Accueil » Ventes & Marketing » Guide complet de vente et de marketing pour dynamiser votre entreprise

Guide complet de vente et de marketing pour dynamiser votre entreprise

Animation de dessin à la main qui représente la transformation de prospects en clients

Une stratégie de vente et de marketing efficace est essentielle au succès d’une entreprise. Voici pourquoi:

  1. Visibilité sur le marché et notoriété de la marque: Cela garantit que votre public cible connaît vos produits, augmentant ainsi la probabilité d'être pris en compte lors de l'achat.
  2. L'achat du client: Aide à attirer et acquérir de nouveaux clients. 
  3. Fidélisation de la clientèle: Les ventes et le marketing ne consistent pas seulement à acquérir de nouveaux clients, mais également à fidéliser les clients existants. Une communication et un engagement efficaces grâce aux efforts de marketing contribuent à fidéliser la clientèle, à encourager la fidélité des clients et à favoriser des relations à long terme.
  4. L'avantage concurrentiel: Une stratégie marketing bien conçue permet de différencier votre entreprise de ses concurrents. Il met en valeur vos propositions de vente uniques et positionne votre marque de manière à trouver un écho auprès de votre public.
  5. Adaptation aux évolutions du marché: Une stratégie de vente et de marketing dynamique permet aux entreprises de s'adapter aux conditions changeantes du marché. En restant informées des tendances du secteur, des préférences des consommateurs et des avancées technologiques, les entreprises peuvent ajuster leur approche pour rester pertinentes et compétitives.
  6. Connaissance du client: Les efforts de marketing fournissent des informations précieuses sur le comportement, les préférences et les commentaires des clients. Ces informations contribuent à affiner les produits, les services et les stratégies commerciales globales afin de mieux répondre aux besoins des clients.

Ce guide vous fournira toutes les ressources dont vous avez besoin pour commencer à élaborer une stratégie de vente et de marketing efficace pour votre entreprise. 

Vous êtes encore aux premiers stades du démarrage de votre entreprise de commerce électronique ? Voilà quelque conseils pour démarrer une entreprise de commerce électronique sans argent. Vous recherchez des investisseurs ? En savoir plus sur financement par des investisseurs providentiels

Table des matières
Stratégies de vente
Stratégies marketing
Analyses, mesures et données

Stratégies de vente

Personne tournant un cadran qui indique VENTES

Les ventes sont un sujet important et peuvent sembler intimidantes. Nous vous fournirons donc ici toutes les ressources nécessaires pour voir votre entreprise réussir. 

Vous réfléchissez à la manière dont l’IA peut vous aider ? Apprendre comment utiliser ChatGPT pour le commerce électronique.

Choisir sur quelle plateforme vendre

Lorsque vous démarrez une nouvelle entreprise de commerce électronique, vous devez déterminer sur quelle plateforme vous souhaitez vendre. Vous pouvez avoir votre propre site Web, par exemple via Shopify, ou vendre sur une plateforme existante comme Amazon ou Etsy. 

Comment décider quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise

Au moment de décider sur quelle plateforme vendre des produits provenant de Alibaba.com Suite à cela, une entreprise de commerce électronique doit prendre en compte les facteurs suivants : 

  • Public cible: Identifiez votre public cible et les plateformes sur lesquelles il est le plus actif.
  • Type de produit: Si vos produits sont uniques, fabriqués à la main ou ont une histoire distincte, des plateformes comme Etsy peuvent être une bonne solution. Pour une gamme de produits plus large, pensez à Amazon ou Shopify.
  • Contrôle de la marque: Réfléchissez au degré de contrôle que vous souhaitez sur votre marque. Shopify permet plus de personnalisation et de contrôle, tandis qu'Amazon peut avoir des directives plus strictes.
  • Compétition: Recherchez la concurrence sur chaque plateforme. Certaines niches peuvent être saturées sur une plateforme mais moins compétitives sur une autre.
  • Honoraires et frais: Comparez les frais associés à chaque plateforme. Ils ont tous des structures de frais différentes, alors calculez leur impact sur vos marges bénéficiaires.
  • Facilité d’utilisation: Évaluez la facilité de mise en place et de gestion de votre boutique sur chaque plateforme. 
  • Taille de l'audience: Considérez la taille du public que chaque plateforme attire. Amazon a une base de clients massive, mais Etsy peut attirer un public plus spécifique intéressé par des articles faits à la main ou uniques.
  • Expédition et logistique : Déterminez si la plate-forme propose des services intégrés d'expédition et de traitement des commandes. Amazon propose FBA, tandis que Shopify permet l'intégration avec divers services de traitement des commandes.
  • Marketing et promotion: Évaluez les outils marketing et promotionnels de chaque plateforme. 
  • Objectifs à long terme: Tenez compte de vos objectifs à long terme ; par exemple, Shopify peut être plus évolutif pour créer une marque, tandis qu'Amazon peut fournir un accès rapide à une large base de clients.
  • Politique de retour: Évaluez les politiques et processus de retour sur chaque plateforme. 

Voici quelques articles pour vous aider à décider quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise :

Démarrer sur certaines plateformes de commerce électronique

Apprenez comment commencer vendre sur Etsy. Et comment faire du dropshipping sur Etsy.

Pour vendre sur Shopify, voici quelques ressources utiles :

Écrire sur papier qui décrit une stratégie marketing Amazon

Pour vendre sur Amazon, voici quelques ressources utiles :

Vente au détail multicanal ou omnicanal

Le commerce de détail multicanal et omnicanal est tous deux excellents en soi et fonctionnent différemment pour les entreprises. L'omnicanal est plus orienté client et vise à fournir le meilleur service, tandis que le multicanal est plus orienté produit et vise à réaliser des ventes et des bénéfices.

Apprendre encore plus sur chacun de ces types de méthodes de vente au détail et les différences entre elles. 

Aussi, considérez commerce électronique sans tête. Le commerce électronique sans tête fait référence à la séparation du front-end et du back-end de votre boutique en ligne. De cette façon, les fonctionnalités clés sont divisées en composants individuels qui interagissent les uns avec les autres via des interfaces standardisées, telles que les interfaces de programmation d'applications (API).

Analyse de marché

Le marché disponible pour une entreprise ou un produit varie en fonction de la géographie, de la capacité de production, du budget marketing et d'autres préoccupations commerciales. Ainsi, lorsqu’on envisage de créer une entreprise ou de monter un business plan, il est essentiel de déterminer les différentes parts de marché possibles. Il s’agit notamment de tailles de marché réalistes pour une nouvelle entreprise et de la taille potentielle du marché pour une croissance future.

Vous pouvez déterminer s’il vaut la peine de démarrer une entreprise en utilisant TAM, SAM et SOM. Découvrez ce que c'est et comment les calculer ici

Choisir les produits à vendre

Se lancer dans le lancement d’une nouvelle entreprise de commerce électronique implique une décision cruciale : choisir les bons produits à vendre. Cette première étape nécessite un équilibre délicat entre étude de marché, passion et réflexion stratégique. 

Voici 10 façons gratuites de trouver des produits phares à vendre en ligne

Comment fixer les prix de détail

Forfaits et carte de crédit dans un panier de jouets

Une tarification innovante conduit à une plus grande fidélisation de la clientèle et à des bénéfices plus importants. Il existe 3 stratégies de tarification courantes : la tarification avec majoration, la tarification compétitive et la tarification de pénétration. En savoir plus à ce sujet stratégies de prix et comment les mettre en œuvre

Cependant, ce ne sont pas les seules stratégies de tarification. L’une de ces stratégies est la tarification psychologique. Cela exploite les émotions du consommateur. 

Le concept derrière cela est de donner au consommateur le sentiment d'obtenir la meilleure offre possible pour le produit qu'il achète. Le commerce électronique ne peut pas se concentrer sur l’appréciation du produit car cela nécessite un contact physique avec un article ; par conséquent, se concentrer sur le lien émotionnel peut être un moyen de résoudre ce problème. 

C’est exactement ce que fait la tarification psychologique. Cela incite le consommateur à désirer un produit en fonction du prix, et la manière dont son prix est fixé peut l'aider à décider si le consommateur l'achètera ou non. En savoir plus sur stratégies de tarification psychologique pour le commerce électronique

Vous recherchez un profit maximum ? Voici les stratégies de prix spécifiques Qui peut aider. 

Une autre façon d’envisager les stratégies de tarification consiste à considérer le surplus du client. Apprendre qu'est-ce que c'est et comment c'est calculé

Et les réductions ? Voici tout ce que vous devez savoir sur les stratégies de prix discount

Vendre sur les réseaux sociaux

Entonnoir de médias sociaux où les likes se transforment en argent

Alors que les frontières traditionnelles entre la vente au détail en ligne et les réseaux sociaux s'estompent, de nombreuses marques de commerce électronique exploitent l'immense portée et la connectivité offertes par des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter, etc. Cette relation permet aux marques de présenter leurs produits à un public mondial, d'interagir directement avec les consommateurs, de favoriser la fidélité à la marque et de créer une expérience d'achat fluide. 

Voici quelques informations pour commencer à vendre sur les réseaux sociaux :

Comment prendre des photos de produits de qualité

Personne prenant une photo d'un produit avec un iPhone

Utiliser des images de haute qualité pour votre promotion en ligne est une évidence. Les sites Web avec des photographies de produits reçoivent 94% plus de vues que celles qui n'en ont pas. 

Aujourd’hui, prendre une photo de produit qui multipliera les ventes pour les boutiques en ligne ne doit pas forcément coûter cher si vous savez ce que vous faites (vous pouvez même utiliser votre téléphone !)

En savoir plus sur le différents types de photographie de produits e-commerce que votre entreprise peut utiliser. Et en voici quelques-uns conseils pour prendre vous-même des photos de produits

Comment rédiger des descriptions de produits de qualité

Une description de produit offre une définition globale d'un produit et de la manière dont il est utilisé pour donner aux consommateurs toutes les informations dont ils ont besoin pour être convaincus d'acheter un produit. C'est pourquoi les descriptions de produits sont un élément clé de la conversion de tout détaillant et entonnoir de marketing

Ressources comment rédiger des descriptions de produits de haute qualité qui plaisent aux clients et sont adaptés au référencement. Vous pouvez également utiliser l’IA pour vous aider ; voici quelques informations sur utiliser ChatGPT pour prendre en charge la rédaction de descriptions de produits.

Voici quelques détails conseils pour rédiger des descriptions de produits à vendre sur Amazon

Comment faire des ventes incitatives et croisées

Upselling est une stratégie de vente dans laquelle une entreprise encourage les clients à acheter une version plus chère ou améliorée du produit qu'ils envisagent déjà ou qu'ils ont dans leur panier. L’objectif est d’augmenter la valeur globale de la transaction en convainquant le client d’acheter un produit haut de gamme ou supplémentaire.

Cross-selling est une technique de vente dans laquelle une entreprise suggère des produits connexes ou complémentaires aux clients en fonction de leurs achats ou intérêts actuels. L'objectif est d'encourager les clients à ajouter plus d'articles à leur panier qui améliorent ou complètent le produit principal qu'ils envisagent.

En savoir plus sur vente incitative et vente croisée comme stratégies de vente de commerce électronique. 

Comment se différencier de la concurrence

Le marché en ligne regorge de marques de commerce électronique à succès qui vendent des produits similaires, car on ne peut pas empêcher de nouveaux magasins d'ouvrir et de vendre des articles similaires. Cependant, il est possible de gérer la concurrence dans le commerce électronique en utilisant la différenciation des magasins et des services pour se démarquer. 

Voici 6 façons de garantir que votre boutique e-commerce est unique

Importance des avis clients

Personne tendant la main avec des critiques numériques flottantes

De bonnes critiques sont essentielles pour que les entreprises incitent les clients à acheter leurs produits et services. Ce n'est pas surprenant, étant donné que de nombreux clients dépenseront probablement 31 pour cent plus sur une entreprise avec d'excellentes critiques.

Voici 10 étapes simples qui peuvent aider les entreprises à obtenir de meilleurs avis en ligne. Voici également quelques conseils supplémentaires sur comment augmenter vos profits avec des avis positifs sur Amazon.

Optimisation des ventes

Optimisation des ventes analyse et ajuste certains aspects du processus de vente pour améliorer et maximiser les performances, l'efficience et l'efficacité d'une entreprise. Un processus d'optimisation réussi devrait augmenter les revenus, les conversions et la croissance.

Stratégies marketing

MARKETING NUMÉRIQUE sur écran virtuel avec des icônes représentant le marketing

Pour qu'une entreprise réussisse, elle doit avoir un objectif bien défini stratégie de marketing. A stratégie de marketing est un plan d'affaires pour atteindre et se connecter avec des clients potentiels et les convertir en acheteurs de vos produits afin de générer de la rentabilité. 

Une façon d’aborder le marketing est le marketing du style de vie du client. Cette approche stratégique se concentre sur la création de messages personnalisés et ciblés pour les clients à chaque étape de leur relation avec votre entreprise. En savoir plus sur marketing du style de vie du client et chaque étape du cycle d'achat ici, et gardez cela à l'esprit lorsque vous découvrez les différentes stratégies marketing ci-dessous.

Dans les sections suivantes, nous aborderons les multiples types d’inbound marketing. Inbound marketing est une stratégie visant à attirer les clients grâce à un contenu pertinent et utile adapté à leurs besoins et intérêts. 

Si vous êtes une entreprise B2C, vous avez peut-être entendu parler du contenu « devenant viral » ou du terme « marketing viral ». Le marketing viral est une stratégie marketing puissante qui consiste à créer du contenu qui se propage rapidement et de manière organique à travers différents canaux. Il diffère du marketing traditionnel, qui repose sur la promotion directe et la publicité payante.

En savoir plus sur le marketing viral et les éléments clés de la création de contenu contagieux. 

Avant d’aborder les différentes stratégies d’inbound marketing, vous devez d’abord savoir quelques choses. 

Ce que vous devez savoir avant de construire votre stratégie marketing

An stratégie marketing efficace aide à utiliser au mieux les ressources et définit les bons objectifs avec les mesures de retour sur investissement associées et les mesures par rapport à eux. 

Étape 1 : Identifier les propositions de valeur

Une proposition de valeur explique pourquoi un client devrait sélectionner votre produit ou service plutôt que d'autres. Il met en évidence les avantages les plus évidents que les clients retirent en faisant affaire avec vous. 

Étape 2 : Définir des objectifs marketing

Les objectifs marketing fournissent des indicateurs clés de ce à quoi ressemble le succès. Il existe deux catégories d’objectifs marketing : sensibiliser à la marque et la croissance des ventes.

Étape 3 : Comprendre le public cible

La première question posée aux marchés cibles est : qui et où ils se trouvent.

Étape 4 : Analysez la taille du marché et les concurrents

Comprendre la taille de votre marché cible vous indique le volume d'affaires potentiel et la valeur que vous pouvez apporter à votre entreprise. Apprenez-en davantage sur la façon d’analyser la taille du marché dans ce document guide marketing.

Plusieurs outils peuvent vous aider en matière de marketing ; voici votre outils de marketing e-commerce incontournables

Élaboration et suivi d'un budget marketing

Animation d'une personne calculant un budget

Un budget marketing estime les dépenses d'une entreprise pour promouvoir ses produits et services ou accroître la notoriété de sa marque. Il est complet et couvre tous les coûts des projets à court et à long terme.

Un budget marketing est crucial pour les entreprises de toutes tailles. Si vos campagnes ne sont pas correctement financées ou si vos dépenses marketing ne correspondent pas à vos revenus, votre entreprise risque de souffrir d'un effectif réduit, d'un manque de ressources et d'une portée insuffisante.

En savoir plus sur élaborer et suivre votre budget marketing.

​​Construire une marque

Les marques, leur esthétique, leurs valeurs et leur voix rendent les entreprises reconnaissables à travers le monde et, par conséquent, elles sont la raison pour laquelle une entreprise peut attirer des clients, quel que soit l'emplacement. 

La construction d’une marque comporte de nombreux aspects ; Voici 7 étapes simples pour vous aider à développer votre marque. Et quelques conseils supplémentaires sur comment établir un positionnement de marque fort sur votre marché

Introduction à l'entonnoir marketing

Chaque homme d'affaires a entendu parler d'un entonnoir de marketing, d'un entonnoir d'achat ou d'un entonnoir de vente, et pour cause. Ils présentent clairement les principales étapes par lesquelles un magasin et ses clients passeront, depuis l'intérêt initial pour un produit jusqu'à l'achat final. Ils constituent un moyen éprouvé pour les propriétaires de magasins de comprendre leurs comportement des consommateurs, leur permettant d'utiliser ces informations pour maximiser leurs chances de réaliser une vente. 

En comprenant ce qu'un consommateur est susceptible de faire ensuite (vérifier les avis ou les concurrents, par exemple), une entreprise peut prendre des mesures pour présenter son produit sous son meilleur jour et conclure une vente. 

L'entonnoir de commercialisation

Apprenez des choses pratiques conseils pour utiliser un entonnoir marketing dans votre entreprise ainsi que le comment gérer efficacement un pipeline de ventes

Veulent en savoir plus? Voici comment tripler votre retour sur investissement avec un entonnoir marketing

Médias sociaux

Image numérique d'un smartphone avec texte SOCIAL MEDIA MARKETING

Les médias sociaux sont devenus une partie intégrante de l'industrie commerciale en raison de leur impact massif sur les choix de vie des consommateurs. Plusieurs grandes et petites entreprises ont découvert les avantages de promouvoir leurs produits et services en ligne et ont ainsi intégré les médias sociaux à leurs stratégies marketing.

Comment améliorer l'engagement sur les réseaux sociaux

Selon jury technique, plus de 4 milliards de personnes sont des utilisateurs actifs des réseaux sociaux. Les entreprises qui interagissent activement avec leurs clients sur les réseaux sociaux établissent des relations solides, ce qui peut conduire à une fidélisation accrue de leurs clients. Cela peut se traduire par des taux de conversion plus élevés, car les consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque avec laquelle ils interagissent sur les réseaux sociaux.

De plus, les algorithmes des médias sociaux perçoivent le contenu à fort engagement comme passionnant et divertissant et le suggèrent à davantage d’utilisateurs. Ainsi, les marques ayant un engagement plus élevé sur les réseaux sociaux ont de grandes chances d’atteindre un public plus large, ce qui peut améliorer leur visibilité. sensibiliser à la marque.

Enfin, l'engagement sur les réseaux sociaux permet aux marques d'obtenir de précieux commentaires des consommateurs, qui les aideront à améliorer leurs produits, services et stratégies de marketing.

Voici 5 façons éprouvées par les vendeurs d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux.

La vidéo est devenue incroyablement populaire sur de nombreux réseaux sociaux ; apprendre comment augmenter les ventes grâce au marketing vidéo.

Ensuite, nous fournirons quelques ressources pour le marketing sur des plateformes de médias sociaux spécifiques.

Facebook

10 tendances Facebook qui stimulent la croissance des entreprises

Facebook Ads vs Google Ads : combinez-les pour augmenter les ventes

Instagram

Comment augmenter la notoriété de la marque sur Instagram

Tendances marketing Instagram en 2023

TikTok

10 façons de créer une stratégie marketing TikTok réussie

Utiliser TikTok pour booster votre entreprise

Les publicités TikTok simplifiées

Pinterest

Tout ce que vous devez savoir sur le marketing Pinterest

Bloguer comme marketing

Représentation visuelle d'une stratégie de contenu de blog sur un ordinateur portable

Alors que les stratégies marketing changent constamment, une chose qui est restée constante est l’avantage des blogs. Non seulement avoir un blog d'entreprise aide à générer du trafic sur votre site Web grâce au référencement, mais cela aide également à établir votre marque et à établir la confiance avec les clients potentiels. Pas convaincu? Voici 7 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'un blog.

Mais alors quoi ? Il y a tellement d’étapes à franchir pour gérer un blog. Voici tout ce que vous devez savoir démarrer un blog et les étapes suivantes :

Une excellente stratégie à mettre en œuvre dans la rédaction d'un blog est storytelling. Les techniques de narration peuvent aider une entreprise à acquérir un avantage concurrentiel et à augmenter ses revenus en offrant une expérience consommateur distinctive, mémorable et positive. Mais la narration ne se limite pas aux blogs ; il existe de nombreuses façons d'utiliser la narration dans les ventes et le marketing qui peuvent profiter à votre entreprise. En savoir plus sur storytelling

Email Marketing

Un ordinateur portable avec lecture d'écran EMAIL MARKETING

Le marketing par e-mail est une stratégie de marketing numérique qui consiste à envoyer des e-mails à un groupe de personnes pour promouvoir des produits et services ou établir des relations avec les clients. Il s'agit d'un moyen direct et rentable pour les entreprises de communiquer avec leur public.

Les clients potentiels peuvent choisir de recevoir des e-mails, ce qui fait du marketing par e-mail un moyen efficace de se connecter directement avec eux sans être impacté par des facteurs externes tels que les algorithmes des réseaux sociaux. 

En savoir plus sur e-mail marketing. Et voici les 10 meilleures plateformes de marketing par e-mail

En savoir plus sur segmentation de la clientèle

Marketing d'influence

Les marques savent déjà que le marketing d'influence est l'avenir du marketing car il est efficace. Après tout, les influenceurs sont des autorités dans leur domaine ou leur niche. Seulement 33 % des clients font confiance aux publicités traditionnelles, mais plus de la moitié s'appuyer sur les recommandations des influenceurs lors de l'achat. Le Institut de marketing numérique rapporte que 60% des consommateurs envisageraient d'acheter un produit promu par un influenceur en magasin et que 40% ont effectivement acheté un produit après avoir vu un influenceur l'utiliser sur les réseaux sociaux.

Des outils pour vous aider à trouver le meilleur influenceur pour votre entreprise

La recherche organique sur les réseaux sociaux pour trouver un influenceur est difficile, même si vous utilisez des hashtags spécifiques à des mots clés. Alors, voici quelques outils qui pourraient vous aider :

  • Onalytica fournit un logiciel de marketing d'influence et aide les marques à faire évoluer leurs programmes d'influence. Il aide les marques à obtenir des réponses aux questions importantes qu'elles se posent sur le marketing d'influence, telles que : qui sont mes influenceurs pertinents, comment puis-je les engager et établir des relations, quel contenu généré par les influenceurs puis-je créer et comment mesurer le succès et Un retour sur investissement ?
  • L'eau de fonte aide les équipes marketing à surveiller la couverture médiatique des actualités et des réseaux sociaux et à améliorer la gestion de la marque en comprenant mieux leur public cible. Meltwater aide également les marques à trouver les meilleurs influenceurs et dispose d'outils supplémentaires qui peuvent aider à élaborer une stratégie de marketing d'influence, à gérer des campagnes et à suivre le retour sur investissement.
  • Sparktoro explore des dizaines de millions de profils sociaux et Web pour trouver ce (et qui) votre public lit, écoute, regarde, suit, partage et parle. Sparktoro aide les marques à trouver les véritables sources d'influence de leur public afin qu'elles puissent être utilisées pour influencer leurs efforts marketing.
  • QI rival propose des analyses de marketing sur les réseaux sociaux avec des outils avancés d'analyse concurrentielle, de référencement, de reporting social et de marketing de contenu.

Une fois que vous avez une courte liste d'influenceurs, il est temps de préparer un message de sensibilisation pour déterminer s'il convient. Tout d'abord, considérez la stratégie de promotion que vous souhaitez utiliser afin que vous puissiez faire savoir à l'influenceur dans votre message le type de relation et de contenu que vous recherchez, puis personnalisez votre message à cet influenceur particulier et posez-lui des questions pour déterminer si c'est le meilleur adapter.

Vous voulez en savoir plus sur le choix des bons influenceurs et comment les contacter ? Voici 4 conseils pour choisir les bons influenceurs pour votre marque

Marketing réactif

Marketing réactif est une excellente stratégie d’engagement client pour amplifier la puissance des médias sociaux et susciter l’intérêt pour une marque ou un produit. 

Alors que le marketing traditionnel s'appuie depuis longtemps sur des campagnes et des stratégies planifiées pour atteindre les consommateurs, le marketing réactif consiste à interagir avec les gens à tout moment. Il s'agit d'une approche centrée sur le client qui répond aux événements, aux actualités et même aux émissions de télévision en temps réel. 

L’idée derrière le marketing réactif est d’identifier ce dont les gens parlent, puis de se lancer dans des angles publicitaires créatifs mettant en valeur la marque et ses produits.

Remarketing

REMARKETING écrit sur une note autocollante avec des graphiques en arrière-plan

Le remarketing, également connu sous le nom de retargeting, est une stratégie de marketing numérique qui consiste à cibler et à réengager les utilisateurs qui ont déjà interagi avec un site Web, une application ou un contenu en ligne. L'objectif principal du remarketing est de renouer avec les visiteurs qui n'ont pas effectué l'action souhaitée lors de leur interaction initiale, comme effectuer un achat ou remplir un formulaire.

Un exemple de remarketing consiste à rechercher un panier abandonné ; cela peut être fait à travers SMS or email. Cependant, l’e-mail peut être utilisé à des fins de remarketing de plusieurs manières, et pas seulement pour répondre à un panier abandonné. En savoir plus sur remarketing par e-mail.  

Bases de la publicité numérique

Publicité numérique est un sous-ensemble du marketing numérique spécifiquement axé sur les efforts promotionnels payants via les canaux en ligne. Cela implique de créer et de placer des publicités à l’aide de plateformes numériques telles que les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les sites Web et d’autres espaces en ligne. 

La publicité numérique peut prendre diverses formes, notamment des publicités display, annonces sur les moteurs de recherche (paiement par clic ou PPC), publicités sur les réseaux sociaux, publicités vidéo, etc. 

L'objectif principal de la publicité numérique est d'atteindre un public ciblé et de générer des actions spécifiques, telles que des clics, des conversions ou la visibilité de la marque, en investissant dans des emplacements payants.

Analyses, mesures et données

Personne regardant des données sur un ordinateur portable

Dans le paysage commercial actuel, les données sont devenues un atout. Les entreprises ont découvert qu'il est essentiel de disposer d'une stratégie claire de monétisation des données pour obtenir un avantage concurrentiel et augmenter leurs revenus ! Cela dit, le succès de la monétisation des données nécessite une planification et une mise en œuvre minutieuses. 

La monétisation des données est le processus consistant à quantifier les données d'une entreprise et à leur donner une valeur monétaire. En collectant et en analysant efficacement les données, les entreprises peuvent découvrir des informations et des opportunités pour transformer les données en nouveaux produits et services souhaités par les clients. Les stratégies de monétisation des données peuvent aider à transformer les données des entreprises en actifs précieux, générant ainsi des revenus et stimulant la croissance.

Voici 5 étapes pour intégrer des stratégies de monétisation des données afin d'augmenter les revenus

Réduire le taux de rebond des boutiques en ligne

Lorsque l’on examine les analyses, une chose importante à mesurer est le taux de rebond. Le taux de rebond du commerce électronique est une mesure mesurant le pourcentage de visiteurs qui entrent dans un site Web. site e-commerce puis quittez sans interagir davantage ni naviguer vers une autre page du site.

Il s'agit d'un indicateur important de l'engagement des utilisateurs et de l'efficacité de la conception, du contenu et de l'expérience utilisateur globale d'un site Web. Voici 4 stratégies pour réduire le taux de rebond des boutiques en ligne.

Utiliser l'intégration des données clients

L'intégration des données client (CDI) collecte, consolide, définit et gère les données client provenant de diverses sources à travers et au sein des départements d'une organisation pour visualiser chaque client avec précision. 

Les entreprises utilisent CDI pour proposer des expériences personnalisées et des campagnes marketing ciblées qui s'adressent aux individus en fonction de leurs besoins, styles et préférences. En savoir plus sur le avantages de l'intégration des données et comment vous pouvez le faire fonctionner pour votre entreprise. 

Analyse SWOT

Une analyse SWOT est un outil de planification stratégique que les entreprises utilisent pour évaluer et comprendre leurs forces et faiblesses internes ainsi que leurs opportunités et menaces externes. 

Une bonne analyse SWOT examine les facteurs internes et externes qui peuvent avoir un impact sur une entreprise, créant ainsi une vue globale de l'étendue de ses opérations. Ce faisant, les détaillants peuvent découvrir les principaux points d’influence et identifier les risques incontrôlables auxquels l’entreprise est confrontée.

Ressources comment et quand votre entreprise doit effectuer une analyse SWOT et quelles mesures concrètes prendre après l’analyse. 

Matrice de part de croissance du Boston Consulting Group (BCG)

Les entreprises ont besoin d’évaluations régulières de leurs gammes de produits pour savoir quels produits génèrent le plus de ventes, lesquels génèrent des pertes et quels aspects de leur activité nécessitent des améliorations. 

Une évaluation appropriée des produits peut aider l'entreprise moyenne à optimiser sa stratégie et à augmenter ses bénéfices. Et c'est précisément là qu'intervient la matrice de part de croissance du Boston Consulting Group. Certes, d'autres outils et pratiques sont disponibles, mais la matrice BCG propose une approche simple et idéale pour identifier puis exploiter les points forts d'une entreprise.

Voici tout ce qu'il faut savoir sur la matrice des parts de croissance du BCG, y compris comment en créer un pour votre entreprise. 

Cet article a-t-il été utile?

A propos de l'auteur

Laisser un commentaire

Votre adresse email n'apparaitra pas. Les champs obligatoires sont marqués *

Remonter en haut