Scrivere una descrizione del prodotto è uno degli aspetti più cruciali dell'essere un venditore Amazon. Di solito, è la prima interazione dei rivenditori con gli acquirenti e, a volte, l'unica possibilità che hanno di convincere gli acquirenti all'acquisto.
Di conseguenza, scrivere le descrizioni dei prodotti richiede molto lavoro. I rivenditori devono entrare nella testa dei loro acquirenti, bilanciare messaggi concisi e informativi e aggiungere alcune parole chiave.
Sebbene si tratti di un'impresa particolarmente impegnativa, questo articolo illustra tutto ciò che un venditore Amazon deve sapere per creare le descrizioni dei prodotti più efficaci.
Sommario
Cosa sono le descrizioni dei prodotti Amazon e perché sono importanti?
I componenti principali di una descrizione del prodotto Amazon
Suggerimenti e trucchi per scrivere la perfetta descrizione del prodotto Amazon
Concludendo
Cosa sono le descrizioni dei prodotti Amazon e perché sono importanti?
Le descrizioni dei prodotti sono le parti testuali di qualsiasi inserzione che si trovano sotto il titolo. Oltre alle immagini, sono ciò su cui gli acquirenti tendono a concentrarsi quando fanno clic sulla pagina di un prodotto Amazon.
Mentre i titoli dei prodotti forniscono informazioni di alto livello e attirano l'attenzione degli acquirenti, le descrizioni forniscono ai consumatori dettagli sufficienti per effettuare acquisti informati. Ecco altri motivi per cui le descrizioni dei prodotti sono importanti:
- Poiché gli acquirenti online non possono esaminare fisicamente i prodotti, le descrizioni dei prodotti Amazon cercano di replicare quell'esperienza.
- I venditori Amazon possono utilizzare le descrizioni dei prodotti per aumentare la visibilità e le conversioni.
Secondo riparazioni, circa la metà degli acquirenti Internet statunitensi inizia la ricerca di prodotti su Amazon.
Sulla base del rapporto, le aziende che si concentrano maggiormente sulla creazione di elenchi di prodotti perfetti otterranno più conversioni. Come? Prestando maggiore attenzione alle descrizioni dei loro prodotti, il che aumenta la loro visibilità online, fornendo al contempo classifiche di ricerca più elevate.
Ma non è tutto. Anche le descrizioni dei prodotti Amazon migliorano esperienza del cliente. Studi recenti mostrano che l'87% degli acquirenti online concorda sul fatto che le descrizioni dei prodotti sono fondamentali quando acquistano da Amazon.
I componenti principali di una descrizione del prodotto Amazon
formattazione
Secondo i sondaggi di PickFu, il layout della descrizione del prodotto è il suo aspetto più cruciale. La maggior parte dei consumatori ha affermato che "un testo di facile lettura con una formattazione adeguata" è ancora più importante dei vantaggi del prodotto o del titolo della descrizione.
Sulla base di questi dati, i rivenditori devono creare informazioni sui prodotti chiare e concise. Descrizioni lunghe o complesse possono distrarre gli acquirenti, inducendoli a guardare altri prodotti.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutare i venditori a creare descrizioni dei prodotti con una formattazione eccellente:
- Usa frasi più brevi.
- Dividi le informazioni in punti elenco.
- Usa gli spazi bianchi per rendere le descrizioni dei prodotti più scansionabili, facili da leggere e accattivanti.
Dai un'occhiata al case study qui sotto per ulteriori approfondimenti.
L'esempio sopra utilizza frasi più brevi e divide le informazioni necessarie in elenchi puntati, facilitandone la lettura.
Parole
L'algoritmo di Amazon non funziona come per magia. Invece, classifica gli elenchi di prodotti in base alla pertinenza della query, ai tassi di conversione, alla disponibilità, ai prezzi e al traffico esterno.
Pertanto, per abbinare le offerte alle query di ricerca dell'acquirente, l'algoritmo esegue la scansione delle parole chiave nella descrizione di un prodotto.
Tieni presente che i venditori non devono scervellarsi per le parole chiave più cercate. Possono utilizzare strumenti per scoprire quali frasi è più probabile che gli acquirenti utilizzino durante le ricerche su Amazon. Quindi, i venditori possono aggiungere le parole chiave alle descrizioni dei loro prodotti.
Un perfetto esempio di uno strumento di ricerca per parole chiave è Parola chiave scout. I venditori possono utilizzare lo strumento per scoprire istantaneamente parole chiave ad alta conversione per la loro inserzione e persino ottenere informazioni dettagliate sulle strategie della concorrenza.
Mentre le parole chiave con ampi volumi di ricerca sono consigliate, i rivenditori devono includere solo quelle relative ai loro prodotti. In tutte le situazioni, la rilevanza è più importante della popolarità.
Suggerimento pro: i venditori dovrebbero prendere in considerazione l'utilizzo di test A/B sulle parole chiave. Li aiuterà a scoprire quali si connettono al loro pubblico.
Inoltre, i rivenditori dovrebbero evitare di inserire troppe parole chiave nelle loro descrizioni. Invece, possono includere eventuali extra nel campo di ricerca delle loro pagine dei prodotti Amazon.
Dettagli del prodotto
Gli acquirenti non acquisteranno un prodotto se non hanno abbastanza informazioni su cosa aspettarsi. Pertanto, i venditori che cercano di aumentare la conversione devono creare descrizioni dei prodotti contenenti tutti i dettagli di cui i consumatori hanno bisogno per rimanere informati.
Una descrizione pratica del prodotto dovrebbe evidenziare i vantaggi dell'articolo prima di elencarne le caratteristiche principali. Non dimenticare di includere peso, quantità, dimensioni, garanzie, ingredienti e altre informazioni necessarie.
Guarda il caso qui sotto:
La descrizione del prodotto nell'immagine sopra inizia elencando i vantaggi dell'articolo prima di indicare altri dettagli come la gamma di clip, le dimensioni, il materiale e la quantità. Visualizza anche le informazioni in modo chiaro, rendendolo un buon esempio di come elencare i dettagli chiave.
Suggerimenti e trucchi per scrivere la perfetta descrizione del prodotto Amazon
Considera il pubblico
I venditori di Amazon devono considerare il loro pubblico di destinazione prima di creare la loro prima bozza di descrizione del prodotto. Prima di scegliere un pubblico, i rivenditori devono considerare i seguenti fattori:
- Chi acquista i loro prodotti
- Perché li acquistano
- Come li utilizzano.
Suggerimento professionale: più informazioni i venditori hanno su queste tre aree, più pertinente sarà la descrizione del prodotto.
Dopo essersi impegnati in un'ampia ricerca di mercato, è probabile che i rivenditori abbiano già un'idea abbastanza chiara del loro pubblico di destinazione. Ma se non è sufficiente, i venditori possono ottenere maggiori informazioni attraverso i seguenti metodi:
- Leggi le recensioni dei clienti del loro prodotto
- Cerca blog, post sui social media e video relativi ai loro prodotti su Google
Sulla base dei dati, possono decidere come scrivere le descrizioni dei prodotti per adattarle al pubblico di destinazione. I risultati determineranno la lingua della descrizione del prodotto e il tono generale.
Comprendi le regole di Amazon
Anche le regole di Amazon svolgono un ruolo significativo nell'aspetto delle descrizioni dei prodotti. Ecco le regole che i venditori devono seguire per garantire che le loro descrizioni rimangano al sicuro dagli occhi attenti di Amazon.
- I venditori devono chiaramente scrivere le descrizioni dei prodotti e aiutare i consumatori a comprenderne i vantaggi e le caratteristiche.
- La descrizione del prodotto non deve superare il limite di parole. Amazon offre ai venditori 1000 caratteri per descrivere chiaramente le caratteristiche del loro prodotto.
- Le descrizioni dei prodotti non devono contenere JavaScript, HTML o altri codici.
- Anche le descrizioni dei prodotti devono essere conformi La guida di stile di Amazon.
- I venditori devono evitare di includere URL di siti Web, informazioni di contatto o qualsiasi cosa che incoraggi gli acquirenti ad acquistare da loro direttamente o altrove.
- Le descrizioni dei prodotti non devono includere testimonianze, recensioni o citazioni dei clienti. Inoltre, non dovrebbero sollecitare recensioni positive sui prodotti.
Sebbene alcuni venditori possano rischiare di includere alcune informazioni proibite nelle descrizioni dei loro prodotti, ciò può portare Amazon a rimuovere un'inserzione con buone prestazioni o addirittura a sospendere un account.
Keep it simple
Mettere le parole in eccesso in una descrizione del prodotto non è una buona strategia. Gli acquirenti non leggeranno blocchi di testo. Vogliono invece descrizioni con informazioni chiare e concise.
Dai un'occhiata al seguente esempio di descrizione del prodotto:
In questo primo esempio, il venditore spunta tutte le caselle. Gli acquirenti conosceranno lo scopo del prodotto, le sue caratteristiche principali e alcuni dei suoi vantaggi. Tuttavia, hanno elencato tutto in un paragrafo di testo ininterrotto, rendendo difficile la lettura o la scansione.
La descrizione di cui sopra può scoraggiare gli acquirenti, rimandandoli ai loro risultati di ricerca.
Ora, esamina il secondo esempio:
Questo prodotto sembra più semplice del primo. Mostra in modo conciso tutti i dettagli necessari, rendendolo un modello eccellente per le aziende per strutturare le descrizioni dei prodotti.
Inoltre, il secondo esempio è più intuitivo, ha elenchi puntati scansionabili e utilizza sottotitoli per separare diversi aspetti.
Evita di vendere troppo il prodotto
Sta agli acquirenti decidere quanto è buono un prodotto, non ai venditori. Pertanto, la vendita eccessiva di un articolo nella descrizione di un prodotto spreca il conteggio delle parole. Anche se sembra allettante, le descrizioni esagerate non hanno alcun vantaggio.
A seconda del prodotto, i venditori devono andare dritti al punto ed evitare di usare parole extra come aggettivi e avverbi. Tuttavia, alcuni elenchi (come la tecnologia di alto valore) richiedono più informazioni di altri.
In tali casi, i rivenditori dovrebbero distinguere tra fornire informazioni sufficienti e vendere eccessivamente il prodotto.
Usa EBC per risolvere i limiti di scrittura della descrizione
Cosa succede se i rivenditori hanno prodotti con storie accattivanti che sono difficili da esprimere nelle normali descrizioni dei prodotti? Possono prendere in considerazione l'utilizzo di EBC (Enhanced Brand Content).
EBC consente ai venditori di includere più immagini e testo nei loro elenchi di prodotti. Di conseguenza, possono illustrare tutti i vantaggi del loro prodotto per aumentare le conversioni.
Attualmente, Amazon ha integrato EBC con contenuti A+. Di conseguenza, i venditori devono iscriversi al registro dei marchi di Amazon per accedere alla funzionalità premium.
Concludendo
Le descrizioni dei prodotti sono fondamentali per convincere i consumatori a fare acquisti. Venditori con ben curato Descrizioni dei prodotti Amazon otterrà più conversioni e vendite perché gli acquirenti hanno tutti i dettagli necessari per effettuare un ordine informato.
Sebbene questi suggerimenti possano aiutare a migliorare le pagine dei prodotti del venditore Amazon medio, devono modificare continuamente le loro descrizioni per rivedere l'impatto sulle conversioni e sulle classifiche dei risultati di ricerca.
In alternativa, possono eseguire test A/B per determinare le descrizioni dei prodotti con i migliori risultati. Infine, i venditori dovrebbero prendere nota di ogni modifica apportata alla descrizione del prodotto per evitare di perdere la bozza originale.
