan kata lain, ini tentang memberi orang alasan untuk berbicara.
Apakah promosi dari mulut ke mulut efektif?
Ya, ini mungkin salah satu saluran pemasaran paling efektif karena orang cenderung lebih mempercayai orang lain daripada merek. Menurut penelitian yang dilakukan oleh BrightLocal, 91% orang secara rutin atau sesekali membaca ulasan online, dan 84% memercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi pribadi.
Contoh
WoMM cukup kuat untuk membangun perusahaan dan mempertahankannya pada jalur pertumbuhan berkelanjutan.
Kita harus tahu. Ahrefs dimulai lebih dari 10 tahun yang lalu dengan 0 anggaran pemasaran dan tanpa tenaga pemasaran. Hal yang membuat kami berada di posisi saat ini sebagian besar berkat WoM: rekomendasi dari pengguna dan ulasan positif.
WoM mungkin tidak semudah mengukur periklanan atau SEO, tetapi lebih sering daripada tidak, Anda akan menemukan jejak percakapan tentang merek Anda. Misalnya, inilah Ahrefs yang disebutkan dalam jajak pendapat industri populer.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Meningkatkan kesadaran merek dan penjualan tanpa pembelanjaan iklan. | Sulit untuk dipengaruhi, tidak mungkin dikendalikan. |
| Bangun komunitas di sekitar merek dan produk/layanan Anda. | |
| WOM positif sangat meningkatkan ekuitas merek. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Pemasaran dari Mulut ke Mulut: Panduan Sederhana yang Telah Dicoba & Diuji
9. Podcast
Podcasting memungkinkan merek terhubung dengan audiens melalui konten audio yang menarik. Ini adalah platform untuk bercerita dan berbagi wawasan, menawarkan sentuhan pribadi yang selaras dengan minat pendengar.
Podcast tampaknya merupakan saluran yang berkembang dalam hal jumlah penonton dan belanja iklan:
- Belanja iklan podcast di AS diperkirakan mencapai $2.56 miliar pada tahun 2024, meningkat 16.3 poin persentase dari tahun 2023. (Statista)
- Ada lebih dari 850,000 podcast aktif saat ini.
Contoh
Mari kita lihat sekilas tiga cara merek menggunakan podcast saat ini.
Cara pertama, dan mungkin yang paling populer, adalah dengan melakukan wawancara di podcast atau co-hosting. Merek dan/atau produk ditampilkan secara alami sepanjang percakapan.
Cara kedua, dan juga pilihan yang sangat populer, adalah mensponsori podcast. Audiens mengenal merek melalui iklan di dalam podcast dan/atau identifikasi merek di dekat konten (seperti contoh di bawah).
Cara terakhir suatu merek terlibat dalam podcast adalah dengan membuat serialnya sendiri. Produk jarang ditampilkan; fokusnya adalah pada pengalaman berkesan yang disampaikan melalui konten yang ditargetkan dengan cermat. Dengan cara ini, merek dapat memperoleh asosiasi positif, membedakan, dan memberikan alasan kepada audiens untuk kembali mengunjungi situs web secara teratur.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Membangun kesadaran merek. | Kontrol terbatas atas hasilnya. |
| Libatkan audiens Anda dan bangun kredibilitas. | Bisa sangat membutuhkan banyak sumber daya (waktu, orang, uang). |
| Membangun loyalitas dan retensi. | |
| Dapat didistribusikan di berbagai platform. | |
| Peluang untuk membuat beberapa jenis konten sekaligus (misalnya podcast, video, postingan blog). | |
| Menawarkan penargetan yang cukup tepat. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Periklanan Podcast: $51,975 Dihabiskan. Inilah Yang Kami Pelajari
- 12 Podcast Pemasaran Bernilai Waktu Anda
10. Acara
Padahal saluran pemasaran lain sudah terbiasa menyampaikan dengan penonton, acara lebih banyak tentangnya pertemuan dengan penonton.
Pemasaran acara dapat dilakukan secara online dan offline tetapi juga dalam model hybrid. Namun, acara tatap muka memungkinkan untuk membangkitkan emosi yang lebih kuat dan jaringan yang lebih nyaman.
Tapi bisakah Anda hanya mengandalkan formula tatap muka saja? Mungkin tidak. Setengah dari pemasar dan pengiklan memperkirakan semua peristiwa di masa depan akan memiliki dimensi virtual (MarketingCharts).
Contoh
Berikut adalah jenis acara yang paling umum digunakan dalam pemasaran.
Pameran dagang diorganisir berdasarkan produk dan teknologi. Biasanya berorientasi bisnis, dengan tujuan membangun jaringan dan menghasilkan prospek.
Konferensi. Terorganisir berdasarkan ide atau teknologi. Fokusnya adalah pertukaran pengetahuan, hiburan, dan networking. Seringkali memiliki suasana santai dengan agenda yang beragam. Mereka adalah tipe yang paling “terbuka” dari semua tipe.
Seminar dan lokakarya. Berfokus pada pertukaran ide dan pengalaman. Biasanya berukuran lebih kecil dan terorganisir untuk sejumlah kecil orang.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Dapat meningkatkan profil perusahaan Anda. | Mahal dan banyak sumber daya. |
| Kesempatan untuk publisitas. | Sulit untuk diatur. |
| Bergantung pada industri Anda, ini bisa menjadi sumber prospek yang berharga. | |
| Mengembangkan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan dan mitra bisnis. | |
| Eksposur merek pada audiens yang diprofilkan secara tepat. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Panduan SEO Sederhana untuk Pemasaran Acara yang Sukses
11. Afiliasi pemasaran
Pemasaran afiliasi adalah tempat orang mempromosikan produk atau layanan perusahaan lain dengan imbalan komisi atas penjualan yang dihasilkan.
Pihak yang mempromosikan produk disebut afiliasi, dan merek yang menyalurkan produk tersebut disebut pedagang. Seringkali, terdapat juga perantara yang menghubungkan pihak-pihak yang disebut jaringan atau program (misalnya, ShareASale atau GiddyUp).
Komisi biasanya berupa persentase dari harga jual, namun kadang-kadang dapat berupa jumlah tetap.
Semua komisi dan persentase pecahan itu menghasilkan bisnis yang besar. Menurut Influencer Marketing Hub, industri ini diperkirakan akan tumbuh hingga mencapai $15.7 miliar secara global pada tahun 2024.
Contoh
Artikel oleh Mastering.com ini mencantumkan delapan hal penting dalam penyiapan studio dan link ke produk menggunakan link afiliasi.
Produk yang disebutkan dalam satu artikel ini saja dapat memperoleh lebih dari 10,000 lalu lintas organik (dan juga sumber lalu lintas lainnya).
Yang terbaik, pemasaran afiliasi adalah win-win solution bagi semua pihak yang terlibat, termasuk konsumen. Afiliasi mendapatkan komisi dari hasil kerja mereka dalam menguji produk (terkadang) dan memasang konten, penjual mendapatkan eksposur ke audiens yang memenuhi syarat melalui partner tepercaya, dan konsumen tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk meneliti produk mereka sendiri.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Resiko rendah. | Dapat merusak reputasi Anda jika Anda bekerja sama dengan afiliasi yang salah. |
| Hambatan masuk yang rendah. | Sangat sedikit atau tidak ada kendali atas bagaimana afiliasi menyajikan produk Anda. |
| Berdasarkan kinerja dengan sedikit atau tanpa biaya dimuka. | Kemungkinan penipuan di pihak afiliasi. |
| Jaringan afiliasi membuat saluran ini mudah digunakan. | |
| Dapat menjadi sumber traffic yang berkualitas. | |
| Beberapa afiliasi benar-benar menjadikan internet tempat yang lebih baik, dan Anda dapat mendukung mereka. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Pemasaran Afiliasi Untuk Pemula: Apa Itu + Cara Sukses
12. Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer melibatkan kemitraan dengan orang-orang yang memiliki audiens yang aktif dan cukup besar (biasanya di media sosial) dan kemampuan untuk memengaruhi audiens mereka untuk mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda.
Influencer memiliki pengikut berdedikasi yang sering kali memercayai rekomendasi mereka (72% Gen Z dan Milenial mengikuti influencer), sehingga memberikan merek tersebut suara yang manusiawi dan wajah yang menarik.
Pemasaran influencer mirip dengan pemasaran afiliasi dalam artian Anda juga membayar seseorang untuk membuat konten yang akan memberi Anda akses ke audiens mereka. Namun di sini, Anda biasanya bekerja dengan beberapa pembuat konten yang dipilih dengan cermat, dan Anda membayar berdasarkan kontrak atau kampanye.
Meskipun demikian, beberapa influencer menerima bentuk kompensasi lain: hadiah untuk audiens, diskon produk, atau produk gratis.
Contoh
Untuk menguji saluran ini, kami mengalokasikan anggaran iklan satu bulan ($200 ribu) untuk saluran tersebut.
Anggaran tersebut memungkinkan kami mendapatkan:
- 72 video
- 108 episode podcast
- 138 terbitan buletin
- 11 proyek dan acara mandiri
- 9 artikel blog
- Kampanye media sosial 7
Angka-angka ini mengacu pada influencer skala kecil hingga menengah dengan audiens yang sangat relevan. Sejak saat itu, kami mulai berinvestasi secara rutin dalam pemasaran influencer ini. Kami juga belajar bahwa:
Anda hanya akan memahami taktik ini dengan mendalami dan melakukannya. Maksud saya, prospek terbaik Anda mungkin akan datang melalui referensi, yang akan datang kepada Anda seiring berjalannya waktu. Selain itu, pembuat konten yang baik belum tentu bisa menjadi mitra yang baik. Anda perlu melakukan uji tuntas dan berinvestasi pada mereka yang bersedia menginvestasikan waktunya untuk Anda.
Pro dan kontra
| Pro | Kekurangan |
|---|---|
| Akses langsung ke audiens yang terlibat. | Bisa menjadi mahal dengan cepat. |
| Promosi autentik dari tokoh tepercaya. | Risiko berhubungan dengan kesalahan langkah influencer. |
| Tantangan dalam mengukur ROI langsung dari kampanye. |
BACAAN LEBIH LANJUT
- Influencer Marketing: Pengertian, Contoh, dan Taktik
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan tentang saluran pemasaran.
Apa saluran pemasaran terbaik?
Sangat tidak mungkin suatu merek, dan tentunya tidak optimal, hanya menggunakan satu saluran pemasaran. Merek biasanya berusaha hadir di sebanyak mungkin saluran, karena hal ini meningkatkan jangkauan dan kenyamanan pelanggan.
Oleh karena itu, merupakan hal yang lumrah untuk memberi bobot lebih pada satu saluran atau sekelompok kecil saluran. Misalnya, di Ahrefs, kami fokus pada penelusuran organik dan pemasaran video karena saluran tersebut dapat melayani seluruh saluran pemasaran pada saat yang bersamaan.
Apa perbedaan antara pemasaran multisaluran dan omnichannel?
Pemasaran multisaluran adalah tentang menggunakan semua saluran yang tersedia untuk menarik dan melayani pelanggan, memberikan pengalaman yang lancar. Misalnya, Ikea memungkinkan Anda membeli produk di toko, online, melalui aplikasi, telepon, dll.
Sedangkan dalam pemasaran multisaluran, tidak semua saluran dimanfaatkan atau terintegrasi. Misalnya, saya membeli lemari pakaian secara online baru-baru ini, dan toko tersebut mengirimi saya pesan teks tentang status pesanan, namun saya tidak dapat menggunakan saluran yang sama untuk merespons.
Apa perbedaan saluran pemasaran di B2B dibandingkan di B2C?
Merek B2B dan B2C berinvestasi di saluran yang sama (menurut HubSpot). Namun, cara mereka menggunakan saluran tersebut mungkin berbeda.
Merek B2C biasanya menggunakan saluran ini untuk menawarkan hiburan dan berdampak langsung pada penjualan. Merek B2B lebih fokus pada mendidik prospek dan membentuk hubungan jangka panjang.
Merek jenis ini mungkin juga menganggap beberapa jenis konten atau platform lebih cocok untuk mereka. Misalnya, merek B2C biasanya tidak mempublikasikan studi kasus, dan merek B2B menganggap LinkedIn lebih efektif.
Apa perbedaan antara saluran pemasaran dan saluran distribusi?
Saluran distribusi adalah sarana dimana produk atau jasa tersedia bagi konsumen (misalnya langsung melalui situs merek atau melalui pengecer), sedangkan saluran pemasaran adalah sarana dimana produk dan jasa dikomunikasikan kepada konsumen.
Pesan terakhir
Pemasaran multisaluran dan pemasaran omnichannel tampaknya menjadi cara yang tepat saat ini. Lebih banyak saluran berarti lebih banyak kenyamanan bagi pelanggan Anda, lebih banyak prospek yang dijangkau, dan lebih banyak ROI untuk perusahaan Anda.
Untuk memanfaatkan saluran Anda sebaik-baiknya, sebaiknya jaga agar pesan merek Anda tetap konsisten di semua media; pemasar menyebutnya komunikasi pemasaran terpadu.
Sumber dari Ahrefs
Penafian: Informasi yang diuraikan di atas disediakan oleh ahrefs.com secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak membuat pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
