Beranda » penjualan & Pemasaran » Panduan Penjualan & Pemasaran Komprehensif Untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Panduan Penjualan & Pemasaran Komprehensif Untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Animasi gambar tangan yang mewakili transformasi prospek menjadi pelanggan

Strategi penjualan dan pemasaran yang efektif sangat penting untuk kesuksesan bisnis. Inilah alasannya:

  1. Visibilitas pasar dan kesadaran merek: Ini memastikan audiens target Anda mengetahui tentang produk Anda, sehingga meningkatkan kemungkinan dipertimbangkan saat membeli.
  2. akuisisi pelanggan: Membantu menarik dan memperoleh pelanggan baru. 
  3. Retensi pelanggan: Penjualan dan pemasaran tidak hanya tentang memperoleh pelanggan baru tetapi juga tentang mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Komunikasi dan keterlibatan yang efektif melalui upaya pemasaran membantu membangun loyalitas pelanggan, mendorong bisnis yang berulang, dan membina hubungan jangka panjang.
  4. Keunggulan kompetitif: Strategi pemasaran yang disusun dengan baik membantu membedakan bisnis Anda dari pesaing. Ini menyoroti proposisi penjualan unik Anda dan memposisikan merek Anda sedemikian rupa sehingga sesuai dengan audiens Anda.
  5. Adaptasi terhadap perubahan pasar: Strategi penjualan dan pemasaran yang dinamis memungkinkan bisnis beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar. Dengan tetap mengetahui tren industri, preferensi konsumen, dan kemajuan teknologi, bisnis dapat menyesuaikan pendekatan mereka agar tetap relevan dan kompetitif.
  6. Wawasan pelanggan: Upaya pemasaran memberikan wawasan berharga tentang perilaku, preferensi, dan umpan balik pelanggan. Informasi ini penting dalam menyempurnakan produk, layanan, dan strategi bisnis secara keseluruhan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

Panduan ini akan memberi Anda semua sumber daya yang Anda perlukan untuk mulai membangun strategi penjualan dan pemasaran yang efektif untuk bisnis Anda. 

Masih dalam tahap awal memulai bisnis e-commerce Anda? Ini beberapa tips tentang cara memulai bisnis e-commerce tanpa uang. Mencari investor? Belajar lebih tentang pendanaan investor malaikat

Daftar Isi
Strategi penjualan
Strategi pemasaran
Analisis, pengukuran, dan data

Strategi penjualan

Orang memutar tombol yang bertuliskan PENJUALAN

Penjualan adalah topik besar dan bisa terasa menakutkan. Jadi di sini, kami akan memberi Anda semua sumber daya yang diperlukan untuk melihat kesuksesan bisnis Anda. 

Mengingat bagaimana AI dapat membantu? Mempelajari cara menggunakan ChatGPT untuk e-niaga.

Memilih platform mana untuk menjual

Saat memulai bisnis e-commerce baru, Anda harus menentukan platform mana yang ingin Anda gunakan untuk berjualan. Anda dapat memiliki situs web sendiri, seperti melalui Shopify, atau menjual di platform yang sudah ada seperti Amazon atau Etsy. 

Bagaimana memutuskan platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda

Saat memutuskan dari platform mana produk akan dijual Alibaba.com pada, bisnis e-commerce harus mempertimbangkan faktor-faktor berikut: 

  • target audiens: Identifikasi audiens target Anda dan platform tempat mereka paling aktif.
  • Jenis produk: Jika produk Anda unik, buatan tangan, atau memiliki cerita yang berbeda, platform seperti Etsy mungkin cocok. Untuk rangkaian produk yang lebih luas, pertimbangkan Amazon atau Shopify.
  • Kontrol merek: Pertimbangkan seberapa besar kendali yang Anda inginkan atas merek Anda. Shopify memungkinkan lebih banyak penyesuaian dan kontrol, sementara Amazon mungkin memiliki pedoman yang lebih ketat.
  • Kompetisi: Teliti kompetisi di setiap platform. Beberapa ceruk mungkin sudah jenuh di satu platform tetapi kurang kompetitif di platform lain.
  • Biaya dan biaya: Bandingkan biaya yang terkait dengan setiap platform. Semuanya memiliki struktur biaya yang berbeda, jadi hitunglah pengaruhnya terhadap margin keuntungan Anda.
  • Mudah digunakan: Evaluasi kemudahan pengaturan dan pengelolaan toko Anda di setiap platform. 
  • Ukuran audiens: Pertimbangkan ukuran audiens yang dapat ditarik oleh setiap platform. Amazon memiliki basis pelanggan yang besar, tetapi Etsy mungkin menarik audiens yang lebih spesifik yang tertarik pada barang-barang buatan tangan atau unik.
  • Pengiriman dan logistik: Pertimbangkan apakah platform menawarkan layanan pengiriman dan pemenuhan yang terintegrasi. Amazon memiliki FBA, sementara Shopify memungkinkan integrasi dengan berbagai layanan pemenuhan.
  • Pemasaran dan promosi: Menilai alat pemasaran dan promosi setiap platform. 
  • Tujuan jangka panjang: Pertimbangkan tujuan jangka panjang Anda; misalnya, Shopify mungkin lebih skalabel untuk membangun merek, sementara Amazon dapat menyediakan akses cepat ke basis pelanggan yang besar.
  • Kebijakan pengembalian: Evaluasi kebijakan dan proses pengembalian di setiap platform. 

Berikut beberapa artikel untuk membantu Anda memutuskan platform mana yang terbaik untuk bisnis Anda:

Memulai beberapa platform e-niaga

Pelajari cara memulai menjual di Etsy. Dan cara dropship di Etsy.

Untuk menjual di Shopify, berikut beberapa sumber yang bermanfaat:

Menulis di atas kertas yang menguraikan strategi pemasaran Amazon

Untuk menjual di Amazon, berikut beberapa sumber yang bermanfaat:

Ritel multisaluran vs. omnisaluran

Ritel multisaluran dan omnichannel keduanya unggul dan bekerja untuk bisnis secara berbeda. Omnichannel lebih berorientasi pada pelanggan dan bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik, sedangkan multichannel lebih berorientasi pada produk dan bertujuan untuk menghasilkan penjualan dan keuntungan.

Pelajari lebih lanjut tentang masing-masing jenis metode ritel ini dan perbedaan di antara keduanya. 

Juga pertimbangkan e-niaga tanpa kepala. E-niaga tanpa kepala mengacu pada pemisahan bagian depan dan belakang toko online Anda. Dengan cara ini, fungsionalitas utama dibagi menjadi komponen-komponen individual yang berinteraksi satu sama lain melalui antarmuka standar, seperti antarmuka pemrograman aplikasi (API).

Analisis Pasar

Pasar yang tersedia untuk suatu bisnis atau produk bervariasi tergantung pada geografi, kemampuan output, anggaran pemasaran, dan masalah bisnis lainnya. Oleh karena itu, ketika mempertimbangkan untuk memulai suatu bisnis atau menyiapkan rencana bisnis, menentukan kemungkinan pangsa pasar yang berbeda sangatlah penting. Ini termasuk ukuran pasar yang realistis untuk perusahaan baru dan potensi ukuran pasar untuk pertumbuhan di masa depan.

Anda dapat menentukan apakah layak untuk memulai perusahaan dengan menggunakan TAM, SAM, dan SOM. Pelajari apa itu dan cara menghitungnya di sini

Memilih produk mana yang akan dijual

Memulai peluncuran bisnis e-commerce baru melibatkan keputusan penting: memilih produk yang tepat untuk dijual. Langkah awal ini memerlukan keseimbangan antara riset pasar, semangat, dan pemikiran strategis. 

Berikut adalah 10 cara gratis menemukan produk menarik untuk dijual secara online

Cara menetapkan harga eceran

Paket dan kartu kredit dalam keranjang belanja mainan

Penetapan harga yang inovatif menghasilkan retensi pelanggan yang lebih besar dan keuntungan yang lebih besar. Ada 3 strategi penetapan harga yang umum: penetapan harga markup, penetapan harga kompetitif, dan penetapan harga penetrasi. Pelajari lebih lanjut tentang ini strategi penetapan harga dan cara menerapkannya

Namun, ini bukan satu-satunya strategi penetapan harga. Salah satu strategi tersebut adalah penetapan harga psikologis. Ini memanfaatkan emosi konsumen. 

Konsep di baliknya adalah untuk membuat konsumen merasa mendapatkan penawaran terbaik untuk produk yang mereka beli. Fokus e-commerce tidak bisa pada apresiasi produk karena memerlukan kontak fisik dengan suatu barang; oleh karena itu, berfokus pada hubungan emosional dapat menjadi cara untuk mengatasi masalah ini. 

Penetapan harga psikologis melakukan hal itu. Hal ini membuat konsumen menginginkan suatu produk berdasarkan harga, dan cara penetapan harga dapat membantu dalam pengambilan keputusan apakah konsumen akan membelinya atau tidak. Belajar lebih tentang strategi penetapan harga psikologis untuk e-commerce

Mencari keuntungan maksimal? Di sini adalah strategi penetapan harga tertentu itu bisa membantu. 

Cara berpikir lain tentang strategi penetapan harga adalah melalui surplus pelanggan. Mempelajari apa itu dan bagaimana cara menghitungnya

Bagaimana dengan diskon? Di sini adalah semua yang perlu Anda ketahui tentang strategi penetapan harga diskon

Menjual di media sosial

Saluran media sosial tempat suka berubah menjadi uang tunai

Ketika batas-batas tradisional antara ritel online dan jejaring sosial semakin kabur, banyak merek e-commerce memanfaatkan jangkauan dan konektivitas luas yang ditawarkan oleh platform seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan banyak lagi. Hubungan ini memungkinkan merek untuk memamerkan produk mereka ke khalayak global, terlibat langsung dengan konsumen, menumbuhkan loyalitas merek, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang lancar. 

Berikut beberapa informasi untuk memulai berjualan di media sosial:

Cara mengambil foto produk berkualitas

Orang yang mengambil foto produk dengan iPhone

Menggunakan gambar berkualitas tinggi untuk promosi online Anda bukanlah hal yang sulit. Situs web dengan fotografi produk menerima 94% lebih banyak penayangan dibandingkan yang tidak. 

Saat ini, mengambil foto produk yang akan melipatgandakan penjualan untuk toko online tidak harus mahal jika Anda tahu apa yang Anda lakukan (Anda bahkan dapat menggunakan ponsel Anda!)

Pelajari lebih lanjut tentang berbagai jenis fotografi produk e-commerce yang dapat digunakan oleh bisnis Anda. Dan inilah beberapa tips mengambil foto produk sendiri

Cara menulis deskripsi produk yang berkualitas

Deskripsi produk menawarkan definisi keseluruhan suatu produk dan bagaimana produk tersebut digunakan untuk memberikan semua informasi yang dibutuhkan konsumen agar mereka yakin untuk membeli suatu produk. Inilah sebabnya mengapa deskripsi produk adalah bagian penting dari konversi dan konversi pengecer mana pun corong pemasaran

Mempelajari cara menulis deskripsi produk berkualitas tinggi yang menarik bagi pelanggan dan cocok untuk SEO. Anda juga dapat menggunakan AI untuk membantu; berikut adalah beberapa informasi tentang menggunakan ChatGPT untuk mendukung penulisan deskripsi produk.

Berikut adalah beberapa spesifik tips menulis deskripsi produk untuk dijual di Amazon

Cara upsell dan cross sell

Naik adalah strategi penjualan di mana bisnis mendorong pelanggan untuk membeli versi produk yang lebih mahal atau ditingkatkan dari produk yang sudah mereka pertimbangkan atau miliki di keranjang mereka. Tujuannya adalah untuk meningkatkan nilai transaksi secara keseluruhan dengan meyakinkan pelanggan untuk membeli produk kelas atas atau produk tambahan.

Cross selling adalah teknik penjualan di mana bisnis menyarankan produk terkait atau pelengkap kepada pelanggan berdasarkan pembelian atau minat mereka saat ini. Tujuannya adalah untuk mendorong pelanggan menambahkan lebih banyak item ke keranjang belanja mereka yang meningkatkan atau melengkapi produk utama yang mereka pertimbangkan.

Pelajari lebih lanjut tentang upselling dan cross-selling sebagai strategi penjualan e-commerce. 

Bagaimana membedakan diri Anda dari pesaing

Pasar online penuh dengan merek e-niaga sukses yang menjual produk serupa, dan ini karena toko-toko baru tidak dapat dihentikan untuk membuka dan menjual barang serupa. Namun, persaingan e-commerce dapat dikelola dengan menggunakan diferensiasi toko dan layanan agar menonjol. 

Berikut adalah 6 cara untuk memastikan toko e-commerce Anda unik

Pentingnya ulasan pelanggan

Orang mengulurkan tangannya dengan ulasan digital mengambang

Ulasan yang baik sangat penting bagi bisnis untuk membuat pelanggan membeli produk dan layanan mereka. Hal ini tidak mengherankan, mengingat kemungkinan besar banyak pelanggan yang akan berbelanja 31 persen lebih banyak pada bisnis dengan ulasan bagus.

Berikut adalah 10 langkah sederhana yang dapat membantu bisnis mendapatkan ulasan online yang lebih baik. Juga, berikut adalah beberapa saran lebih lanjut cara meningkatkan keuntungan Anda dengan ulasan positif Amazon.

Optimalisasi penjualan

Optimalisasi penjualan menganalisis dan menyesuaikan aspek proses penjualan untuk meningkatkan dan memaksimalkan kinerja, efisiensi, dan efektivitas bisnis. Proses pengoptimalan yang berhasil akan meningkatkan pendapatan, konversi, dan pertumbuhan.

Strategi pemasaran

PEMASARAN DIGITAL di layar virtual dengan ikon yang mewakili pemasaran

Agar sebuah bisnis berhasil, bisnis tersebut harus memiliki definisi yang jelas strategi pemasaran. Sebuah strategi pemasaran adalah rencana bisnis untuk menjangkau dan terhubung dengan calon pelanggan dan mengubah mereka menjadi pembeli produk Anda untuk mendorong profitabilitas. 

Salah satu cara pendekatan pemasaran adalah pemasaran gaya hidup pelanggan. Pendekatan strategis ini berfokus pada penciptaan pesan yang dipersonalisasi dan ditargetkan untuk pelanggan di setiap tahap hubungan mereka dengan bisnis Anda. Belajar tentang pemasaran gaya hidup pelanggan dan setiap tahap siklus pembelian di sini, dan ingatlah hal ini saat Anda mempelajari berbagai strategi pemasaran di bawah.

Pada bagian berikut, kita akan membahas berbagai jenis pemasaran masuk. Inbound pemasaran adalah strategi yang berfokus untuk menarik pelanggan melalui konten yang relevan dan bermanfaat yang disesuaikan dengan kebutuhan dan minat mereka. 

Jika Anda menjalankan bisnis B2C, Anda mungkin pernah mendengar tentang konten “menjadi viral” atau istilah “pemasaran viral”. Viral marketing adalah strategi pemasaran yang kuat yang melibatkan pembuatan konten yang menyebar dengan cepat dan organik melalui berbagai saluran. Berbeda dengan pemasaran tradisional yang mengandalkan promosi langsung dan iklan berbayar.

Pelajari lebih lanjut tentang viral marketing dan elemen kunci dalam membuat konten yang menular. 

Sebelum kita membahas berbagai strategi pemasaran masuk, Anda harus mengetahui beberapa hal terlebih dahulu. 

Apa yang perlu Anda ketahui sebelum membangun strategi pemasaran Anda

An strategi pemasaran yang efektif membantu menggunakan sumber daya dengan sebaik-baiknya dan menetapkan tujuan yang tepat dengan metrik dan pengukuran ROI terkait. 

Langkah 1: Identifikasi proposisi nilai

Proposisi nilai menjelaskan mengapa pelanggan harus memilih produk atau layanan Anda dibandingkan yang lain. Ini menyoroti manfaat paling nyata yang diperoleh pelanggan dari berbisnis dengan Anda. 

Langkah 2: Tetapkan tujuan pemasaran

Tujuan pemasaran memberikan metrik utama mengenai seperti apa kesuksesan itu. Ada dua kategori tujuan pemasaran: brand awareness dan pertumbuhan penjualan.

Langkah 3: Pahami target audiens

Pertanyaan pertama terhadap target pasar yang dikenakan adalah: siapa dan di mana mereka berada.

Langkah 4: Menganalisis ukuran pasar dan pesaing

Memahami ukuran target pasar memberi tahu Anda seberapa besar potensi bisnis di luar sana dan nilai yang dapat Anda bawa kembali ke bisnis Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara menganalisis ukuran pasar di sini panduan pemasaran.

Beberapa alat dapat membantu Anda dalam pemasaran; ini milikmu alat pemasaran e-commerce yang harus diketahui

Mengembangkan dan melacak anggaran pemasaran

Animasi seseorang menghitung anggaran

Anggaran pemasaran memperkirakan pengeluaran bisnis untuk mempromosikan produk dan layanannya atau meningkatkan kesadaran merek. Ini komprehensif, mencakup semua biaya proyek jangka pendek dan jangka panjang.

Anggaran pemasaran sangat penting untuk bisnis dari semua ukuran. Jika kampanye Anda tidak didanai dengan baik atau pengeluaran pemasaran Anda tidak sesuai dengan penghasilan Anda, bisnis Anda mungkin akan kekurangan staf, kekurangan sumber daya, dan jangkauan yang tidak memadai.

Pelajari lebih lanjut tentang mengembangkan dan melacak anggaran pemasaran Anda.

Membangun merek

Merek, estetika, nilai-nilai, dan suaranya membuat bisnis dikenal di seluruh dunia, dan selanjutnya, itulah alasan bisnis dapat mengunci pelanggan di mana pun lokasinya. 

Membangun merek memiliki banyak aspek; di sini adalah 7 langkah sederhana untuk membantu Anda membangun merek Anda. Dan beberapa tips tambahan tentangnya bagaimana membangun positioning merek yang kuat di pasar Anda

Pengantar saluran pemasaran

Setiap pelaku bisnis pernah mendengar tentang saluran pemasaran, saluran pembelian, atau saluran penjualan, dan untuk alasan yang bagus. Mereka dengan jelas memperkenalkan langkah-langkah inti yang akan dilalui oleh sebuah toko dan pelanggannya, mulai dari minat awal terhadap suatu produk hingga pembelian akhir. Ini adalah cara yang telah dicoba dan diuji bagi pemilik toko untuk memahaminya perilaku konsumen, memungkinkan mereka menggunakan informasi ini untuk memaksimalkan peluang mereka melakukan penjualan. 

Dengan memahami apa yang kemungkinan akan dilakukan konsumen selanjutnya—memeriksa ulasan atau pesaing, misalnya—sebuah bisnis dapat mengambil langkah untuk menampilkan produk mereka dengan cara terbaik dan menutup penjualan. 

Saluran pemasaran

Pelajari beberapa hal praktis tips menggunakan saluran pemasaran dalam bisnis Anda dan cara mengelola jalur penjualan secara efektif

Ingin tahu lebih banyak? Ini dia cara meningkatkan ROI Anda 3x dengan saluran pemasaran

Sosial media pemasaran

Gambar digital smartphone dengan teks PEMASARAN MEDIA SOSIAL

Media sosial telah menjadi bagian integral dari industri komersial karena dampaknya yang besar pada pilihan gaya hidup konsumen. Beberapa perusahaan besar dan kecil telah menemukan manfaat dari mempromosikan produk dan layanan mereka secara online dan karenanya mengintegrasikan media sosial ke dalam strategi pemasaran mereka.

Bagaimana meningkatkan keterlibatan media sosial

Menurut juri teknologi, lebih dari 4 miliar orang adalah pengguna aktif media sosial. Bisnis yang secara aktif terlibat dengan pelanggannya di media sosial akan membangun hubungan yang kuat, yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Hal ini dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi karena konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang mereka gunakan di media sosial.

Selain itu, algoritme media sosial menganggap konten dengan keterlibatan tinggi sebagai sesuatu yang menarik dan menghibur serta menyarankannya kepada lebih banyak pengguna. Oleh karena itu, merek dengan keterlibatan media sosial yang lebih tinggi memiliki peluang besar untuk menjangkau khalayak yang lebih luas, dan hal ini dapat meningkat brand awareness.

Terakhir, keterlibatan media sosial memungkinkan merek mendapatkan umpan balik konsumen yang berharga, yang akan membantu mereka meningkatkan produk, layanan, dan lainnya strategi pemasaran.

Berikut adalah 5 cara terbukti penjual dapat meningkatkan keterlibatan media sosial.

Video menjadi sangat populer di banyak saluran media sosial; mempelajari cara meningkatkan penjualan melalui pemasaran video.

Selanjutnya, kami akan menyediakan beberapa sumber untuk pemasaran pada platform media sosial tertentu.

Facebook

10 tren Facebook yang mendongkrak pertumbuhan bisnis

Iklan Facebook vs. Iklan Google: Gabungkan keduanya untuk meningkatkan penjualan

Instagram

Cara meningkatkan kesadaran merek di Instagram

Tren pemasaran Instagram pada tahun 2023

Tiktok

10 cara membuat strategi pemasaran TikTok yang sukses

Menggunakan TikTok untuk meningkatkan bisnis Anda

Iklan TikTok menjadi sederhana

pinterest

Semua yang perlu Anda ketahui tentang pemasaran Pinterest

Blogging sebagai pemasaran

Representasi visual strategi konten blog di laptop

Meskipun strategi pemasaran terus berubah, satu hal yang tetap konsisten adalah manfaat blogging. Memiliki blog bisnis tidak hanya membantu mengarahkan lalu lintas situs web melalui SEO, tetapi juga membantu membangun merek Anda dan membangun kepercayaan dengan calon pelanggan. Tidak meyakinkan? Di sini adalah 7 alasan bisnis Anda membutuhkan blog.

Tapi lalu apa? Ada begitu banyak langkah yang terlibat dalam menjalankan blog. Inilah semua yang perlu Anda ketahui memulai sebuah blog dan langkah-langkah berikut:

Strategi yang bagus untuk diterapkan dalam penulisan blog adalah cerita. Teknik bercerita dapat membantu bisnis memperoleh keunggulan kompetitif dan meningkatkan pendapatan dengan menawarkan pengalaman konsumen yang khas, mudah diingat, dan positif. Namun bercerita tidak terbatas pada blog; ada banyak cara menggunakan storytelling dalam penjualan dan pemasaran yang dapat menguntungkan bisnis Anda. Belajar lebih tentang cerita

Email pemasaran

Laptop dengan layar membaca EMAIL MARKETING

Pemasaran email adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan pengiriman email ke sekelompok orang untuk mempromosikan produk dan layanan atau membangun hubungan dengan pelanggan. Ini adalah cara langsung dan hemat biaya bagi bisnis untuk berkomunikasi dengan audiensnya.

Calon pelanggan dapat memilih untuk menerima email, menjadikan pemasaran email sebagai cara efektif untuk terhubung dengan mereka secara langsung tanpa terpengaruh oleh faktor eksternal seperti algoritme media sosial. 

Pelajari lebih lanjut tentang email marketing. Dan inilah 10 platform pemasaran email terbaik

Pelajari lebih lanjut tentang segmentasi pelanggan

Pemasaran influencer

Merek sudah mengetahui bahwa pemasaran influencer adalah masa depan pemasaran karena efektif. Bagaimanapun, influencer adalah otoritas di bidang atau niche mereka. Hanya 33% pelanggan mempercayai iklan tradisional, tapi lebih dari setengah mengandalkan rekomendasi influencer saat membeli. Itu Institut Pemasaran Digital melaporkan bahwa 60% konsumen akan mempertimbangkan untuk membeli produk yang dipromosikan oleh influencer di dalam toko dan bahwa 40% telah benar-benar membeli produk setelah melihat influencer menggunakannya di media sosial.

Alat untuk membantu menemukan influencer terbaik untuk bisnis Anda

Mencari melalui media sosial secara organik untuk menemukan influencer itu menantang, bahkan jika menggunakan tagar khusus kata kunci. Jadi, berikut adalah beberapa alat yang mungkin membantu:

  • Onalytica menyediakan perangkat lunak pemasaran influencer dan membantu merek meningkatkan program influencer mereka. Ini membantu merek mendapatkan jawaban atas pertanyaan penting yang mereka tanyakan tentang pemasaran influencer, seperti: siapa influencer saya yang relevan, bagaimana saya melibatkan mereka dan membangun hubungan, konten buatan influencer apa yang dapat saya buat, dan bagaimana saya mengukur kesuksesan dan ROI?
  • Air lelehan membantu tim pemasaran memantau liputan media di seluruh berita dan media sosial serta meningkatkan manajemen merek dengan lebih memahami audiens target mereka. Meltwater juga membantu merek menemukan influencer terbaik dan memiliki alat tambahan yang dapat membantu membangun strategi pemasaran influencer, mengelola kampanye, dan melacak ROI.
  • percikan merayapi puluhan juta profil sosial dan web untuk menemukan apa (dan siapa) yang dibaca, didengarkan, ditonton, diikuti, dibagikan, dan dibicarakan oleh audiens Anda. Sparktoro membantu merek menemukan sumber pengaruh sebenarnya dari audiensnya sehingga mereka dapat digunakan untuk memengaruhi upaya pemasaran mereka.
  • IQ Rival menawarkan analisis pemasaran media sosial dengan analisis kompetitif tingkat lanjut, SEO, pelaporan sosial, dan alat pemasaran konten.

Setelah Anda memiliki daftar pendek influencer, saatnya menyiapkan pesan penjangkauan untuk menentukan apakah itu cocok. Pertama, pertimbangkan strategi promosi yang ingin Anda gunakan sehingga Anda dapat memberi tahu pemberi pengaruh dalam pesan Anda tentang jenis hubungan dan konten yang Anda cari, lalu sesuaikan pesan Anda dengan pemberi pengaruh tersebut dan ajukan pertanyaan kepada mereka untuk menentukan apakah itu yang terbaik. bugar.

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang memilih influencer yang tepat dan cara menjangkau mereka? Di sini adalah 4 tips memilih influencer yang tepat untuk merek Anda

Pemasaran reaktif

Pemasaran reaktif adalah strategi keterlibatan pelanggan yang sangat baik untuk memperkuat kekuatan media sosial dan membangkitkan minat terhadap suatu merek atau produk. 

Meskipun pemasaran tradisional telah lama mengandalkan kampanye dan strategi terencana untuk menjangkau konsumen, pemasaran reaktif adalah tentang melibatkan orang-orang kapan saja. Ini adalah pendekatan yang berpusat pada pelanggan yang merespons peristiwa, berita, dan bahkan acara TV secara real-time. 

Ide di balik pemasaran reaktif adalah untuk mengidentifikasi apa yang dibicarakan orang dan kemudian menggunakan sudut pandang iklan kreatif yang menyoroti merek dan produknya.

Pemasaran

PEMASARAN ULANG ditulis pada catatan tempel dengan bagan di latar belakang

Pemasaran ulang, juga dikenal sebagai penargetan ulang, adalah strategi pemasaran digital yang melibatkan penargetan dan keterlibatan kembali pengguna yang sebelumnya pernah berinteraksi dengan situs web, aplikasi, atau konten online. Tujuan utama pemasaran ulang adalah untuk terhubung kembali dengan pengunjung yang tidak melakukan tindakan yang diinginkan selama interaksi awal mereka, seperti melakukan pembelian atau mengisi formulir.

Salah satu contoh pemasaran ulang mencakup menjangkau keranjang yang ditinggalkan; ini dapat dilakukan melalui SMS or e-mail. Namun, email dapat digunakan untuk pemasaran ulang dengan banyak cara, tidak hanya untuk menanggapi keranjang yang ditinggalkan. Belajar lebih tentang pemasaran ulang email.  

Dasar-dasar periklanan digital

Iklan digital adalah bagian dari pemasaran digital yang secara khusus berfokus pada upaya promosi berbayar melalui saluran online. Ini melibatkan pembuatan dan penempatan iklan menggunakan platform digital seperti media sosial, mesin pencari, situs web, dan ruang online lainnya. 

Iklan digital dapat memiliki berbagai bentuk, termasuk iklan bergambar, iklan mesin pencari (bayar per klik atau PPC), iklan media sosial, iklan video, dan banyak lagi. 

Tujuan utama periklanan digital adalah menjangkau audiens yang ditargetkan dan mendorong tindakan tertentu, seperti klik, konversi, atau visibilitas merek, dengan berinvestasi pada penempatan berbayar.

Analisis, pengukuran, dan data

Orang yang melihat data di laptop

Dalam lanskap bisnis saat ini, data telah menjadi aset. Perusahaan telah menyadari bahwa memiliki strategi monetisasi data yang jelas sangat penting untuk memperoleh keunggulan kompetitif dan meningkatkan pendapatan! Meskipun demikian, keberhasilan monetisasi data memerlukan perencanaan dan implementasi yang cermat. 

Monetisasi data adalah proses mengkuantifikasi data perusahaan dan memberinya nilai moneter. Dengan mengumpulkan dan menganalisis data secara efektif, perusahaan dapat mengungkap wawasan dan peluang untuk mengubah data menjadi produk dan layanan baru yang diinginkan pelanggan. Strategi monetisasi data dapat membantu mengubah data bisnis menjadi aset berharga, sehingga menghasilkan pendapatan dan mendorong pertumbuhan.

Berikut adalah 5 langkah untuk mengintegrasikan strategi monetisasi data untuk meningkatkan pendapatan

Kurangi rasio pentalan untuk toko online

Saat melihat analitik, satu hal penting yang harus diukur adalah rasio pentalan. Rasio pentalan e-niaga adalah metrik yang mengukur persentase pengunjung yang masuk ke suatu situs web e-niaga lalu keluar tanpa berinteraksi lebih lanjut atau membuka halaman lain mana pun di dalam situs.

Ini merupakan indikator signifikan mengenai keterlibatan pengguna dan efektivitas desain situs web, konten, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Di sini adalah 4 strategi untuk mengurangi tingkat bouncing untuk toko online.

Gunakan integrasi data pelanggan

Integrasi data pelanggan (CDI) mengumpulkan, mengkonsolidasikan, mendefinisikan, dan mengelola data pelanggan dari berbagai sumber di seluruh dan dalam departemen organisasi untuk melihat setiap pelanggan secara akurat. 

Bisnis menggunakan CDI untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran bertarget yang berhubungan dengan individu berdasarkan kebutuhan, gaya, dan preferensi mereka. Pelajari lebih lanjut tentang manfaat integrasi data dan bagaimana Anda dapat membuatnya berhasil untuk bisnis Anda. 

Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah alat perencanaan strategis yang digunakan bisnis untuk menilai dan memahami Kekuatan dan Kelemahan internal mereka serta Peluang dan Ancaman eksternal. 

Analisis SWOT yang baik memeriksa faktor-faktor internal dan eksternal yang dapat berdampak pada suatu bisnis, sehingga menciptakan pandangan holistik tentang ruang lingkup operasinya. Dengan melakukan hal ini, pengecer dapat menemukan poin-poin penting dari pengaruh dan menentukan risiko-risiko tak terkendali yang dihadapi bisnis.

Mempelajari bagaimana dan kapan bisnis Anda harus melakukan analisis SWOT dan langkah apa yang dapat ditindaklanjuti setelah analisis. 

Matriks pangsa pertumbuhan Boston Consulting Group (BCG).

Bisnis memerlukan penilaian lini produk secara berkala untuk mengetahui produk mana yang menghasilkan penjualan paling banyak, mana yang menimbulkan kerugian, dan bagian mana dari bisnisnya yang memerlukan perbaikan. 

Penilaian produk yang tepat dapat membantu rata-rata bisnis mengoptimalkan strateginya dan meningkatkan keuntungan. Dan di situlah matriks pangsa pertumbuhan Boston Consulting Group berperan. Tidak diragukan lagi, alat dan praktik lain juga tersedia, namun matriks BCG menawarkan pendekatan sederhana yang ideal untuk mengidentifikasi dan kemudian memanfaatkan keunggulan bisnis.

Berikut ini adalah semua yang perlu Anda ketahui tentang matriks pangsa pertumbuhan BCG, termasuk cara membuatnya untuk bisnis Anda. 

Apakah artikel ini berguna?

Tentang Penulis

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai *

Gulir ke Atas