Wenn Sie für jedes Ihrer Zielgruppen einen eigenen Shop haben möchten, ist die Möglichkeit groß, dass die Einrichtung mehrerer Stores die Lösung ist.
Wenn Sie mehrere E-Commerce-Shops betreiben, können Sie bestimmte Artikel an bestimmte Zielgruppen verkaufen, die Nachrichten, Werbeaktionen und Produkte an ausgewählte Gruppen personalisieren oder Nischenshops betreiben.
Das hört sich effektiv an, ist aber auch mit viel Aufwand verbunden. Das bedeutet, dass man mit verschiedenen Plattformen und mehreren Anmeldedaten jonglieren muss, um den Überblick zu behalten, ganz zu schweigen von der zusätzlichen Arbeitsbelastung durch die Duplizierung von Designs, Arbeitsabläufen, E-Mails, Inventar usw.
Was wäre, wenn Sie mehrere E-Commerce-Shops von einem Ort aus verwalten könnten?
Nun, das können Sie, indem Sie Multi-Store-E-Commerce nutzen.
Was ist ein E-Commerce-Multishop?
E-Commerce-Software für mehrere Geschäfte ermöglicht die zentrale Steuerung mehrerer Filialen bzw. Filialansichten. Von einem Konto oder einer Software aus können Sie mehr als einen Shop oder mehrere Ansichten desselben Shops verwalten. Auf diese Weise können Sie sich auf eine Zielgruppe konzentrieren, anstatt zu versuchen, verschiedene Zielgruppen über ein einziges Geschäft anzusprechen.
Wenn Sie beispielsweise mehrere Zielgruppen haben und für jede eine andere Store-Ansicht erstellen möchten, um bestimmte Produkte zu bewerben oder personalisierte Nachrichten für bestimmte Zielgruppen zu veröffentlichen. Jedes Geschäft kann seine eigene Nische, seine eigenen Angebote, Preise oder sein eigenes Inventar haben. Sie können sich für die Nutzung eines E-Commerce-Multishops entscheiden, um sprachspezifische Shops oder standortbasierte Zahlungen anzubieten.
Mit einer Multi-Store-E-Commerce-Plattform können Sie alles auf das gewünschte Geschäft zuschneiden, ohne dass die anderen davon betroffen sind oder es überhaupt bemerken.
Tipps zum Betrieb eines Multi-E-Commerce-Shops
Der Betrieb eines Multi-E-Commerce-Shops kann bei Bedarf von Vorteil sein, birgt jedoch einige Herausforderungen – eine der größten besteht darin, den Überblick über alle von Ihnen implementierten Trennungen zu behalten. Die Trennung Ihrer Shops löst einige Probleme, aber Sie möchten nicht, dass es mehrere Anmeldungen und Reibungsverluste zwischen den Konten gibt. Ebenso möchten Sie keine Komplikationen im Zusammenhang mit Inventar oder Zahlungen hinzufügen.
Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Tools, mit denen Sie die Arbeit einfacher, reibungsloser und schneller erledigen können. Hier sind einige, die Sie berücksichtigen sollten:
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Commerce Cloud vereinfacht viele der Herausforderungen, die mit dem E-Commerce mit mehreren Filialen einhergehen: Von einem Ort aus können Sie Ihre Website entwerfen und starten und haben dann die Kontrolle über Produktkataloge, Preise, Bestellungen und Kontohierarchien sowie Echtzeittransparenz Bestellungen und Bestellhistorie.
Darüber hinaus bietet Salesforce Commerce Cloud A/B-Tests, um die stärksten Komponenten einer Marketingkampagne zu identifizieren. Zu den Tools des Unternehmens gehören Kundensegmentierung, Übersetzung für mehrere Sprachen, Währungsumrechnung, Suchoptimierung und mobiler Zugriff. Dank der Möglichkeit, Produkte nach Land, Bundesland oder Stadt zu ordnen, können Sie Ihren Kunden auch ein lokalisiertes Einkaufserlebnis bieten, unabhängig davon, von wo aus sie zu Besuch sind.
Nautisch
Die umfassenden Tools von Nautical machen es zu einer guten Wahl als E-Commerce-Plattform für mehrere Geschäfte. Es gibt die Funktionen, die Sie erwarten, wie z. B. die Verwaltung von Produktkatalogen, die Kontrolle von Bestellungen und Lagerbeständen sowie die Abrechnung. Zusätzlich zu diesen Funktionen lässt es sich in Plattformen von Drittanbietern wie Shopify und Stripe integrieren, um seine Funktionen weiter zu verbessern. Es gibt auch native SEO-Tools, die Käufern helfen, Sie in Suchmaschinen zu finden.
FTSRetail
FTSRetail bietet eine Point-of-Sale-Lösung (POS) auf einer zentralen Plattform. Damit können Sie Self-Checkout- und Rabattgutscheine steuern sowie Lagerbestände, Preise und Treueprogramme verwalten. Obwohl es sich um eine POS-Lösung handelt, kann die E-Commerce-Funktionalität Online-Shops betreiben, Bestellungen entgegennehmen, den Versand abwickeln oder Kunden dies ermöglichen Online kaufen und im Geschäft abholen (BOPIS).
NetSuiteERP
NetSuiteERP ist eine cloudbasierte Komplettlösung für das Unternehmensmanagement. Seine SuiteCommerce-Funktionalität verbindet alle Kanäle und Standorte eines Einzelhandelsunternehmens mit den Backoffice-Systemen und bietet Echtzeit-Einblicke und Agilität. Von einer integrierten Plattform aus können Sie Bestellungen bearbeiten, Lagerbestände, Buchhaltung, Produktion, Betrieb und die Lieferkette verwalten.
Marketingautomatisierung für Multistores
Der Betrieb von mehr als einem E-Commerce-Unternehmen, einschließlich der Führung mehrerer Shopify-Shops, kann eine Herausforderung sein. Aber mit der richtigen Multi-Store-E-Commerce-Plattform können Sie alles von einem Ort aus verwalten, genauso wie Sie ein einzelnes Geschäft verwalten.
Omnisend verfügt über Multi-Store-Funktionen Der Wechsel von einem Geschäft zum anderen ist so einfach wie das Klicken auf das entsprechende Geschäft im Dropdown-Menü Ihres Kontos. Sie müssen sich keine zusätzlichen Passwörter merken und müssen sich nicht abmelden und als anderer Benutzer anmelden.
Der Komfort geht noch weiter: Da alles über ein zentrales Konto verwaltet wird, können Sie Zeit sparen, indem Sie Ihre Vermögenswerte in allen Filialen teilen.
Wenn Sie beispielsweise mehrere internationale Geschäfte haben, können Sie für jedes dieselben Produktfotos verwenden:
Diese E-Mail- und Formularvorlagen und automatisierte Workflows in die Sie so viel Zeit und Mühe gesteckt haben, können Sie auch teilen. Sobald Sie sie erstellt und nach Ihren Wünschen angepasst haben, kopieren Sie sie einfach und fügen Sie sie von einem Geschäft in das andere ein – so einfach ist das.
Diese Funktionalität erstreckt sich auch auf Ihre A/B-Tests. Nehmen wir an, Sie führen einen Test der Arbeitsabläufe in einer Ihrer Filialen durch. Sobald dieser Test abgeschlossen ist und Sie einen Gewinner gefunden haben, wenden Sie ihn sofort auf alle Ihre Geschäfte an, ohne noch einmal alles von Grund auf neu zu erstellen.
Wenn Sie die Arbeitsabläufe und Vorlagen lieber getrennt halten möchten, können Sie dies auch tun. Omnisend gibt Ihnen die volle Kontrolle, so dass Sie wählen können, ob Sie jedes einzelne vollständig isoliert vom Rest betreiben möchten, oder Sie können bei Bedarf Kopieren und Einfügen über verbundene Geschäfte hinweg durchführen.
Erfahren Sie mehr über Omnisends Lösung zur Verwaltung mehrerer Geschäfte über ein einziges Konto
Wrap up
Mit einer Multi-Store-E-Commerce-Plattform können Sie mehrere Stores oder Storefronts von einem zentralen Konto aus betreiben, ohne verschiedene Logins verwalten zu müssen.
Die Software erleichtert die Verwaltung von Lagerbeständen, Katalogen, Preisen, Angeboten, Bestellhistorien und mehr. Insgesamt bedeutet dies eine erhebliche Zeit- und Energieersparnis: Anstatt für jede Filiale ein separates Konto zu haben, verwalten Sie alles von einem zentralen Ort aus.
Einer der größten Vorteile dieses Ansatzes ist die Möglichkeit, Daten oder Assets zwischen den Filialen zu teilen. Mit Omnisend können Sie beispielsweise bei Bedarf jeden Shop einzeln betreiben oder Ihre E-Mails, Vorlagen und automatisierten Workflows schnell von einem Shop in alle anderen einfügen. Im Handumdrehen erhalten Sie eine perfekte Konsistenz und können Ihre leistungsstarken Arbeitsabläufe und Formulare bereitstellen, ohne jedes einzelne von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Testen Sie die Multi-Store-Konten von Omnisend noch heute kostenlos, und sehen Sie, wie viel Zeit Sie dadurch sparen.
Quelle aus Omnisend
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