Küçük İşletmeler için Pazarlama Bütçesi Geliştirmek ve İzlemek İçin 5 Adım

İçindekiler
Pazarlama bütçesi nedir ve neden önemlidir?
Küçük bir işletme pazarlamaya ne kadar harcamalıdır?
Pazarlama bütçesi nasıl oluşturulur?
Hedeflerinize öncelik veren bir pazarlama bütçesi

Küçük işletmeler için bir pazarlama bütçesine sahip olmak çok önemlidir ve çoğu zaman marka bütçelerinin sağlıklı bir kısmı çeşitli kanallar aracılığıyla kullanılmak üzere ayrılır. Bununla birlikte, pazarlama bütçenizin akıllıca harcandığını nasıl anlarsınız?

Pazarlama, en iyi şekilde sağlam bir pazarlama stratejisi ve yerinde bir bütçe ile yapılır. Tahmini ve fiili maliyetlerle hedefte kalmanızı sağlamak için bir rehber görevi görür. Ek olarak, yatırım getirinizi takip etmenize ve iş başarınız için uzun vadeli planlar yapmanıza olanak tanır.

Belki de bu nedenle dünya çapında işletmeler pazarlama bütçelerini ciddiye almaya başladı. Gartner 2022 CMO Harcama Stratejisi Anketine göre, 6.4'de ortalama şirket gelirinin yalnızca %2021'ünü talep eden pazarlama bütçeleri %9.5 2022 içinde.

Küçük işletmeler için bir pazarlama bütçesi geliştirmenin ve izlemenin kolay bir yolu olmasa da, başlangıçtaki zorlukların üstesinden gelmek ve verimli bir şekilde çalışan bir bütçe oluşturmak için işte beş adım. Ancak buna geçmeden önce, pazarlama bütçesinin ne olduğuna ayrıntılı olarak bakalım.

Pazarlama bütçesi nedir ve neden önemlidir? 

Pazarlama bütçesi, bir işletmenin ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak veya marka bilinirliğini artırmak için yaptığı harcamaların tahminidir. Aylık, üç aylık veya yıllık bazda geliştirilir ve kısa ve uzun vadeli projelerle ilgili tüm masrafları kapsayan kapsamlıdır.

Pazarlama bütçesi, her büyüklükteki işletme için, özellikle de küçük işletmeler için, gelecekteki sorunlardan kaçınmak açısından son derece önemlidir. Kampanyalarınız uygun şekilde finanse edilmiyorsa veya pazarlama harcamalarınız kazançlarınızla eşleşmiyorsa işletmenizde personel sayısı düşük, kaynak eksikliği ve yetersiz erişim söz konusu olabilir.

Küçük bir işletme pazarlamaya ne kadar harcamalıdır?

Bir işletmenin pazarlamaya harcaması gereken para miktarı, sektöre ve işletme büyüklüğüne göre önemli ölçüde değişir. ABD Küçük İşletme İdaresi'ne göre, 5 milyon dolardan az satış yapan kârlı şirketler için tipik pazarlama bütçesi yaklaşık 2% -10% toplam gelirlerinin Size daha iyi bir fikir vermek için, işletmelerin markalarını, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak, geliştirmek ve pazarlamak için beklemesi gereken çeşitli pazarlama gideri örnekleri aşağıda verilmiştir.

Gelen pazarlama

Gelen pazarlama stratejileri potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygun ve onları markanızla uzun vadeli ilişkiler kurmaya teşvik eden değerli içerikler oluşturmak etrafında döner. Bu, aşağıdaki gibi faaliyetleri içerebilir:

• İçerik oluşturma (genellikle makaleler, e-kitaplar ve videolar)
• SEO (sayfa içi SEO, sayfa dışı SEO, teknik SEO)
• E-posta pazarlama
• Sosyal medya promosyonları

Giden pazarlama

Giden pazarlama, markanızı potansiyel müşterilere ulaştırmanın geleneksel yöntemidir. Genellikle aşağıdaki faaliyetleri içerir:

• Arama motoru reklamları
• Sosyal medya reklamları
• Yerel reklamlar
• TV reklamları
• Etkinlikler

Giden pazarlama genellikle küçük işletmeler için daha yüksek bir reklam maliyetine sahiptir ve gelen pazarlamaya göre daha az yatırım getirisi sağlar.

Tools

Ek masraflar, pazarlama bütçesi yazılımı gibi yazılım çözümlerini ve marka tanıtımını desteklemek için ihtiyaç duyabileceğiniz altyapıyı içerir. Bu, web sitenizi, pazarlama otomasyon yazılımınızı, içerik yönetim sistemlerini, video veya sosyal medya post oluşturma uygulamalarını ve daha fazlasını içerebilir.

Gartner'ın 2021 yılında yaptığı bir araştırmaya göre pazarlama liderleri, %26.6 en büyük yatırım alanı haline getirerek, bunu ücretli medya, işgücü ve ajanslar izliyor.

İşte işletmeniz için doğru pazarlama bütçesini belirlerken akılda tutulması gereken birkaç yönerge.

1. Mevcut planlamanızda yapmanız gereken güncellemeleri veya değişiklikleri, örneğin web sitesinin yeniden tasarlanması, günlük değişiklikleri, pazarlama materyallerinin yenilenmesi vb. düşünün.
2. Markanızı tanıtmanın, sürdürmenin ve tanıtmanın cari giderleri nelerdir?
3. Reklam bütçenizin pazarlama bütçenizle uyumlu olduğundan emin olun. Bir reklam bütçesi, reklam kampanyalarıyla ilişkili harcamaları ifade ederken, bir pazarlama bütçesi, reklam dahil olmak üzere tüm pazarlama alanlarını kapsar. Bu nedenle, ikisinin de aynı çizgide olması önemlidir. İdeal olarak, bütçenizin 1/3'ünü reklama, kalan 2/3'ünü ise pazarlamanın diğer alanlarına ayırmanız gerekir.

Pazarlama bütçesi nasıl oluşturulur?

Artık bir pazarlama bütçesinin tüm temellerini ele aldığımıza göre, sağlam bir pazarlama bütçesi geliştirmek için 5 adımlı stratejiye ve bunun nasıl izleneceğine bakmanın zamanı geldi.

1 – Alıcı kişilerini anlayın:

Bir alıcı karakteri, hedef kitlenizin araştırmaya dayalı bir tasviridir. Birden fazla alıcı karakteriniz olabilir, ancak beşten fazla olmamasını hedefleyin. Bir alıcı kişiliği oluşturmak için, hedef kitleniz hakkında veri toplayarak başlayın. 

• Mevcut müşterileriniz için anketler yapın
• İdeal müşterinize benzediğini düşündüğünüz kişilerle röportaj yapın
• Google Analytics'i kullanarak kitle demografisini belirleyin
• Markanızla kullanıcı etkileşimini anlamak için Facebook Insights'tan yararlanın

Bir alıcı karakteri aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Lokasyon
• Yaş
• İş
• Gelir
• Eğitim
• Motivasyon ve hedefler
• İlişki durumu
• Hayatta karşılaştıkları sorunlar veya zorluklar
• Hayatlarını ne kolaylaştırabilir?

#2 – AKILLI pazarlama hedeflerinizi belirleyin ve bunları bütçenizle uyumlu hale getirin:

Pazarlamada SMART, pazarlama ekiplerinin Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamanında hedefler oluşturmasına yardımcı olan bir hedef belirleme tekniğidir. Bu hedefler, en etkili eylem planını belirlemeyi ve işletmenizin pazarlama uygulamalarının daha büyük amacını belirlemeyi kolaylaştırır.

Aşağıdaki adımları izleyerek SMART hedeflerini herhangi bir pazarlama kampanyasına uygulayabilirsiniz:

• Özel – Kampanya için net ve tanımlanmış hedefler oluşturun.
• Ölçülebilir – Hedefleriniz için kullanmak istediğiniz performans ölçütlerini belirleyin.
• Ulaşılabilir – Hedeflerinize ne kadar ulaşılabilir olduğunu değerlendirmek için verileri kullanın.
• Gerçekçi – Mevcut stratejilerinizin hedeflere ulaşmanıza yardımcı olup olmayacağını analiz edin.
• Vakitli – Hedefleriniz için eyleme geçirilebilir bir zaman çizelgesi belirleyin (uzun vadeli veya kısa vadeli)

Kısa vadeli ve uzun vadeli hedeflerinizi netleştirmek, maksimum yatırım getirisi sağlayan pazarlama bütçeleri oluşturmanın anahtarıdır. Örneğin, kısa vadeli pazarlama hedefleri, fiyatlandırma promosyonlarını, PPC reklamlarını vb. azaltmak olabilirken, uzun vadeli pazarlama hedefleri, marka bilinirliğini artırmak için arama için optimize edilmiş makaleler oluşturmak veya sadık bir hayran topluluğu oluşturmak olabilir.

Pazarlamanın bir gecede satış yaratmadığını unutmayın. Olumlu sonuçlar görmek ve pazarlama harcamalarınızı görmek için yakınlarda net bir pazarlama bütçesi dökümü elde etmek için planınızı sürekli olarak yapmalı ve değiştirmelisiniz.

#3 – Pazarı ve rekabeti göz önünde bulundurun; SWOT analizi:

Hedef pazarınızı daha iyi anlamak için pazar araştırması yapmak önemlidir. SWOT analizinin yardımcı olabileceği yer burasıdır. SWOT (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler) analizi, verimli bir pazarlama stratejisi veya bireysel kampanyalar oluşturmak için işletmenizi ve rakiplerinizi analiz etmenize yardımcı olur.

İşte bir SWOT analizinin nasıl çalıştığı.

• Güçlü – Hangi faktörler iyi gidiyor? Pazardaki rakiplerinize karşı size avantaj sağlayan nedir? ROI buna değer mi?
• Zayıf Yönler – Ne çalışmıyor? Sizi rakipleriniz arasında dezavantajlı duruma sokan nedir? Mevcut kaynaklarınızın zayıf yönleri nelerdir?
• Fırsatlar – Kuruluşunuzun dışında yatan ve yararlanabileceğiniz fırsatlar nelerdir?
• Tehditler – Kuruluşun dışında hangi yönlerden kaçınmalısınız?

#4 – Doğru pazarlama kanallarını seçin:

Bir pazarlama bütçesi oluşturmanın ilk adımını, yani alıcı karakterlerini belirlemeyi unutmayın. Hedefinizi seçmek, muhtemelen en büyük yatırım getirisini sağlayacak olan edinme kanallarına karar vermenize yardımcı olacaktır.

Statista tarafından Ağustos 2021'de yayınlanan bir araştırmaya göre, Facebook en çok tercih edilen sosyal medya platformuydu. %93 yatırım yapan pazarlamacıların Instagram kullanımı %78 ve LinkedIn kullanımı %61 olarak görüldü.

Doğru kanalları seçmek için kendinize şu soruyu sorun:

• Alıcı kişiler en çok hangi kanalları kullanıyor?
• Ekibinizin becerileri nelerdir?
• Yatırım yapmak istediğiniz para nedir?

Burada, pazarlama girişimleriniz için kullanmanız gereken kanalların bir listesi var.

#5 – Yatırım getirisini ölçün:

Toplam gelirinizin önemli bir bölümünü markanızı pazarlamaya yatırdığınızda, geleceği planlamadan önce stratejilerin markanıza yardımcı olup olmadığını görmek istersiniz. pazarlama bütçeleri. Bunu yapmanın en iyi yolu yatırım getirisini ölçmektir.

İlk pazarlama bütçeleme çalışmalarınızın çoğu tahminlere dayalı olacaktır. Ancak, pazarlama kampanyalarını ve programlarını başlatır başlatmaz, bunun hedeflerinize doğru ilerlemenize nasıl yardımcı olduğunu izlemelisiniz. Gördüğünüz sonuçlara bağlı olarak, taktiklerinizi ve pazarlama harcamalarınızı ayarlamak isteyebilirsiniz.

Pazarlama harcamalarınızdan ne kadar satış elde edebileceğinizi hesaplamak önemlidir. Pek çok pazarlama ekibi, sonuçları takip etmek ve veri odaklı olmak istiyor. Ancak, sadece birkaçı bunu iyi yapıyor. Farkına varmadan detaylı işlere takılıp derinlemesine düşünmekten uzaklaşacaksınız. Örneğin, yeni müşteri adaylarını toplamak, müşteri adayı hedef sayısına ulaşmakla ilgili değildir çünkü tüm müşteri adayları nitelikli müşteri adayları değildir. Birkaç potansiyel müşteri oluşturmak daha ucuz olacak ancak asla bir satışla sonuçlanmayacak. Bu nedenle, pazarlama girişimlerinizin performansını izlemek önemlidir.

Belirli bir kanala veya kampanyaya harcanan paranın daha fazla yatırım getirisi sağladığını fark ederseniz, gelecek yıl aynı kanalın bütçesini artırmak isteyebilirsiniz. Yine de, paranız hiçbir yere gitmiyorsa bütçenizi gözden geçirmenin zamanı gelmiştir.

Hedeflerinize öncelik veren bir pazarlama bütçesi

Küçük işletmeler için iyi planlanmış bir pazarlama bütçesi, sizi başarıya götürecek bir yol haritası görevi görür. Alıcı kişiliklerinize ve yolculuklarınıza daha yakından bakın, hedeflerinizi yazın ve pazarlama hedeflerinize uymayan eklentilerden kaçının. Son olarak, işte birkaç çıkarım:

• Bütçenizin küçük bir bölümünü kullanarak yeni stratejileri ve kanalları test etmeye açık olun.
• Elinize geçen verilere bağlı olarak küçük adımlar atın.
• Bütçenizi birkaç kanala ve pazarlama hunisi boyunca dağıtın.
• Pazarlama harcamalarınızdan kazanabileceğiniz satışları tahmin edin ve yatırım getirisi en yüksek olan kanalın bütçesini artırın.

Bu temel kuralları izleyin ve elde ettiğiniz sonuçlara göre bütçenizi değiştirin. Yakında, pazarlama bütçenizi tahsis etmek ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için en uygun noktayı bulacaksınız.