Die E-Commerce-Landschaft verändert sich ständig und es kann schwierig sein, mit den neuesten Trends in der Branche Schritt zu halten. Wenn Sie jedoch die neuesten E-Commerce-Statistiken verstehen, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Marketingstrategie auf dem richtigen Weg ist und die größtmögliche Wirkung erzielt.
Wussten Sie beispielsweise, dass im Jahr 85 2022 % der Verbraucher ihren Einkaufswagen abgebrochen haben? Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, sicherzustellen, dass Ihre Website so optimiert ist, dass sie Ihre Besucher dazu bringt, den Kauf überzeugend abzuschließen Formulare und Popups.
Ebenso ist der mobile Handel auf dem Vormarsch, da immer mehr Verbraucher ihre Smartphones und Tablets zum Einkaufen nutzen. Tatsächlich kommen mittlerweile drei Viertel des gesamten E-Commerce-Verkehrs von Mobilgeräten! Dieser Trend wird sich nur fortsetzen, daher ist es wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte geeignet ist.
Aber warum müssen Sie die neuesten E-Commerce-Statistiken kennen?
Es ist ganz einfach: Mit diesen Trends können Unternehmen fundierte Entscheidungen darüber treffen, worauf sie ihre Anstrengungen konzentrieren müssen, um Umsatz und ROI zu maximieren.
Daten sind auch der Schlüssel, um der Konkurrenz immer einen Schritt voraus zu sein und sicherzustellen, dass Sie die effektivsten E-Commerce-Marketingstrategien umsetzen.
Vor diesem Hintergrund haben wir eine Liste der wichtigsten E-Commerce-Statistiken für 2023 zusammengestellt, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.
Von allgemeinen E-Commerce-Trends über Einblicke in den Beauty- und Mode-E-Commerce bis hin zu E-Mail Marketing und mobiler E-Commercehaben wir die wichtigsten Statistiken behandelt, die wichtig sind.
Nehmen Sie sich also etwas Zeit, sie sorgfältig durchzugehen und herauszufinden, wie Sie sie auf Ihre eigene Marketingstrategie anwenden können.
Allgemeine E-Commerce-Statistiken
Das Wachstum des E-Commerce-Umsatzes ist nicht aufzuhalten: Bis 8.1 wird der weltweite Online-Umsatz voraussichtlich die unglaubliche Summe von 2026 Billionen US-Dollar erreichen.
Da sich weltweit immer mehr Menschen für den Online-Einkauf entscheiden, wird voraussichtlich in naher Zukunft ein Viertel aller Einzelhandelsumsätze über E-Commerce erzielt. Während sich der Wettbewerb zwischen den beiden E-Commerce-Giganten Alibaba und Amazon weiter verschärft, soll Amazon bis 2027 die Spitzenposition übernehmen und dann 1.2 Billionen US-Dollar an Online-Umsätzen erwirtschaften.
Was ist mehr?
Den neuesten E-Commerce-Statistiken zufolge hat Asien mit etwa 2 Billionen US-Dollar den höchsten E-Commerce-Umsatz, gefolgt von Amerika und Afrika. Dies ist auf das schnelle Wirtschaftswachstum in Ländern wie Singapur, Indien und Indonesien sowie auf die wachsende Zahl von Verbrauchern in diesen Ländern zurückzuführen, die sich zunehmend an diese Länder wenden E-Commerce-Plattformen zum Kauf von Produkten.
Wenn Sie diesen wachsenden Markt erschließen möchten, ist es jetzt an der Zeit, mit dem Verkauf in Asien zu beginnen. Mit der richtigen E-Commerce-Plattform und smart E-Mail-Marketingstrategiekönnen Sie ein großes Publikum potenzieller Kunden erreichen und erhebliche Umsätze erzielen.
Schließlich wird erwartet, dass E-Commerce bis 25 2026 % des gesamten weltweiten Einzelhandelsumsatzes ausmachen wird, gegenüber 19 % im Vorjahr.
Allgemeine E-Commerce-Statistiken für die USA
Obwohl der Online-Einzelhandelsumsatz in den USA seit Jahren stetig steigt und im Jahr 768 2021 Milliarden US-Dollar beträgt, zeigen E-Commerce-Statistiken, dass stationäre Verkäufe immer noch den Großteil des Einzelhandelsumsatzes im Land ausmachen.
Dieser Trend dürfte sich fortsetzen, da die Mehrheit der Amerikaner immer noch lieber im Laden als online einkauft.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Amerikaner es immer noch vorziehen, im Ladengeschäft einzukaufen, darunter die Möglichkeit, Produkte vor dem Kauf zu inspizieren und auszuprobieren, die Bequemlichkeit, Artikel sofort zu erhalten, und der soziale Aspekt des Einkaufens mit Freunden.
Aber das könnte sich bald ändern.
Den neuesten E-Commerce-Statistiken zufolge werden die E-Commerce-Einzelhandelsumsätze bis 1.3 2025 Billionen US-Dollar erreichen und dann fast ein Viertel aller Einzelhandelsumsätze ausmachen. Bis dahin wird mit einem jährlichen Umsatzwachstum im zweistelligen Bereich gerechnet.
Diese Zahlen zeigen, dass das Wachstum des E-Commerce im Einzelhandel in den USA immer noch stark ist und dass Unternehmen darauf vorbereitet sein müssen, diesen Kanal zu nutzen, indem sie ihr Geschäft stärken E-Commerce-Marketing Strategien.
E-Commerce-Statistiken zum Einkaufsverhalten
Auch wenn die meisten Amerikaner (mit Ausnahme der Millennials) den Einkauf im Laden immer noch bevorzugen, gibt es bei E-Commerce-Shops viel zu feiern. Eine große Zahl (36 %) der Amerikaner bevorzugt es, jede Woche kleine Lebensmitteleinkäufe online zu tätigen. Gleichzeitig wenden sich 57 % der Amerikaner für Weihnachtseinkäufe an E-Commerce-Shops. Zu den am häufigsten online gekauften Artikeln gehören Kleidung, Schuhe, Filme, Musik, Spiele und Bücher, gefolgt von Elektronik, Accessoires und Lebensmitteln.
Der Grund dafür ist einfach: Direktlieferung nach Hause. Für 1 % der Verbraucher ist dies der Hauptgrund. Viele von ihnen tun dies auch, um große Menschenansammlungen zu vermeiden.
Und rate was?
Der Großteil dieser Einkäufe erfolgt über Smartphones, wobei 51 % der Verbraucher ihre Einkäufe online tätigen.
Allerdings landeten die meisten Verbraucher (85 %) am Ende verlassen ihre Karren im zweiten Quartal 2022. Dies ist eine wichtige E-Commerce-Statistik, die Sie kennen müssen, da sie zu einem Rückgang Ihres Umsatzes führen kann. Gleichzeitig könnte die Behebung dieses Problems das Problem noch weiter ankurbeln.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Käufer ihren Einkaufswagen abbrechen, darunter hohe Versandkosten, Schwierigkeiten beim Navigieren auf der Website und einfach eine Änderung ihrer Kaufentscheidung.
Zu den Dingen, die Sie tun können, um ihre Meinung zu ändern, gehören das Anbieten von kostenlosem Versand, die Bereitstellung einer reibungslosen Website-Navigation und die Gewährung von Rabatten.
Eine wirksame Strategie, die sich als nützlich erweisen kann, um Warenkorbabbrecher zu gewinnen, ist: E-Mail-Automatisierung. Es kann eine jährliche Conversion-Rate von 13 % erzielt werden.
Sie können auch Pop-ups, Formulare, Glücksrad und Teaser, um Warenkorbabbrecher wieder anzulocken. Eine weitere effektive Möglichkeit ist die Integration abgebrochener Warenkörbe SMS-Marketing mit Ihren Retargeting- und Warenkorbwiederherstellungs-E-Mails.
Statistiken zum mobilen E-Commerce
Wie bereits erwähnt, nutzen Menschen zunehmend ihr Mobiltelefon, um online einzukaufen. Während der Anteil mobiler Geräte am E-Commerce-Umsatz im Jahr 2017 noch 8.9 % betrug, wird er im Jahr 72.9 schätzungsweise 2021 % des weltweiten E-Commerce-Umsatzes ausmachen.
Darüber hinaus ist die durchschnittliche Zeit, die Amerikaner mit ihren Mobiltelefonen verbringen, im Jahr 4 auf 23 Stunden und 2021 Minuten gestiegen. Dabei ist die Zeit, die sie mit Telefongesprächen verbringen, nicht berücksichtigt.
Interessanterweise weist der Desktop-E-Commerce in den USA laut den neuesten E-Commerce-Statistiken eine höhere Conversion-Rate (3.8 %) im Vergleich zu Mobiltelefonverkäufen (2.3 %) auf.
Trotz dieses, Mobile Commerce Der Umsatz in den USA erreichte 360 2021 Milliarden US-Dollar und soll bis 710 2025 Milliarden US-Dollar erreichen.
Es wird erwartet, dass sich dieser Trend fortsetzt, da Online-Händler stark in diesen Bereich investieren und jeden Tag neue Funktionen eingeführt werden, um den Käufern den Kauf von Produkten über ihr Telefon zu erleichtern.
Diese Zahlen verdeutlichen, dass ein integrierter Ansatz erforderlich ist, um Verbraucher in den USA anzusprechen. Anstatt einen einzigen Weg zum Online-Einkauf einzuschlagen, nutzen Verbraucher die Vorteile verschiedene Kanäle, vom Desktop- und E-Mail-Marketing bis hin zum Einkauf im Geschäft.
Da unterschiedliche Verbraucher auf unterschiedliche Arten von Angeboten, Nachrichten und Kanälen reagieren und reagieren, müssen E-Commerce-Vermarkter ihren integrierten Omnichannel-Marketingansatz verfeinern.
E-Commerce-Statistiken zum digitalen Bezahlen
Mit 1.19 Billionen US-Dollar macht der digitale Handel den größten Teil der in den USA getätigten digitalen Zahlungen aus. Der Gesamttransaktionswert digitaler Zahlungen wird im Jahr 1.76 voraussichtlich 2022 Billionen US-Dollar erreichen.
Im Vergleich zu asiatischen Ländern sind die westlichen Märkte langsamer bei der Umstellung auf neue digitale Zahlungslösungen. Die Tatsache, dass China im Jahr 2022 den höchsten digitalen Transaktionswert verzeichnete, beweist dies.
Weltweit haben sich digitale und mobile Geldbörsen zum neuesten Zahlungstrend im E-Commerce entwickelt. Sie werden immer beliebter als Karten, was ein Zeichen dafür ist, dass Menschen sie lieber für Online-Einkäufe verwenden.
E-Commerce-Statistiken zeigen, dass digitale und mobile Geldbörsen im Jahr 2021 etwa die Hälfte der weltweiten E-Commerce-Zahlungstransaktionen ausmachten und ihr Anteil bis 53 auf 2025 % steigen wird.
Dies ist auf die weit verbreitete Nutzung von Smartphones zurückzuführen, die es den Menschen ermöglichen, Zahlungen über ihr Telefon zu tätigen, ohne Bargeld oder Karten bei sich tragen zu müssen. Anbieter digitaler Geldbörsen bieten außerdem Prämienprogramme, Treuepunkte und andere Funktionen an, die herkömmliche Einzelhändler nicht bieten können.
Obwohl Kreditkarten die zweitbeliebteste Zahlungsmethode im E-Commerce sind, wird ihre Nutzung in Zukunft voraussichtlich zurückgehen.
Käufer in den USA bevorzugen jedoch weiterhin Kredit- und Debitkarten (82 %), während die meisten Europäer (80 %) sagen, dass Alipay und PayPal die bevorzugten Zahlungsarten sind.
Was bedeutet das für E-Commerce-Händler?
Verschiedene E-Commerce-Zahlungsmethoden kann verschiedene Arten von Kunden anziehen und den Umsatz für Sie steigern. Durch die Bereitstellung einer Vielzahl von Zahlungsoptionen erhalten Kunden die Flexibilität, die sie für einen Kauf benötigen, und Ihr Geschäft kann dadurch auch für ein breiteres Käuferspektrum attraktiver werden. Versuchen Sie, eine Mischung aus Kredit- und Debitkarten, E-Wallets und möglicherweise Kryptowährung anzubieten.
Covid-19-E-Commerce-Statistiken
Als sich die Covid-19-Pandemie Anfang 2020 auszubreiten begann, waren viele Unternehmen gezwungen, ihre Türen zu schließen und ihren Betrieb auf den Online-Betrieb zu verlagern. Für den Einzelhandel bedeutete dies eine Verlagerung vom stationären Einkauf hin zum E-Commerce.
In Kanada, Großbritannien und den USA stieg der Anteil der E-Commerce-Transaktionen in diesem Zeitraum deutlich an. Insbesondere die E-Commerce-Umsätze im Drogeriemarkt machten allein 16 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.
Die anderen wichtigen E-Commerce-Statistiken in diesem Zeitraum waren der Verkehr auf E-Commerce-Websites um 12% erhöht Gleichzeitig stieg die Zahl der einzigartigen digitalen Käufer im Jahresvergleich um 40 %. Auch die Anzahl eindeutiger Seitenaufrufe und Bestellungen stieg im April 96 auf 88 % bzw. 2020 %.
Unsere E-Commerce-Statistiken zeigen auch, dass beide E-Mails versenden Öffnungsraten und Klickraten während und nach der Pandemie deutlich zugenommen.
Bemerkenswert ist, dass die Pandemie auch zu einem deutlichen Anstieg der Online-Käufe über soziale Medien führte, insbesondere im Nahen Osten, wo der Anstieg 93 Prozentpunkte betrug. Es folgten Nordamerika mit 68 und Europa mit 59 Prozentpunkten.
Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zu diesem Trend beigetragen haben. Erstens haben Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram es Benutzern leicht gemacht, Produkte zu entdecken und zu kaufen, ohne die App verlassen zu müssen.
Zweitens nutzen viele Unternehmen soziale Medien, um für ihre Produkte zu werben und Sonderangebote und Rabatte anzubieten, was mehr Menschen dazu ermutigt hat, online einzukaufen. Schließlich führte die Pandemie dazu, dass die Menschen mehr Zeit zu Hause verbrachten und daher eher auf Online-Einkäufe als Zeitvertreib zurückgriffen.
Um diese Chance optimal zu nutzen, rät Ron Dod, CMO bei Visiture, Vermarktern, herauszufinden, welche sozialen Kanäle ihre Zielgruppe bevorzugt, und mit neuen Wegen, Tools und Technologien zu experimentieren, um mit ihnen in Kontakt zu treten.
Ebenso Greg Zakowicz von Omnisend rät Vermarktern, in schwierigen Zeiten wie der Pandemie beim Einsatz von E-Mail-Marketing vorsichtig zu sein. Dazu gehört es, die Perspektive des Publikums zu verstehen und bei der E-Mail-Kopie einen sanfteren Ton anzuschlagen. Er empfiehlt außerdem, den Inhalt von Popups, Formularen und anderen Nachrichten, die im Hintergrund ausgeführt werden, zu optimieren, um sie an Ihre Gesamtbotschaft anzupassen.
Statistiken zum Mode-E-Commerce
E-Commerce hat den Verbrauchern völlig neue Möglichkeiten eröffnet, Kleidung bequem zu kaufen, wann und wo sie wollen. Dies hat dazu geführt, dass sich der Mode-E-Commerce im Jahr 752.5 weltweit zu einer Branche mit einem Umsatz von 2020 Milliarden US-Dollar entwickelt hat.
Es wächst auch schnell.
Tatsächlich soll die Online-Bekleidungsindustrie bis 2025 ein Volumen von 1.2 Billionen US-Dollar erreichen, während Mode, das größte B2C-E-Commerce-Segment, jedes Jahr um 9.1 % wachsen und bis 1.164,7 2025 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Und in dieser sich schnell verändernden Branche ist es für Modehändler wichtig, mit den E-Commerce-Statistiken der Modebranche Schritt zu halten. Das Top-Positiv Mode-E-Commerce-Trends Hervorzuheben sind das deutliche Wachstum im E-Commerce für Bekleidung und Bekleidung sowie die Zunahme des Second-Hand-Shoppings.
Die Bequemlichkeit, die Online-Shopping bietet, ist eindeutig der Haupttreiber dieses Trends. Durch Online-Käufe können Kunden auch Kleidung kaufen, die in ihren örtlichen Geschäften nicht erhältlich ist, und sie sich direkt nach Hause liefern lassen.
Es ist auch erwähnenswert, dass der asiatische Markt zwar derzeit der größte E-Commerce-Umsatz mit Mode ist, der nordamerikanische Markt jedoch nicht weit dahinter liegt. Die neuesten E-Commerce-Statistiken zeigen, dass Nordamerika im Jahr 2022 Asien überholen könnte. Dies liegt daran, dass der E-Commerce-Markt in Nordamerika schneller wächst als in Asien.
Im Jahr 2021 erwirtschaftete die Mode-E-Commerce-Branche in Nordamerika 200.8 Milliarden US-Dollar und es wird erwartet, dass diese Zahl bis 331.7 2025 Milliarden US-Dollar erreichen wird.
Ein weiterer interessanter Trend, der sich in der Modebranche in den USA und Europa abzeichnet, ist die Bevorzugung von Second-Hand-Mode.
E-Commerce-Statistiken aus dem Jahr 2020 zeigen, dass jeder fünfte Verbraucher gebrauchte Mode kauft, und dieser Anteil soll bis 27 auf 2023 Prozent steigen.
Allerdings bevorzugt nicht jeder E-Commerce.
Etwa 47 % der Verbraucher auf der ganzen Welt gaben an, dass sie keine Kleidung online kaufen möchten, weil sie die Produkte nicht persönlich sehen können. Die fehlende Möglichkeit, Kleidung vor dem Kauf anzuprobieren, ist ein weiterer Grund, warum 43 % der Verbraucher davon absehen, Kleidung online zu kaufen.
Gleichzeitig liegen die Warenkorbabbruchraten auf Mode-Websites mit 84.4 % weiterhin über den durchschnittlichen Abbruchraten aller E-Commerce-Websites. Bei Websites für Luxusmode liegen die Raten mit 88 % höher.
Um Warenkorbabbrecher anzulocken, benötigen Sie eine intelligente Mode-E-Commerce-Strategie. Dazu gehört, die Abbrecher zu erreichen und sie zurück auf Ihre Website zu leiten, damit sie ihre Käufe abschließen können.
Um Ihrem E-Commerce-Geschäft einen Schub zu geben, sollten Sie eine implementieren Omnichannel-Strategie. Dies beginnt mit einem Marketing-Automation-Plattform, mit dem Sie anspruchsvolle E-Mail-Workflows sowie SMS- und Push-Benachrichtigungen entwickeln können.
Personalisieren Sie damit Ihre Nachrichten an allen Touchpoints, einschließlich Popups und Formularen auf Ihrer Website. Dies kann Ihnen dabei helfen, einen guten Teil Ihres Geschäfts aus dieser aufstrebenden Branche zu erwirtschaften.
E-Commerce-Statistiken für Schönheit und Bekleidung
Das Beauty-Industrie wurde traditionell durch stationäre Käufe vorangetrieben, die in der Zeit vor Corona 85 % aller Verkäufe in diesem Sektor ausmachten.
Allerdings gingen die Umsätze während der Pandemie deutlich zurück, da stationäre Geschäfte aufgrund lokaler Sperrvorschriften geschlossen wurden. Dies führte zu einem schnellen Wachstum der E-Commerce-Branche in diesem Segment.
E-Commerce-Statistiken aus dem Jahr 2022 zeigen, dass 60 % der Online-Käufer ihre Kaufreise mittlerweile bei Sephora oder Ulta beginnen, während Amazon knapp dahinter liegt.
Es gibt eine Reihe von Gründen, warum sich Schönheits- und Körperpflegeprodukte besonders gut für den E-Commerce eignen. Erstens sind viele dieser Produkte klein und einfach zu versenden, was sie ideal für Online-Händler macht. Zweitens finden Kunden online oft eine größere Auswahl an Produkten als im stationären Handel.
Und drittens können Kunden online oft bessere Angebote für Schönheits- und Körperpflegeprodukte erhalten als offline. Angesichts all dieser Faktoren ist es keine Überraschung, dass die E-Commerce-Umsätze im Bereich Schönheits- und Körperpflege rasant wachsen. Und da immer mehr Verbraucher das Internet für ihre Schönheits- und Körperpflegebedürfnisse nutzen, wird sich dieser Trend wahrscheinlich fortsetzen.
Aber Schönheit ist nicht die einzige Branche, die online an Fahrt gewinnt. Bekleidung ist nicht weit dahinter.
Weltweit wird erwartet, dass das Bekleidungsmarktvolumen bis 192,534.8 2026 Millionen Stück erreichen wird. Derzeit, im Jahr 2022, liegt das Pro-Kopf-Volumen bei 22 Stück.
Darüber hinaus wird der weltweite Bekleidungsmarkt den neuesten E-Commerce-Statistiken zufolge im Jahr 1.53 einen Umsatz von 2022 Billionen US-Dollar erwirtschaften, und zwischen 5.48 und 2022 wird ein jährliches Wachstum von 2026 % erwartet.
Das größte Segment im Bekleidungsmarkt ist Damenbekleidung mit einem Volumen von 0.79 Billionen US-Dollar im Jahr 2022. Außerdem wird der Großteil des Umsatzes in diesem Sektor (95 %) mit Nicht-Luxusgütern erzielt.
Dies ist ein Trend, der auch in den USA vorherrscht. Preiswerte Kleidung sowie die zunehmende Nutzung sozialer Medien und des Internets sind die Haupttreiber für das Wachstum des Bekleidungs-E-Commerce.
Es ist daher nicht verwunderlich, dass der Markt für Bekleidung und Accessoires in den USA einen Wert von satten 124 Milliarden US-Dollar hat und bis 150 voraussichtlich nur die 2025-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten wird. Im Jahr 2022 haben die USA mit 312 Milliarden US-Dollar pro Jahr den höchsten Umsatz in der Branche. Personeneinkommen von 200.80 $.
Wenn Sie in den USA in den Bereich Körperpflege investieren möchten, ist die Zeit reif!
Der E-Commerce-Umsatz in diesem Segment erreichte im Jahr 53.7 2021 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 13 Milliarden US-Dollar gegenüber 2020 entspricht. Dies entspricht 11.38 % des gesamten E-Commerce-Marktes im Jahr 2021.
Und dieser Markt soll bis 79.3 auf 2025 Milliarden US-Dollar wachsen und ihn damit zum profitabelsten Segment der Branche für diejenigen machen, die heute in ihn investieren.
E-Commerce-Statistiken für soziale Medien
Bei über vier Milliarden aktiven Social-Media-Nutzern ist es keine Überraschung, dass zahlreiche E-Commerce-Unternehmen darauf zurückgreifen Social Commerce um ihre Umsätze zu steigern.
Den neuesten E-Commerce-Statistiken zufolge sind Social-Media-Kanäle mittlerweile für viele Verbraucher in den USA die bevorzugte Einkaufsplattform. Etwa 55 % der Online-Käufer im Alter zwischen 25 und 34 Jahren weltweit haben Einkäufe über soziale Medien getätigt.
Den verfügbaren E-Commerce-Statistiken zufolge hat Social Commerce im Jahr 724 zu einem Umsatz von 2022 Milliarden US-Dollar geführt. Diese Zahl wird in diesem Jahrzehnt wahrscheinlich 6.2 Billionen US-Dollar erreichen, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 30.8 % bis 2030.
Dies ist ein erwarteter Trend, da soziale Medien Kunden eine einfache Möglichkeit bieten, auf einer persönlicheren Ebene mit ihren Lieblingsmarken und -händlern in Kontakt zu treten. Sie können ihren Lieblingsunternehmen folgen und sich über neue Produkte und Angebote informieren. Käufer können durch Kommentare, Likes und Shares mit Marken und Einzelhändlern interagieren. Dadurch wird das Einkaufserlebnis unterhaltsamer und ansprechender.
Die meisten Social-Media-Plattformen bieten auch In-Plattform-Käufe an, sodass Verbraucher die Plattform nicht verlassen müssen, um ihren Kauf abzuschließen.
Allerdings könnte Instagram im E-Commerce einen klaren Vorteil gegenüber anderen Plattformen haben. Laut einer weltweiten Umfrage möchten 61 % der Vermarkter ihre Nutzung von Instagram steigern. Andererseits planen 52 % von ihnen überhaupt nicht, TikTok zu nutzen.
Die Tatsache, dass Social-Media-E-Commerce-Plattformen tendenziell benutzerfreundlicher und intuitiver sind als herkömmliche E-Commerce-Websites, trägt ebenfalls zum Social E-Commerce bei. Dies liegt daran, dass sie für die Verwendung auf mobilen Geräten konzipiert sind, die für Verbraucher zunehmend die bevorzugte Art des Internetzugangs darstellen.
Online-Marktplätze dominieren jedoch die Produktfindung. Etwa 34 % der Verbraucher finden dort Produkte. Es erübrigt sich zu erwähnen, dass Marktplätze wie eBay und Alibaba etwa 25 % des weltweiten E-Commerce-Umsatzes ausmachen. Allein Amazon macht 14 % aller E-Commerce-Umsätze aus.
Statistiken zum E-Commerce-E-Mail-Marketing
Conversion-Raten nach E-Mail-Typ
Hier sehen wir uns die Conversion-Raten für jeden Automatisierungstyp an und vergleichen sie mit der durchschnittlichen Conversion-Rate für Kampagnen.
| Automatisierungstyp | Die Conversion-Rate | Lift-over-Kampagnen |
|---|---|---|
| Kampagnen | 0.10% | - |
| verlassene Wagen | 2.31% | 2202% |
| Geburtstag | 0.66% | 553% |
| Durchsuchen Sie Abandonment | 0.60% | 497% |
| Cross-Selling | 0.54% | 441% |
| Feedback-Anfrage | 1.16% | 1056% |
| Kauf verfallen | 0.79% | 690% |
| Produktabbruch | 0.92% | 821% |
| Product Review | 0.92% | 815% |
| WILLKOMMENXNUMX | 2.86% | 2750% |
| Versandbestätigung | 1.66% | 1553% |
| Bestellbestätigung | 3.22% | 3113% |
Quelle: Omnisend Einbetten Erstellt mit Datawrapper
Der vielleicht offensichtlichste Vorteil des E-Mail-Marketings ist die Automatisierung. Es spart Zeit. Anstatt Stunden damit zu verbringen, E-Mails manuell zu erstellen und zu versenden, können Sie mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung automatisierte E-Mail-Kampagnen einrichten, die E-Mails nach einem Zeitplan und basierend auf Auslösern an Ihre Kunden senden können.
Ein weiterer Vorteil der E-Mail-Marketing-Automatisierung ist die Möglichkeit, Ergebnisse zu verfolgen und Ihr Kundenverhalten zu analysieren. Automatisiertes E-Mail-Marketing kann daher eine wichtige Rolle dabei spielen, Leads zu pflegen und sie in Kunden zu verwandeln.
Unsere neueste Zusammenstellung von E-Mail-, SMS- und Push-Marketing-Statistiken zeigt, wie wichtig es ist, in die Automatisierung des E-Mail-Marketings zu investieren.
Bemerkenswert ist, dass automatisierte Nachrichten im Jahr 29.1 2022 % aller E-Mail-Marketingaufträge ausmachten. Und obwohl die Konversionsraten für E-Mail-Kampagnen Im Jahr 2022 sank die Click-to-Conversion-Rate von 0.08 % im Jahr 0.10 auf 2021 %, die Click-to-Conversion-Rate blieb stabil bei 6.74 %.
Unsere E-Commerce-Statistiken zeigen auch, dass automatisierte E-Mails viel besser abschneiden als Werbe-E-Mails: Die Öffnungsraten stiegen um 80 %, die Klickrate um 342 % und die Konversionsraten um unglaubliche 2200 %.
Was ist mehr?
35 % der Personen, die eine automatisierte E-Mail öffnen, tätigen einen Kauf, verglichen mit 6.75 % derjenigen, die auf eine Kampagnen-E-Mail klicken.
Von allen E-Mails hatten Nachrichten zum Suchabbruch mit 50 % aller automatisierten Nachrichten die höchsten Konversionsraten, gefolgt von Cross-Selling-Nachrichten.
Die höchsten Öffnungsraten unter allen E-Mail-Typen wurden laut der neuesten E-Commerce-Statistik bei Versandbestätigungen mit 63.9 % und bei Bestellbestätigungsnachrichten mit 61.1 % verzeichnet.
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, müssen E-Commerce-Unternehmen einen strategischen Ansatz verfolgen, um dieses leistungsstarke Tool optimal nutzen zu können. Durch den Aufbau einer Kontaktliste von segmentierten Durch Leads und den Versand personalisierter E-Mails können Sie sicherstellen, dass Ihre Nachrichten relevant und gezielt auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
Anders testen E-Mail-Betreffzeilen ist ebenfalls wichtig, da dies Ihnen dabei helfen kann, den effektivsten Weg zu finden, Ihre Botschaft zu vermitteln. Schließlich sollten Sie Push-Benachrichtigungen, Pop-ups usw. strategisch nutzen Formen kann Ihnen helfen, Ihre Conversion-Rate zu steigern und mehr Verkäufe zu erzielen.
E-Commerce-SMS-Marketingstatistiken
Statistiken zum SMS-Marketing (H1 2022)
In dieser Tabelle werden die Klickrate, die Conversion-Rate und die Gesamtzahl der gesendeten Textnachrichten für die ersten Halbjahre 2022 und 2021 sowie für das gesamte Jahr 2021 aufgeführt.
| Jahr | Klickrate | Die Conversion-Rate | Insgesamt gesendet |
|---|---|---|---|
| 2022 (H1) | 11.35% | 0.30% | 42,304,264 |
| 2021 (H1) | 11.30% | 0.35% | 31,161,396 |
| 2021 (Ganzes Jahr) | 11.54% | 0.25% | 73,430,242 |
Quelle: Omnisend Einbetten Erstellt mit Datawrapper
Wenn Sie sich fragen, ob SMS-Marketing im digitalen Zeitalter relevant und effektiv ist, beweisen diese E-Commerce-Statistiken, dass dies der Fall ist.
Sowohl der Versand von Werbekampagnen als auch der gesamte SMS-Versand stiegen im Jahresvergleich um 47 % bzw. 36 %.
E-Commerce-Marken haben im Jahr 376 im Vergleich zu 2020 2019 % mehr Textnachrichten verschickt. Darüber hinaus haben Marken im Jahr 75 2021 % mehr Textnachrichten verschickt, während die Zahl der automatisierte SMS um 258% erhöht.
Dieser Trend setzte sich im ersten Halbjahr 2022 fort, als 36 % mehr SMS verschickt wurden. Trotz eines leichten Rückgangs generierten automatisierte SMS-Nachrichten im Jahr 28 2022 % mehr Bestellungen im Vergleich zu 2021.
Eine der bemerkenswerten E-Commerce-Statistiken besagt, dass automatisierte SMS-Nachrichten 349 % besser konvertiert werden als Werbe-SMS-Nachrichten.
Dies zeigt, dass SMS-Marketing ein leistungsstarkes Tool ist, mit dem Unternehmen ein breiteres Publikum erreichen können Omnichannel-Strategie.
Statistiken zu E-Commerce-Push-Benachrichtigungen
Statistiken zum Web-Push-Nachrichtenmarketing (H1 2022)
In dieser Tabelle werden die Klickrate, die Conversion-Rate und die Gesamtzahl der gesendeten Push-Benachrichtigungen für die ersten Halbjahre 2021 und 2022 verglichen.
| Jahr | Klickrate | Die Conversion-Rate | Insgesamt gesendet |
|---|---|---|---|
| 2022 (H1) | 0.28% | 0.10% | 73,449,159 |
| 2021 (H1) | 0.63% | 0.24% | 20,922,013 |
Quelle: Omnisend Einbetten Erstellt mit Datawrapper
Während es SMS-Nachrichten und E-Mail-Marketing schon viel länger gibt, Web Push-Benachrichtigungen sind ein relativer Neuling in der Welt der Marketingkommunikation.
Dennoch haben sie bereits große Wirkung erzielt.
Nach den neuesten Daten, diese Benachrichtigungen werden zunehmend von Händlern genutzt. Im Jahr 2022 wurden 260 % mehr Werbe- und 27 % mehr automatisierte Push-Benachrichtigungen von Händlern versendet.
Diese Nachrichten haben laut den von uns zusammengestellten E-Commerce-Statistiken eine viel höhere Öffnungs- und Konversionsrate als E-Mails.
Tatsächlich tätigen 35 % der Verbraucher, die auf eine Werbe-Push-Benachrichtigung klicken, und etwa 44 % derjenigen, die auf eine automatisierte Push-Nachricht klicken, einen Kauf. Im Vergleich zu 2021 generierten Push-Nachrichten im Jahr 43 2022 % mehr Bestellungen.
Wenn es um die Öffnungsraten geht, haben Kampagnen eine Öffnungsrate von 17.9 %, während automatisierte Benachrichtigungen eine Öffnungsrate von 65.1 % aufweisen.
Im Gegensatz zu anderen Marketingkanälen, die eine komplexe Einrichtung und laufende Verwaltung erfordern, ist das Web Push-Benachrichtigungs-Marketing ist einfach einzurichten und eignet sich hervorragend zur Werbung für Ihr Geschäft.
Shopify-Statistiken
Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen haben oder über die Einrichtung eines Online-Shops nachdenken, ist Shopify eine der leistungsstärksten Plattformen. Mit einer anpassbaren Plattform, atemberaubenden Themen und einer benutzerfreundlichen Oberfläche Check-out-Prozessund einer breiten Palette an Funktionen ist Shopify weiterhin eine bevorzugte E-Commerce-Shop-Plattform.
E-Commerce-Statistiken zeigen, dass die Plattform bei Unternehmen jeder Größe immer beliebter wird. Im vergangenen Jahr wurde Shopify von Händlern auf der ganzen Welt genutzt 175 Länder und erwirtschaftete gleichzeitig einen Umsatz von 543 Milliarden US-Dollar. Der Umsatz der Muttergesellschaft Shopify Inc. belief sich im Jahr 4.6 auf 2021 Milliarden US-Dollar.
Angesichts der Beliebtheit überrascht es nicht, dass der Markenwert im Jahr 68 im Vergleich zum Wert im Jahr 2022 um 2021 % gestiegen ist. In den USA gibt es derzeit 2,571,033 Shopify-Kunden, wobei die beliebtesten Shop-Kategorien Mode, Bekleidung, Schmuck, Taschen, Make-up, Schuhe, Heimdekoration, Lebensmittel und Fitness.
Laut E-Commerce-Statistiken aus dem zweiten Quartal 2 betrug das Bruttowarenvolumen (GMV) von Shopify 2022 Milliarden US-Dollar, während es im Jahr 47 die Marke von 54 Milliarden US-Dollar überschritten hatte.
Interessanterweise waren Bekleidungsprodukte mit 75.5 Tausend die meistverkauften Produkte in Online-Shops, die mit Shopify erstellt wurden Shopify-Bekleidungsgeschäfte.
Die zweitmeisten Geschäfte befanden sich im Bereich Haus und Garten mit 33.8 Tausend Geschäften.
Es gibt viele Gründe, warum es so viele gibt Shopify-Erfolgsgeschichten. Es ist einfach zu bedienen und skalierbar und eignet sich daher hervorragend für die Gründung und das Wachstum Ihres Unternehmens.
Aber einer der wichtigsten Faktoren ist hier die Integrationsfähigkeit. Mit Shopify können Sie Ihren Shop problemlos in andere Software und Plattformen integrieren, z. B. Buchhaltungssysteme, Versandunternehmen und Marketingtools. Dadurch können Sie Ihr gesamtes Unternehmen ganz einfach von einem zentralen Ort aus verwalten.
Omnisends Shopify-Integration macht es einfach, Ihrem Shopify-Shop leistungsstarke E-Mail-Marketingfunktionen hinzuzufügen. Mit Omnisend können Sie automatisch Willkommens-E-Mails an Neukunden senden, E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben an Kunden senden, die Artikel in ihren Einkaufswagen gelassen haben, und vieles mehr.
Durch die Integration von Shopify in Ihr Omnisend-Konto können Sie außerdem die Vorteile erweiterter Segmentierungs- und Targeting-Funktionen nutzen. Dadurch können Sie äußerst zielgerichtete und personalisierte E-Mail- und SMS-Kampagnen versenden, die bei Ihren Kunden Anklang finden und sie zum Kauf animieren.
WooCommerce-Statistiken
WooCommerce hat sich mit einem Marktanteil von 36.68 % im Jahr 2022 zu einer der beliebtesten E-Commerce-Plattformen der Welt entwickelt. Laut E-Commerce-Statistik wird WooCommerce mittlerweile von mehr als XNUMX % genutzt 22 % der Spitze eine Million E-Commerce-Websites und 6,546,734 Live-Websites.
Die wachsende Beliebtheit zeigt sich auch darin, dass es heruntergeladen wurde 213.5 Millionen Mal und dass WooCommerce Checkout die am häufigsten verwendete Software in Großbritannien ist, gefolgt von Shopify.
Es ist leicht zu verstehen, warum WooCommerce so beliebt ist. Es handelt sich um eine sehr vielseitige Plattform, mit der sich jede Art von Online-Shop erstellen lässt. Die Nutzung ist außerdem kostenlos. Zweitens gibt es Tausende von WooCommerce-Themes, die die Einrichtung erleichtern atemberaubende Online-Shops. Allein auf ThemeForest können Sie mehr finden 5000 WooCommerce-Themen.
Abgesehen von einer Vielzahl von Funktionen und Plugins WooCommerce ist bekannt für:
- Mehrere Zahlungsmethoden
- Fähigkeit, physische und digitale Produkte zu verkaufen
- Integrierte Versandfunktion
- Umfangreiche Optionen zur Farb- und Schriftartanpassung
BigCommerce-Statistiken
Nach den letzten technische Daten, BigCommerce ist eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen in den Vereinigten Staaten. Tatsächlich befinden sich den neuesten E-Commerce-Statistiken zufolge 74.6 % der von BigCommerce betriebenen Websites weltweit in den USA. Die anderen Länder, die BigCommerce nutzen, sind Australien, Kanada und das Vereinigte Königreich
Derzeit ist BigCommerce an der Macht 47,676 Live-Shops, und jedes Jahr kommen neue hinzu. Die Zahl der im Jahr 2021 neu hinzugekommenen Filialen betrug 4,831, während im Jahr 2022 bisher 5,144 neue Filialen hinzugekommen sind.
Während die Zahl der BigCommerce-Filialen im dritten Quartal 17 um 2022 % wuchs, war das Wachstum in den letzten Jahren stetig. Es ist daher nicht verwunderlich, dass BigCommerce mittlerweile einen Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar erzielt.
Die meisten BigCommerce-Geschäfte verkaufen Haus- und Gartenprodukte zu 16.2 %, gefolgt von Bekleidungsprodukten mit 15.2 % und Autos und Fahrzeugen mit 6.8 %.
E-Commerce-Statistiken zeigen auch, dass BigCommerce mit über 3000 Geschäften eine starke Präsenz in den Bereichen Sport, Lebensmittel und Schönheit hat.
Es gibt eine Reihe von Gründen für die Beliebtheit von BigCommerce, darunter sein robuster Funktionsumfang und seine Benutzerfreundlichkeit. Zu den beliebtesten Funktionen gehören ein leistungsstarker Drag-and-Drop-Shop-Builder und Integrierte Themen und Vorlagen.
Wenn Sie Ihren Online-Shop auf die nächste Stufe heben möchten, ist die Integration die richtige Lösung BigCommerce mit Omnisend ist empfohlen. Omnisend ist eine leistungsstarke E-Commerce-Marketingplattform, mit der Sie äußerst zielgerichtete und personalisierte Kampagnen erstellen können, die Ihnen dabei helfen, den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen.
Zusammenfassung
Wie Sie sehen, bieten die E-Commerce-Statistiken für 2022 eine Fülle von Informationen, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer E-Commerce-Marketingstrategie helfen können. Indem Sie tief in die relevanten Daten zu E-Mail-Konversionsraten, Öffnungsraten, Warenkorbabbruchraten oder bevorzugten Zahlungsmodi eintauchen, können Sie eine Strategie entwickeln, die bei Ihren Kunden Anklang findet.
Ganz gleich, ob Sie wissen möchten, auf welche Kanäle Sie sich konzentrieren sollten oder welche Art von Nachrichten bei den Verbrauchern am beliebtesten sind: Wenn Sie präzise E-Commerce-Statistiken zur Hand haben, können Sie datengestützte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen.
Darüber hinaus können Sie mit Omnisend integrierte E-Commerce-Marketingkampagnen erstellen, indem Sie E-Mail und SMS kombinieren, um auf die Bedürfnisse von Online-Käufern einzugehen.
Wenn Sie dies also noch nicht tun, stellen Sie sicher, dass Sie noch heute damit beginnen, Daten als Grundlage für Ihre E-Commerce-Entscheidungen zu nutzen.
Quelle aus Omnisend
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