Inhaltsverzeichnis
Alibaba.com: Eine Fundgrube an Produkten und Lieferanten
So registrieren Sie sich für ein Alibaba.com-Käuferkonto
Kontosicherheit und -wiederherstellung
Schalten Sie die Mitgliedschaftsstufen und Vorteile von Alibaba.com frei
Erstellen Sie ein Käuferkonto und beginnen Sie mit dem Einkauf auf Alibaba.com
1. Alibaba.com: Eine Fundgrube an Produkten und Lieferanten
Alibaba.com ist ein chinesischer E-Commerce-Riese. Das 1999 von Jack Ma gegründete Unternehmen ist heute einer der größten Online-B2B-Marktplätze der Welt mit über 40 Millionen aktiven Käufern und 200,000 globalen Lieferanten.
Bezug von Alibaba.com bedeutet Zugriff auf über 200 Millionen Produkte in verschiedenen Kategorien. Es sind nahezu alle Arten von Produkten erhältlich, darunter Elektronik, Bekleidung, Lebensmittel, Gesundheits- und Schönheitsprodukte sowie Industriebedarf.
Darüber hinaus können Geschäftseinkäufer aus einem Pool erstklassiger Anbieter finden Verifizierte Lieferanten die einen Prüfungsprozess durch Dritte bestanden haben, der Hintergrundüberprüfungen sowie Bewertungen der Produktionskapazitäten umfasst.
Und das ist nicht alles! Käufer erhalten nicht nur Zugang zu unzähligen Produkten und führenden Lieferanten, sondern werden auch von einigen erstaunlichen Produkten unterstützt Logistik-Dienste! Das beinhaltet Trade Assurance, das Käufer schützt, wenn Lieferanten ihren Bestellverpflichtungen nicht nachkommen. Darüber hinaus gibt es den Bonus von Frachtdiensten, die es Käufern ermöglichen, internationale Sendungen von mehreren Lieferanten an einem praktischen Ort zu vergleichen, zu buchen, zu verwalten und zu verfolgen.
Doch wie können Nutzer ein Käuferkonto auf Alibaba.com bekommen? Und was sollten sie wissen, bevor sie es verwenden? In diesem umfassenden Leitfaden erfahren Sie, wie Sie sich für ein Käuferkonto auf Alibaba.com registrieren und die Vorteile einer Mitgliedschaft freischalten. Wir werden auch den Prozess der Hochstufung der Mitgliedsstufen durchgehen. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an!
2. So registrieren Sie sich für ein Alibaba.com-Käuferkonto
Der erste Schritt zum Zugriff auf die große Auswahl an Produkten und Lieferanten auf Alibaba.com ist die Erstellung eines Käuferkontos. Benutzer können ein Konto entweder von ihrem Mobilgerät oder ihrem Computer aus erstellen.
Registrieren mit einem Computer
- Navigieren Sie zunächst zu Alibaba.com-Website. Klicken Sie entweder auf „Verein registrieren" oder "Einloggen,”Dann wählen Sie“Treten Sie Alibaba.com bei.“ Dadurch werden Benutzer zur Registrierungsseite weitergeleitet.
- Geben Sie dort alle erforderlichen Informationen korrekt ein. Dazu gehören das Land oder die Region, die Handelsrolle, der Name und die E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass eine direkte Registrierung über ein Drittkonto, beispielsweise Facebook oder Google, möglich ist.
- Nachdem Benutzer alle Details eingegeben haben, können sie fortfahren, indem sie auf „Bitte rutscht bitte ab.“ Anschließend erhalten die Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail in ihrem Postfach. Diese E-Mail enthält einen Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code wie angegeben ein, um die Kontoeinrichtung abzuschließen.
Registrierung mit einem mobilen Gerät
Um sich mit einem Smartphone oder Tablet für ein Alibaba.com-Konto zu registrieren, können Benutzer einem ähnlichen Prozess folgen:
- Nach dem Öffnen der Alibaba.com-APP, klicke auf "Registrieren oder Anmelden”, um auf den Registrierungsbereich zuzugreifen.
- Anschließend werden die Benutzer aufgefordert, ihr aktuelles Land oder ihre aktuelle Region auszuwählen und bei Aufforderung alle erforderlichen Informationen anzugeben.
- Wie bei der Computerversion wird den Benutzern eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Verifizierungscode gesendet. Sie müssen diesen Code nach Bedarf eingeben, um die Einrichtung ihres Kontos abzuschließen.
➕ Hinweis: Sollten während des Registrierungsprozesses Probleme auftreten, werden Benutzer aufgefordert, die zu besuchen Help Center, wo sie Lösungen für häufige Registrierungsschwierigkeiten finden können.
3. Kontosicherheit und -wiederherstellung
Nach der Registrierung für ein Alibaba.com-Käuferkonto können Benutzer auf verschiedene Probleme bei der Kontosicherheit und -wiederherstellung stoßen. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Behebung.
Umgang mit Kontodeaktivierung
Aus Gründen der Risikokontrolle kann es vorkommen, dass auf ein Konto auf herkömmliche Weise nicht mehr zugegriffen werden kann. Dies kann auf mehrere erfolglose Anmeldeversuche oder verdächtige Aktivitäten zurückzuführen sein, die zu einer vorübergehenden Sperrung des Kontos führen.
In solchen Fällen wird der Benutzer einem unabhängigen Berufungsverfahren unterzogen, um die Legitimität seiner Identität und seines Zugriffsantrags zu überprüfen. Dieser notwendige Verifizierungsprozess, der in der Regel etwa 5 bis 10 Minuten dauert, dient als Schutzmaßnahme zum Schutz des Benutzerkontos.
Um wieder Zugriff auf das Konto zu erhalten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Um den Vorgang zu starten, müssen sich Benutzer mit ihrer E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer anmelden indem Sie hier klicken. Dadurch gelangen sie zur Anmeldeseite.
- Nach der Anmeldung erscheint die Bestätigungsseite. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig, um das Konto zu validieren.
- Abhängig davon, ob das Konto mit einer Telefonnummer verknüpft ist, können zwei Szenarien auftreten:
a. Wenn das Konto mit einer Telefonnummer verknüpft ist, wird dem Benutzer ein SMS-Code zur Authentifizierung seiner Anfrage gesendet.
b. Wenn das Konto nicht mit einer Telefonnummer verknüpft ist, muss der Benutzer seine Mobiltelefonnummer eingeben und „Absenden.‘ Zur Authentifizierung wird ein SMS-Code verschickt.
- Abschließend können Benutzer auf „Jetzt einschreiben‘ und greifen Sie mit ihrem Passwort auf das Konto zu.
➕ Hinweis: Wenn sich Benutzer nach Durchführung der oben genannten Schritte nicht anmelden können, können sie sich an uns wenden Online-Kundendienst für weitere Hilfe.
Kontopasswort vergessen
Unabhängig davon, ob Benutzer mit mehreren Passwörtern jonglieren oder sich längere Zeit nicht angemeldet haben, ist es manchmal schwierig, sich daran zu erinnern, welches Passwort mit welchem Konto verknüpft ist. Aber keine Sorge! So rufen Sie das Passwort des Alibaba.com-Kontos mit einfach zu befolgenden Schritten ab:
- Gehen Sie zum Anmeldeseite Und klicken Sie auf "Passwort vergessen” wie in den Screenshots unten gezeigt.
- Geben Sie die registrierte E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein. Sobald Benutzer das Bestätigungsfeld ausgestrichen haben, können sie darauf klicken 'Einreichen' .
- Als Nächstes haben Benutzer drei Möglichkeiten, ihr Konto zu bestätigen:
A. E-Mail-Verifizierung: Ein Code wird an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Wenn es nicht innerhalb von 15 Minuten im Posteingang ist, checken Sie es ein Müll or Spam Ordner. Wenn Benutzer es immer noch nicht finden können, können sie es erneut anfordern, indem sie auf „Klicken Sie hier, um den Bestätigungscode zu erhalten.“ Bitte vermeiden Sie wiederholtes Klicken, da dies zu Problemen mit dem System führen kann.
B. Sicherheitsfragen: Alternativ können Benutzer ihr Passwort abrufen, indem sie die Sicherheitsfragen beantworten, die sie zuvor bei der Erstellung ihres Kontos festgelegt haben.
c. Telefonische Bestätigung: Wenn Benutzer eine Mobiltelefonnummer mit ihrem Konto verknüpft haben, können sie die Verifizierung per Telefon wählen. Der hier durchgeführte Prozess ähnelt dem der E-Mail-Verifizierung.
- Nach erfolgreicher Überprüfung werden Benutzer zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet. Sie können ein neues Passwort erstellen, indem sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, und sind im Handumdrehen wieder in ihrem Konto!
💡Beim Zurücksetzen des Passworts sollte das neue die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Es sollte 6-20 Zeichen enthalten;
- Es sollte eine Mischung aus Buchstaben, Zahlen und Satzzeichen verwenden (Leerzeichen sind nicht zulässig);
- Es muss mindestens zwei Typen enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Satzzeichen (z. B. AlibabaHallo290).
Fehlerbehebung bei Problemen mit dem E-Mail-Bestätigungscode
Hier ist eine Liste von fünf Lösungen, die Benutzer ergreifen können, wenn sie den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts befolgt, aber den E-Mail-Bestätigungscode nicht erhalten haben:
- Schlagwortsuche: Führen Sie eine Stichwortsuche mit dem Begriff „Alibaba“ durch und durchsuchen Sie dabei sorgfältig den E-Mail-Posteingang, den Papierkorb und alle Spam- oder Junk-Ordner, um die schwer fassbare E-Mail zu finden.
- Betreiber eines E-Mail-Dienstes: Wenden Sie sich an den E-Mail-Dienstanbieter, um zu bestätigen, ob er die E-Mail mit dem Bestätigungscode möglicherweise blockiert oder fälschlicherweise als Spam gefiltert hat.
- Whitelisting: Fügen Sie die E-Mail-Adresse hinzu, die mit „ endetNotice.alibaba.com” zur Whitelist im E-Mail-Client oder in der Anwendung hinzufügen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle zukünftigen E-Mails Spamfilter umgehen und im Posteingang zugestellt werden.
- Geduld ist eine Tugend: Denken Sie daran, etwas Zeit einzuplanen – bis zu 10 Minuten, bis der E-Mail-Bestätigungscode eintrifft (abhängig vom E-Mail-Dienstanbieter). Klicken Sie nicht wiederholt auf die Schaltfläche „Anfordern“, da dies zu Systemfehlern führen kann.
- Netzwerkanomalien: Wenn Netzwerkanomalien zum Verlust von Nachrichten führen, versuchen Sie, die Anfrage erneut zu senden, den Vorgang in einem anderen Browser durchzuführen oder die Browser-Cookies zu löschen. Benutzer können auch testen, ob das Problem nach einer kurzen Wartezeit weiterhin besteht.
➕ Hinweis: Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie über eine Änderung der E-Mail-Adresse nachdenken. Andernfalls können Benutzer Kontakt aufnehmen KUNDENDIENST falls Sie Unterstützung benötigen.
Ein kompromittiertes Konto melden
Die Sicherheit von Benutzerkonten ist für Alibaba.com ein Hauptanliegen. Die Plattform nutzt Verschlüsselungstechnologie sowie Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass persönliche Daten jederzeit sicher sind.
Bei solch strengen Schutzmaßnahmen ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Konto eines Käufers kompromittiert wird, minimal. Wenn Benutzer jedoch das Gefühl haben, dass ohne ihre Zustimmung auf ihr Konto zugegriffen wurde, sind hier die empfohlenen Schritte:
Schritt 1: Greifen Sie auf das Konto zu
Benutzer sollten sich bei ihren Konten anmelden, um alle ohne ihre Zustimmung vorgenommenen Änderungen zu erkennen. Wenn solche Änderungen festgestellt werden, können sie die Sicherheit des Kontos erhöhen ihr Passwort zurücksetzen, Sicherheitsfragen festlegen und mit ihrem Konto verknüpfte Verifizierungsgeräte verwalten.
Schritt 2: Kontaktieren Sie den Alibaba.com-Kundendienst
Wenn Benutzer nicht auf ihre Konten zugreifen können, sollten sie die folgenden Informationen und Dokumente vorbereiten und sich an uns wenden KUNDENDIENST für weitere Hilfe:
Erforderliche Informationen für Privatanwender:
- Eine neue E-Mail-Adresse, die die derzeit mit dem Konto verknüpfte ersetzt;
- Eine Kopie ihres Personalausweises. Dies kann ein Reisepass, Führerschein oder Personalausweis sein.
Erforderliche Informationen für gewerbliche Nutzer:
- Eine neue E-Mail-Adresse, die die mit dem Konto verknüpfte ersetzt;
- Eine Kopie ihrer Gewerbelizenz.
➕ Hinweis: Wenn Benutzer den Verdacht haben, dass ihre Konten gestohlen oder gefälscht wurden, sollten sie ihre Partner/Kunden über die Situation informieren. Es ist wichtig, sie anzuweisen, ohne vorherige Genehmigung keine Zahlungen auf ein Konto vorzunehmen. Wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist, sollten Sie sich an Ihre Bank wenden, den Betrug melden und die Überweisung sofort sperren.
4. Freischaltung der Mitgliedsstufen und Vorteile von Alibaba.com
Übersicht über die Mitgliedschaftsstufen von Alibaba.com
Nachdem wir die Schritte zur Kontoregistrierung abgeschlossen und etwaige Wiederherstellungs- oder Sicherheitsprobleme gelöst haben, schauen wir uns nun die Vorteile eines Alibaba.com-Käuferkontos an. Der Alibaba.com-Mitgliedschaft Das Programm besteht aus vier Stufen, die offiziell in der Alibaba.com-App gestartet wurden. Das Mitgliedschaftssystem auf der PC-Website wird in Kürze aktualisiert, um es an die App anzupassen.
Die vier Mitgliedschaftsstufen sind:
- Samen
- Vergrößern
- Unternehmen
- Enterprise-Pro
Die Anmeldung für diese Stufen ist kostenlos, die Käufer müssen jedoch einen bestimmten Jahresumsatz erzielen, um sich für die jeweilige Stufe zu qualifizieren.
Exklusive Vorteile jeder Mitgliedschaftsstufe
Alibaba.com-Mitgliedschaft bietet registrierten Käufern die Möglichkeit, durch seine exklusiven Mitgliedschaftsstufen erhebliche Ersparnisse zu erzielen und erstklassige Dienstleistungen zu genießen, und das völlig kostenlos!
Die Mitgliedschaftsstufen sollen Unternehmen jeder Größe, vom kleinen Tante-Emma-Laden bis zum Großunternehmen, ein müheloses Einkaufserlebnis bieten. Die folgenden Bilder bieten einen Überblick über die Vorteile, die für jede Mitgliedschaftsstufe verfügbar sind.
Samen:
Vergrößern:
Unternehmen:
Enterprise Pro:
Es ist klar, dass die Vorteile von Alibaba.com-Mitgliedschaft gibt es in Hülle und Fülle, aber lassen Sie uns aufschlüsseln, was jedes einzelne für den Käufer bedeutet:
1. 10 US-Dollar Rabatt bei einem neuen Lieferanten
Navigieren Sie durch neue Lieferantengebiete? Alibaba.com vereinfacht die Beschaffungsreise, indem es a anbietet Gutschein im Wert von 10 US-Dollar bei der ersten Bestellung von 100 US-Dollar oder mehr bei ausgewählten Lieferanten.
2. Schnelle Rückerstattung
Nicht ganz zufrieden mit dem Kauf? Mit dieser einzigartigen Funktion können Käufer bequem Rückerstattungen für Bestellungen im Wert von 1,000 US-Dollar oder weniger in Anspruch nehmen, sofern sie innerhalb von zwei Stunden nach Aufgabe der Bestellung einen Antrag stellen.
3. Fordern Sie Gutscheine im Wert von bis zu 80 US-Dollar an
Diese monetäre Freude ermöglicht es Käufern, bis zu Anspruch zu erheben US $ 80 in Gutscheinen an drei beliebigen Tagen im Monat.
4. Ermäßigte Muster
Käufer können mit einem verlockenden Rabatt von bis zu 90 % in ein vielfältiges Angebot an vorgestellten Mustern eintauchen.
5. Preise für Mitglieder
Käufer können exklusive Preise mit bis zu genießen 50% off vorgestellte Produkte, die ausschließlich Alibaba.com-Mitgliedern vorbehalten sind.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen von Alibaba.com ermöglichen es berechtigten Geschäftskäufern, ihre Gebühren 30 oder 60 Tage nach dem Versand zinslos zu begleichen.
7. 60-tägiger Bestellschutz
Käufer können ihre Interessen durch eine erweiterte Garantie auf ihre Bestellungen schützen. Mitglieder können innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt ihrer Produkte eine Rückerstattung beantragen, wenn Probleme mit der Produktqualität vorliegen oder der Lieferant nicht rechtzeitig versendet.
8. Sechs Gutscheine im Wert von 500 US-Dollar
Mit sechs können Käufer satte Ersparnisse erzielen Gutscheine im Wert von 500 US-Dollar auf die sie sich bewerben können Trade Assurance Bestellungen im Wert von 20,000 US-Dollar oder mehr von ausgewählten Lieferanten.
9. Engagierter Kundenservice
Nichts spricht mehr als ungeteilte Aufmerksamkeit. Käufer können jederzeit sofortige Unterstützung durch engagierte Kundendienstmitarbeiter genießen.
10. Professioneller Kundenservice
Käufer können ihr Post-Sales-Erlebnis verbessern und mit professionellen Kundendienstmitarbeitern das Sagen haben. Mit dieser Funktion können sie einen verbesserten After-Sales-Service genießen und sogar Kundendiensttermine zum gewünschten Zeitpunkt vereinbaren.
So erhöhen Sie die Mitgliedschaftsstufe
Jetzt, wo wir die verschiedenen verstehen Alibaba.com-Mitgliedschaft Käufer fragen sich möglicherweise, wie sie von einem Level zum nächsten gelangen können, wenn es um Levels und deren Vorteile geht. Mach dir keine Sorge! Das Upgrade des Alibaba.com-Mitgliedsstatus ist einfach und problemlos. Nachfolgend finden Sie eine einfache Anleitung, die alle Schritte des Prozesses erklärt.
Schritt 1: Starten Sie den Upgrade-Prozess
Beginnen Sie mit dem Besuch der Mitgliederzentrum Klicken Sie in der Alibaba.com-App auf „Weiter‘-Taste, um die Bühne freizuschalten. Durch diese Aktion gelangen Käufer zum ersten Schritt des Mitgliedschaftsprozesses – dem Identitätsauswahlseite.
Schritt 2: Wählen Sie die Identität des Käufers aus
Der nächste Schritt besteht darin, die Identität des Käufers auszuwählen. Dies kann ein Online-Händler, Offline-Händler, Großhändler, Hersteller oder Dienstleister sein.
Schritt 3: Geben Sie die erforderlichen Profilinformationen ein
Abhängig von der Identität, die Käufer in Schritt 2 wählen, müssen sie bestimmte Informationen ausfüllen. Wenn sie zum Beispiel „Online-Einzelhändler„Sie werden gebeten, Informationen wie den Namen ihres Geschäfts und den Link zum Geschäft anzugeben.
Schritt 4: Entscheiden Sie sich für eine Verifizierungsmethode
Jetzt müssen Käufer auswählen, wie sie ihren Jahresumsatz überprüfen möchten, eine entscheidende Voraussetzung für die Freischaltung des erweiterten Mitgliedschaftsstatus. Um beispielsweise ein Upgrade auf „VergrößernIn dieser Kategorie müssen sie nachweisen, dass ihr Jahresumsatz 100,000 US-Dollar übersteigt.
Schritt 5: Senden Sie die Verifizierungsmaterialien
Käufer müssen entweder ihre Steuernummer angeben (stellen Sie sicher, dass Sie das Land auswählen) oder die E-Mail-Bestätigungsmethode verwenden (füllen Sie die geschäftliche E-Mail-Adresse aus und füllen Sie das Captcha aus). Alternativ muss der Käufer, abhängig von der Identität des Käufers, geeignete Verifizierungsmaterialien einreichen, wie zum Beispiel:
- Online-Einzelhändler: Ein Screenshot des Shop-Hintergrunds, der den Shop-Namen und Bestellinformationen enthält. Käufer sollten außerdem eine Filialflussabrechnung mit dem entsprechenden Zeitrahmen und Betrag beifügen.
- Offline-Händler: Ein Foto des Geschäfts mit dem Namen des Geschäfts, die Geschäftslizenz mit dem Namen des Unternehmens und ein Kontoauszug, der die Dauer und den Betrag der Transaktion angibt.
- Großhändler/Dienstleister/Hersteller: Ein Kontoauszug, der den entsprechenden Zeitraum, den Betrag und den Firmennamen des Kontoauszugs enthält.
- Influencer/KOL: Ein Screenshot der Social-Media-Homepage, der die Kontonummer und die Anzahl der Follower anzeigt.
- Organisation und andere: Ein Kontoauszug, auf dem der entsprechende Zeitraum und der Flussbetrag sowie der Name des Unternehmens aufgeführt sind.
➕ Hinweis: Benutzer haben für jede Verifizierungsmethode nur fünf Versuche, daher ist es wichtig, die Informationen vor dem Absenden zu überprüfen.
Schritt 6: Warten Sie auf das Feedback der Mitglieder
Sobald Käufer ihre Verifizierungsmaterialien eingereicht haben, wird Alibaba.com ihre Anfrage bearbeiten. Sie können damit rechnen, innerhalb von 2 bis 4 Werktagen eine Rückmeldung per E-Mail zu erhalten.
➕ Hinweis: Wenn ein Käufer keine neue Stufe seiner Alibaba.com-Mitgliedschaft freischalten kann, wird der Grund für das Scheitern auf der Seite angezeigt, nachdem er seine Bestätigungsmaterialien eingereicht hat. Wenn der Käufer während dieses Vorgangs auf Probleme stößt, kann er seine Bedenken an die entsprechende Ticketkategorie weiterleiten. Der Käufer kann innerhalb von 48 Arbeitsstunden mit einer Antwort rechnen.
5. Erstellen Sie ein Käuferkonto und beginnen Sie mit dem Einkauf auf Alibaba.com
Und das ist es! Egal, ob Sie ein neugieriger Erstkäufer oder ein erfahrener Sourcing-Veteran sind, jede Alibaba.com-Mitgliedschaftsstufe bietet Ihnen neue Vorteile, die Ihre Einkaufsreise bereichern. Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, gibt es keinen Grund dafür, dass Ihre nächste Beschaffungsreise kein Erfolg wird! Ein ... kreieren Käuferkonto Beginnen Sie noch heute mit Ihrem Einkaufsabenteuer auf Alibaba.com!
