McKinsey schätzt dass die E-Commerce-Einführung in einem Zeitraum von nur drei Monaten zehn Jahre lang stattgefunden hat. Das trifft überall auf der Welt zu, und das trifft auch auf die USA zu.
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige der E-Commerce-Möglichkeiten, die sich im Jahr 2022 in den USA entweder ergeben haben oder aufblühen. Daraus sollten Einzelhändler in der Lage sein, die Möglichkeiten zu nutzen, die jetzt bestehen oder die sie in Zukunft nutzen können Profitieren Sie davon, um ein noch wettbewerbsfähigeres Unternehmen zu schaffen.
Inhaltsverzeichnis
Überblick über E-Commerce in den USA
E-Commerce-Möglichkeiten in den USA
Stärken Sie die E-Commerce-Strategie Ihres Unternehmens
Überblick über E-Commerce in den USA
Wenn es um das Marktvolumen geht, Statista-Berichte dass der Umsatz aus dem E-Commerce-Einzelhandel in den USA im Jahr 768 schätzungsweise 2021 Milliarden US-Dollar erreicht hat. Die Prognose von The Statista Digital Market Outlook geht davon aus, dass der Umsatz im Prognosezeitraum 2017–2025 möglicherweise auf über 1.3 Milliarden US-Dollar steigen wird 2025 Billionen bis XNUMX.
Diese Zahlen sind atemberaubend und zeigen das Potenzial, das im gesamten E-Commerce steckt. Es reicht jedoch nicht aus, die Umsatztrends im E-Commerce zu verstehen, wenn sie nicht als Anteil der gesamten Einzelhandelsumsätze betrachtet werden.
Statista-Berichte dass der E-Commerce tatsächlich 10.7 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes in den USA ausmachte. Dieser Anteil wuchs während der Distanzierungsmaßnahmen, wobei Zahlen zeigen, dass der Anteil des US-amerikanischen Online-Umsatzes am gesamten Einzelhandelsumsatz im Jahr 15.7 2020 % erreichte, was ein Allzeithoch war .
Wenn man die Leistung nach Produktkategorie betrachtet, Berichte zeigen dass die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR), die für E-Commerce-Kategorien verzeichnet wurde, für den Prognosezeitraum 13.5–2017 durchschnittlich 2025 % beträgt.
Im Zeitraum 2020–2021 ist die Kategorie Bekleidung und Accessoires war das Land mit dem höchsten Wachstum im Vergleich zum Vorjahr, wobei die E-Commerce-Einzelhandelsumsätze im Vergleich zum Vorjahr um fast 19 % stiegen. Das Segment Nahrungsmittel und Getränke verzeichnete mit rund 18 % gegenüber dem Vorjahr das zweitstärkste Wachstum.
E-Commerce-Möglichkeiten in den USA
Nachdem wir nun einen Überblick über den gesamten US-amerikanischen E-Commerce-Markt haben, werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten, die sich für 2022 und darüber hinaus bieten.
Wachsende Nachfrage nach Online-Händlern und Marktplätzen
Wachstum gegenüber dem Vorjahr Zahlen von Statista Der Anteil der einzelhandelsorientierten Online-Debit- und Kreditkartenausgaben an den Gesamtanteilen in den USA zeigt einen Spitzenwert von 19 % im Januar 2020 auf 26 % im Januar 2021. Dies zeigt, dass immer mehr B2C- und B2B-Käufer tätig sind wickeln Online-Transaktionen ab.
Alle diese Käufer, ob bestehende oder neue, werden nach Online-Händlern und Marktplätzen suchen, die ihren Kaufpräferenzen entsprechen. Dies spiegelt sich in Zahlen wider, die dies belegen 48% der Online-Käufer Gehen Sie bei Online-Einkäufen direkt zu E-Commerce-Marktplätzen. Das ist fast die Hälfte aller Online-Käufer!
Wenn Sie als Einzelhändler Ihre Produkte verkaufen möchten, ist es daher unerlässlich, dass Ihre Marke auf wichtigen Marktplätzen präsent ist, die Ihnen die Sichtbarkeit und Reichweite verschaffen, die Ihre Marke benötigt.
Betrachtet man das Volumen der Online-Käufer in den USA, Statista-Berichte dass die Zahl der digitalen Käufer deutlich gestiegen ist und im Prognosezeitraum 2017–2025 voraussichtlich weiter wachsen wird. Die USA hatten 230.6 schätzungsweise 2017 Millionen digitale Käufer, 256 Millionen im Jahr 2021 und es wird erwartet, dass bis 291.2 bis zu 2025 Millionen Online-Käufer verzeichnet werden.
Diese Zahlen sind atemberaubend und zeigen, dass Einzelhändler und Dienstleister die Verbraucher dort treffen müssen, wo sie sind – online. Um sicherzustellen, dass sie von dieser großen Abwanderung in den Online-Handel profitieren können, sollten Unternehmen an Folgendem arbeiten:
- Visuelle Strategie stärken: Erstellen und veröffentlichen Sie hochwertige Foto- und Videoinhalte oder Rich Media, die auffallen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen und gleichzeitig relevant und informativ sind.
- Auf einem Marktplatz handeln: Damit Marken von Verbrauchern gesehen werden, müssen sie sie dort treffen, wo sie am liebsten online einkaufen. Marktplätze öffnen Marken auch für ein breiteres, globaleres Publikum.
- Bieten Sie flexible Erfüllungsmethoden an: Das Online-Einkaufserlebnis endet nicht nur mit der Online-Transaktion, Verbraucher wünschen sich eine schnellere, effizientere und bequemere Auftragsabwicklung. Bieten Sie je nach Produktangebot verschiedene Fulfillment-Lösungen wie Lieferung am selben Tag, Lieferung am nächsten Tag, Click-and-Collect-Abholung und Lieferung bis zur Bordsteinkante an.
Verändertes Einkaufsverhalten
Bevor wir auf einige der spezifischen Änderungen eingehen, lohnt es sich, einen Blick auf die wichtigsten Treiber zu werfen, die Online-Käufe in den USA im Jahr 2021 beflügelt haben. A Statista-Umfrage zeigte, dass zu den Spitzenreitern (in der Reihenfolge des Anteils der Befragten) gehören:
- Direktlieferung zum Kunden nach Hause (60 %)
- Online ist die bequemere Art des Einkaufens (51 %)
- Günstigere Preise (50 %)
- Rund um die Uhr verfügbar (46 %)
- Größere Produktpalette (44 %)
- Mehr Möglichkeiten zum Vergleichen (41 %)
Produktforschung
Mit Änderungen in woher Verbraucher kaufen ein, Veränderungen kommen herein wie Verbraucher kaufen ein. Dies war in den letzten Jahren der Fall, da sich die Wahrnehmung der Verbraucher in Bezug auf Online-Shopping in den USA stetig verändert hat
Es hat sich herausgestellt, dass die meisten Online-Käufer das Internet vor allem als Mittel zur Produktrecherche nutzen, bevor sie einen Kauf tätigen. Zum Beispiel in eine Umfrage Zur Einstellung zum Online-Shopping in den USA im Jahr 2021 gaben 55 % der Befragten an, dass „wenn [sie] einen größeren Einkauf planen, [sie] immer zuerst im Internet recherchieren“, während 52 % der Befragten berichteten, dass „ Kundenrezensionen im Internet waren sehr hilfreich.“
Dies verdeutlicht die Bedeutung der Online-Sichtbarkeit für Marken und Produkte, aber nicht irgendeiner Art von Sichtbarkeit, sondern sie muss strategisch und optimiert sein, um tatsächlich die richtigen Verbraucher zu erreichen. Hier kommt die Content-Optimierung ins Spiel. Um die Marken- und Produktbekanntheit zu steigern und in den Suchergebnissen der Verbraucher einen hohen Rang einzunehmen, müssen Unternehmen in eine Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) investieren.
Unternehmen können Keyword-Recherchen mithilfe der breiten Palette verfügbarer SEO-Tools wie SEMrush, Ahrefs und Moz durchführen, die dabei helfen, das Suchvolumen verschiedener Keywords sowie die Top-Keywords der Konkurrenz zu überprüfen.
Sie können auch SEO-basierte Titel-Tags und Meta-Beschreibungen auf ihren Schaufenstern oder Produktdetailseiten erstellen, um ihre Chancen zu erhöhen, gesehen zu werden, wenn potenzielle Kunden nach den Produkten suchen, die das Unternehmen anbietet.
Social Commerce
Der Shopping-Kanal des sozialen Netzwerks hat in den letzten Jahren eine zunehmende Akzeptanz erfahren. Im Jahr 2020 wurde berichtet, dass mehr als 79 Millionen Menschen hatte Einkäufe über soziale Netzwerke getätigt. Diese Zahl wird voraussichtlich steigen Statista-Projekte Wachstum um fast 37 % auf 108 Millionen Social Buyer bis 2025.
Wenn es um die Käuferverteilung nach Plattform geht, mehr als 22% der Online-Nutzer In den USA nutzten diejenigen, die auf Social-Media-Plattformen eingekauft hatten, Facebook, während fast 13% Instagram genutzt. Da soziale Kanäle zu neuen Einkaufszentren geworden sind, besteht die Möglichkeit, durch die Stärkung Ihrer Social-Media-Strategie sicherzustellen, dass sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt.
Omnichannel-Shopping
Da Käufer bei ihren Einkaufserlebnissen immer mehr Komfort wünschen, entscheiden sich immer mehr Verbraucher für den Omnichannel-Shopping-Ansatz, bei dem sie die Online- und Offline-Touchpoints von Marken nutzen. Dies reicht von In-Store-Point-of-Sale-Systemen über einkaufbare Instagram-Posts bis hin zu verschiedenen Lieferlösungen.
Durch die Integration verschiedener Online- und Offline-Kanäle sind Unternehmen besser in der Lage, ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis und die Bequemlichkeit zu bieten, die einer ihrer wichtigsten Gründe für den Online-Einkauf ist.
Stärken Sie die E-Commerce-Strategie Ihres Unternehmens
Angesichts der beschleunigten Einführung des E-Commerce in den USA ist es klar, dass Unternehmen, um erfolgreich zu sein, eine wirksame Einführung benötigen E-Commerce-Strategien als eine Möglichkeit, von den verschiedenen Möglichkeiten zu profitieren, die sich auf dem gesamten US-amerikanischen E-Commerce-Markt ergeben haben.
Für Unternehmen ist es wichtig, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundengewinnungsstrategien zu überdenken, um sicherzustellen, dass sie den Verbrauchern tatsächlich das bieten, was sie wollen und wie sie es wollen.
Zusammenfassend hängen die wichtigsten E-Commerce-Chancen in den USA zusammen mit:
- Wachsende Nachfrage bei Online-Händlern und Marktplätzen aufgrund der zunehmenden Online-Käufer
- Verändertes Einkaufsverhalten
Die wichtigsten Erkenntnisse aus diesen Chancenbereichen sind:
- Verkaufen Sie Ihre Produkte auf einem Online-Marktplatz, um mehr Verbraucher zu erreichen.
- Stärken Sie Ihre visuelle Marketingstrategie, um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen.
- Bieten Sie flexible Auftragsabwicklungsoptionen für mehr Komfort.
- Gestalten Sie Ihre Storefront und Produktseiten SEO-basiert für mehr Sichtbarkeit.
- Stärken Sie Ihre Social-Media-Strategie, um Social Commerce voranzutreiben.
- Führen Sie eine Omnichannel-Strategie für nahtlose Einkaufserlebnisse ein.
