Le spedizioni di merci sono sicure e protette, ma eventi imprevisti possono far sì che le cose vadano male. E in questi casi, lo spedizioniere o il vettore professionale potrebbe non essere responsabile per eventuali perdite o danni.
La responsabilità degli spedizionieri e dei trasportatori è solo limitata. Se i tuoi prodotti incontrano uno sfortunato incidente, probabilmente dovrai affrontare un lungo elenco di termini e condizioni complessi.
Ecco perché vale la pena familiarizzare con i principi generali dell'assicurazione del carico, con il processo di richiesta di risarcimento e con come superare gli ostacoli. Quindi continua a leggere per una guida approfondita volta ad aiutare i rivenditori a ottenere il massimo dall'assicurazione del carico.
Sommario
Introduzione all'assicurazione del carico
Diversi tipi di assicurazione del carico
Come funziona l'assicurazione del carico?
Il processo dei sinistri nell'assicurazione del carico
Esclusioni comuni nella polizza assicurativa del carico
Consigli per scegliere la giusta assicurazione del carico
Conclusione: svelare le dinamiche dell'assicurazione del carico
Introduzione all'assicurazione del carico
Il tuo carico è esposto a eventi imprevedibili in mare, su strada o durante il transito aereo. Tali eventi possono danneggiare i tuoi prodotti e la responsabilità del corriere non sarà sufficiente a risarcire completamente la perdita.
Sebbene negli ultimi anni si sia assistito a un calo significativo di questi casi, i numeri sono ancora elevati. Di 661 i container sono andati perduti in mare nel 2022. Tuttavia, non è necessario perdere tutto a causa di eventi imprevisti. Arriva l'assicurazione del carico.
Comprendere le basi dell'assicurazione del carico
In sostanza, l'assicurazione del carico si riferisce a una soluzione di gestione del rischio che protegge la tua azienda dalle perdite causate da merci danneggiate o smarrite. La copertura si estende all'elemento di una somma assicurata e differisce dalla responsabilità del vettore.
La ricerca di misure preventive prima di un evento sfortunato è un prerequisito per gli spedizionieri abituali. L'assicurazione del trasporto o del carico è una soluzione vantaggiosa per limitare la responsabilità finanziaria in tali momenti.
L’importanza di avere un’assicurazione sul carico
L'obiettivo dell'assicurazione del carico è limitare la perdita finanziaria in caso di danni ai prodotti. Questa copertura assicurativa prevede i seguenti principali vantaggi:
- Copertura per tutti i rischi – La copertura ti proteggerà da danni o perdite significativi derivanti da fattori esterni al di fuori del tuo controllo. Ciò include parassiti, furti o manipolazione impropria.
- Copertura da magazzino a magazzino – Assicurare la vostra merce garantisce protezione contro danni o perdite durante il trasporto da un magazzino all’altro.
- Garanzia di profitto – il danno o la perdita di prodotti aziendali ha conseguenze finanziarie dirette, ma l’assicurazione del carico può garantire un profitto anche dopo la perdita del carico.
- Peace of Mind – Sapere che il tuo investimento è sicuro offre un senso di pace. Ti siederai e ti rilasserai mentre anticipi la spedizione.
- Garanzia del flusso di cassa – La copertura assicurativa garantisce un flusso di cassa costante in un’azienda anche in caso di ostruzione sfavorevole della spedizione.
- Sicurezza contro le merci fragili - A adesivo fragile e una polizza assicurativa sul carico sono necessarie se si tratta di queste merci.
Diversi tipi di assicurazione del carico
In generale, i proprietari del carico possono scegliere tra i seguenti tre tipi di assicurazione del carico:
Assicurazione del carico terrestre
Il termine si riferisce alla copertura assicurativa per le merci che si spostano su strada (movimento interno) utilizzando camion o altri veicoli commerciali. I tuoi prodotti saranno coperti contro incidenti derivanti da furto, danni e altri rischi di spedizione delle merci. Sceglilo se intendi spedire merci all'interno del paese.
Assicurazione del carico marittimo
Questa copertura ti protegge dalla perdita della merce durante la navigazione. Tutela gli interessi dei caricatori, dei destinatari e degli imprenditori coinvolti nel commercio marittimo. Questa protezione finanziaria ti protegge dalle perdite causate da pericoli come affondamento, collisione, pirateria o altri rischi specifici durante il viaggio.
Assicurazione del trasporto aereo delle merci
Questa polizza assicurativa sul carico protegge le merci trasportate per via aerea. I rischi coperti da questa offerta vanno dal danno e perdita al furto e alla distruzione del carico.
Come funziona l'assicurazione del carico?
Gli assicuratori offrono pacchetti assicurativi per il carico unici. Non esiste un flusso di lavoro concordato, ma le politiche seguono un processo standard.
Copertura assicurativa del carico: dall'origine alla destinazione
La distinzione più notevole tra l'assicurazione del carico e la copertura del vettore è che la prima copre l'intero viaggio dei prodotti dall'origine alla destinazione finale. Questa polizza inizia dal punto di partenza, comunemente chiamato copertura “da magazzino a magazzino”. Si estende attraverso varie modalità di trasporto a seconda delle modalità di spedizione scelte.
L'assicurazione del carico copre le merci durante il movimento. Riceverai tutele contro eventi imprevisti che potrebbero causare danni o perdite. La copertura è adattata per affrontare i rischi associati alle complessità del commercio globale ed estende le spedizioni nazionali e internazionali.
La copertura assicurativa del tuo carico termina quando i tuoi prodotti arrivano a destinazione. Copre la vostra merce anche durante lo scarico e lo stoccaggio nel luogo concordato.
Determinazione del valore assicurato del carico
Puoi determinare il valore assicurato del tuo carico valutando il valore della merce. Questo valore includerà:
- Il costo della merce
- Spese di trasporto
- Eventuali spese aggiuntive
Gli assicuratori utilizzano diversi metodi di valutazione. Incontrerai opzioni come valore della fattura, valore di mercato o costo di sostituzione in base ai termini negoziati con il tuo assicuratore. Solo attraverso un’accurata valutazione potrai garantire che la copertura assicurativa rifletta adeguatamente l’investimento finanziario e le potenziali perdite.
Le fluttuazioni del tasso di cambio e gli oneri aggiuntivi come dazi o tasse possono influenzare la determinazione del valore assicurato.
Fattori che influenzano il costo dell'assicurazione del carico
Questi fattori chiave determineranno quanto pagherai per l’assicurazione del carico:
Tipo di copertura
La copertura di base protegge da rischi specifici, mentre le polizze più complete affrontano più rischi. L’assicurazione completa del carico addebita premi più elevati perché copre una gamma più ampia di rischi.
Articoli spediti
Pagherai premi più alti se tratti merci di alto valore o delicate. L'assicuratore determinerà il livello di rischio in base alle caratteristiche del carico. Questi sono:
- Fragilità
- Deperibilità
- Domanda di mercato
Storia delle perdite
Una compagnia assicurativa valuterà anche la frequenza dei tuoi sinistri precedenti. Ti considereranno un cliente a rischio più elevato se il tuo track record presenta sinistri frequenti e stabilirà premi più alti rispetto alla tua controparte con una storia "favorevole".
Itinerario di spedizione
La stabilità geopolitica, le condizioni meteorologiche e la prevalenza dei furti determineranno il livello di rischio di una rotta. Pagherai premi più alti se il tuo percorso attraversa regioni “ostili”. Ecco perché le aziende considerano questi fattori specifici del percorso quando negoziano la copertura.
La tua strategia di gestione del rischio
Il tuo assicuratore valuterà le tue misure per mitigare i rischi del trasporto merci. I giusti protocolli di sicurezza, gli standard di confezionamento e l'adesione alle migliori pratiche del settore ridurranno il tuo profilo di rischio. Probabilmente l’assicuratore applicherà tariffe assicurative più favorevoli.
Il processo dei sinistri nell'assicurazione del carico
È necessario presentare un reclamo per ritenere responsabile il vettore. Se il sinistro viene accolto, la rispettiva compagnia assicurativa rimborserà l'intero valore. Questo valore dipenderà dalla fattura commerciale o dal valore di mercato. L'assicuratore riterrà quindi il vettore responsabile dei relativi costi.
Come presentare un reclamo nell'assicurazione del carico
Prima di iniziare la procedura di reclamo, avrai bisogno dei seguenti documenti giustificativi:
- Certificato di polizza originale
- Liste di imballaggio e fatture
- Polizza di carico originale
- Rapporto di perizia o altra prova di danno o perdita
- Registro o conto di sbarco dell'intermediario di stivaggio
Una volta pronti, procederai al seguente processo di liquidazione del sinistro:
Notifica di perdita
Il primo passo consiste nel notificare alla tua compagnia assicurativa l'incidente che potrebbe creare un sinistro. Fallo subito dopo lo sfortunato evento. La notifica dovrebbe includere informazioni pertinenti come:
- L'ora e la data dell'incidente
- Dove
- Natura della perdita o del danno
Documentazione e valutazione
Dopo aver avvisato l'assicuratore, presenterai la documentazione pertinente per la valutazione del danno. La documentazione deve essere accurata e approfondita per creare un caso valido.
Indagine e valutazione
L'assicuratore nominerà un investigatore per esaminare le circostanze dell'incidente e l'entità del danno o della perdita. Creeranno quindi un rapporto indipendente che aiuta la convalida delle richieste.
Revisione del reclamo
L'ufficio sinistri della compagnia assicurativa confronterà le prove presentate con il rapporto del perito. Questi professionisti metteranno tutti questi fatti contro i termini e le condizioni della polizza. Se la tua richiesta è valida e rientra nelle linee guida sulla copertura, calcoleranno il risarcimento che meriti.
Offerta di transazione e negoziazione
Il tuo assicuratore presenterà quindi un'offerta di liquidazione formale e i termini di liquidazione. Se non sei soddisfatto dell'offerta, puoi negoziare un accordo reciprocamente accettabile.
Pagamento e conclusione del reclamo
Se accetti l'offerta, il tuo assicuratore elaborerà il risarcimento per l'importo concordato. Il reclamo viene saldato dopo che ti hanno pagato e hai completato la documentazione necessaria.
Tempi di liquidazione dei sinistri
Le richieste di risarcimento dell'assicurazione del carico differiscono e l'intero processo non ha una durata standard. In genere, potrebbe essere necessario attendere tra 30 e 60 giorni.
Il tempo impiegato per la risoluzione della negoziazione dipenderà dalla complessità e dall'entità del reclamo. Tuttavia, i fondi impiegheranno meno di una settimana per raggiungere il tuo conto dopo aver concordato un accordo equo.
Esclusioni comuni nella polizza assicurativa del carico
L’assicurazione del carico può proteggerti dalle perdite finanziarie derivanti da un ampio spettro di rischi di transito. Tuttavia, dovresti conoscere diverse importanti esclusioni assicurative.
Cosa non viene coperto?
Le compagnie di assicurazione non copriranno le seguenti esclusioni comuni. Ritengono che la maggior parte di questi siano facilmente evitabili attraverso un’adeguata pianificazione e tenendo conto delle migliori pratiche.
Vizio intrinseco
Questo termine implica il danno previsto o la perdita della merce durante il trasporto. L'assicurazione del carico non copre eventuali danni derivanti dalla natura del prodotto.
Difetto latente
Le compagnie assicurative non coprono i problemi del prodotto che non sarebbero evidenti durante l'ispezione. Non risarciscono i danni derivanti dalla qualità della merce.
Perdita causata da un imballaggio inadeguato
Le norme sull'assicurazione del trasporto richiedono che il mittente assicuri adeguatamente il carico utilizzando il diritto tecniche di confezionamento. Il tuo assicuratore non pagherà se il danno deriva da un imballaggio o un imballaggio improprio.
Cattiva condotta dolosa
Questa esclusione assicurativa tutela spedizionieri e trasportatori da comportamenti dolosi degli assicurati. Gli assicuratori non risarciscono le persone che compiono una cattiva condotta intenzionale o attività fraudolente.
Carenza o perdita inspiegabile
L'assicurazione del carico esclude le perdite inspiegabili che si verificano nel tuo veicolo. Dovrai affrontare l'onere finanziario se le merci scompaiono nella tua auto.
Comprendere i termini e le esclusioni della polizza
Comprensibilmente, non puoi inserire un accordo sul quale disponi di informazioni limitate. Quindi, leggi le clausole scritte in piccolo in modo completo per ottenere informazioni dettagliate sui termini, le condizioni e le limitazioni della copertura assicurativa del carico.
I termini e le condizioni offrono informazioni precise sui rischi e sulle esclusioni validi. Imparerai anche le condizioni specifiche che possono influire sulla validità della tua richiesta. Un'attenta revisione di questa documentazione fornirà inoltre una comprensione completa dei tuoi diritti e obblighi.
Tutte queste informazioni sono preziose se desideri creare un reclamo forte. I dettagli incidono direttamente sull’esito del tuo caso. Ecco perché gli imprenditori più esperti danno priorità alla lettura e alla comprensione dei termini e delle condizioni.
Consigli per scegliere la giusta assicurazione del carico
L'assicurazione del carico è la protezione definitiva contro danni e perdite dei tuoi oggetti durante il trasporto. Ma i fornitori variano e le vaste offerte potrebbero confonderti. Tuttavia, non vuoi fare la scelta sbagliata.
Considerazioni sulla ricerca di un fornitore di assicurazioni per il carico
Controlla i seguenti indicatori chiave quando confronti i fornitori di assicurazioni:
Presenza del fornitore
Il tuo fornitore di assicurazione del carico dovrebbe essere in grado di pagare i sinistri nel paese di destinazione. Leggi i termini e le condizioni della polizza e accertati se la società di sottoscrizione opera nel tuo paese.
Costi del premio
Confronta i premi assicurativi e le offerte di più assicuratori e indica una tariffa competitiva. Evita premi eccessivamente bassi poiché la maggior parte ha costi nascosti e copertura insufficiente.
Limiti di copertura
I premi più alti comportano limiti di copertura maggiori. In sostanza, scegli un limite di copertura che abbia senso in base alla natura della tua attività, al tipo di carico e al livello di rischio del percorso.
Deducibile
Verifica la tua responsabilità deducibile quando presenti un reclamo. Negoziare sempre franchigie più basse poiché garantiscono premi più bassi.
La reputazione dell'assicuratore
Una piccola ricerca può fare molto. Scopri la reputazione e la stabilità finanziaria della compagnia assicurativa. Le recensioni online possono offrire punti salienti inestimabili.
Personalizzazione della policy per soddisfare le esigenze aziendali
La tua attività cresce ogni giorno e le tue esigenze di copertura probabilmente aumenteranno nel tempo. Pertanto, è necessario scegliere un assicuratore sufficientemente flessibile da garantire una copertura adeguata.
Il tuo assicuratore dovrebbe offrire offerte personalizzabili che possano soddisfare le tue esigenze specifiche. I pacchetti flessibili possono aiutarti ad abbinare la copertura assicurativa del carico alla crescita della tua attività.
Conclusione: svelare le dinamiche dell'assicurazione del carico
L'assicurazione del carico è il tuo prezioso scudo se fai parte del commercio globale. La copertura garantisce protezione finanziaria contro le svolte imprevedibili dei trasporti. Questa rete di sicurezza consente alla tua azienda di navigare con sicurezza nei mari e nei cieli del commercio internazionale.
Sfruttare tutto il potenziale dell’assicurazione del carico dipenderà dalla scelta della compagnia assicurativa. Ma soprattutto, devi leggere e comprendere i termini e le condizioni della copertura.
