Alibaba.com è uno dei più grandi siti di e-commerce al mondo. Permette alle imprese di effettuare i propri acquisti via internet. Tuttavia, se non conosci Alibaba.com, potresti essere leggermente preoccupato per la sicurezza dell'acquirente durante l'utilizzo della piattaforma.
Questo non è un problema in quanto Alibaba.com ha fornito molte funzionalità per garantire che effettuare ordini tramite la loro piattaforma sia semplice, veloce, efficiente e, soprattutto, sicuro.
Sommario
Lo stato generale di sicurezza nel settore dell'e-commerce
Perché Alibaba.com è sicuro per l'approvvigionamento online
Inizia a procurarti su Alibaba.com
Lo stato generale di sicurezza nel settore dell'e-commerce
La sicurezza nell'approvvigionamento online è un grosso problema. Prima di Internet, i clienti evitavano i negozi in cui è probabile che vengano derubati o truffati. Secondo uno studio di Cisco, circa il 32% dei clienti di e-commerce ha cambiato marchio a causa della scarsa sicurezza.
La sicurezza dell'e-commerce e la sicurezza dell'acquirente si sono evolute nel corso degli anni. Oggi, i siti Web di e-commerce sono protetti tramite l'uso di certificati SSL, crittografia, HTTPS e molto altro ancora. Ci sono anche funzionalità di protezione dell'acquirente come escrow e politiche di rimborso.
Perché Alibaba.com è sicuro per l'approvvigionamento online
Approvvigionamento su Alibaba.com è completamente sicuro perché ha numerose funzionalità per proteggere i suoi utenti. Questi includono garanzie commerciali, pagamenti sicuri, verifica dell'acquirente e molto altro ancora.
Oltre a questi, Alibaba.com consente agli acquirenti di controllare facilmente i venditori visualizzando le recensioni passate e ordinando campioni.
Come Alibaba.com ti protegge
Di seguito sono riportate alcune delle funzionalità disponibili su Alibaba.com che rendono il sourcing sicuro per il tuo business:
1. Garanzia commerciale:
La funzione Trade Assurance garantisce che i pagamenti effettuati tramite il sito Web Alibaba.com siano sicuri. Gli acquirenti possono effettuare pagamenti tramite Alipay, carte di credito/debito e PayPal. La funzione garantisce inoltre che la qualità del prodotto sia conforme agli standard e consegnata in tempo.
Se ti capita di essere insoddisfatto dei prodotti, il supporto di Alibaba.com cercherà di mediare il problema per raggiungere una risoluzione amichevole. Se nel corso della mediazione, il supporto scopre che i prodotti hanno violato l'accordo tra te e il venditore, puoi ottenere un rimborso. Hai diritto a questo entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.
2. Fornitore d'oro
Il sito Web Alibaba.com identifica alcuni venditori come fornitori di oro. Questi fornitori hanno pagato una quota di abbonamento ad Alibaba.com per ottenere alcune funzionalità aggiuntive. I venditori con questo tag sono stati controllati per avere le capacità industriali e commerciali richieste.
3. Verifica del venditore
I fornitori di verifica di terze parti hanno controllato alcuni venditori su Alibaba.com. Questi fornitori garantiscono che il venditore abbia una presenza fisica e legale legittima. Questo di solito viene fatto ispezionando fisicamente gli uffici del venditore, le fabbriche, la gestione, la produzione e i processi logistici.
Puoi sapere se un acquirente è verificato controllando il simbolo verificato come mostrato di seguito:
4. Servizi di ispezione della produzione
Se stai ordinando prodotti su misura, puoi utilizzare Alibaba.com servizi di ispezione della produzione. Questo servizio ti aiuta a monitorare fisicamente la produzione delle tue merci in tempo reale. Garantisce inoltre che le merci vengano consegnate in tempo e soddisfino gli standard del settore.
Come fare la tua due diligence
Oltre alle funzionalità fornite da Alibaba.com, ci sono alcune altre cose che puoi fare per rendere la tua esperienza sicura al 100%. Ecco qui alcuni di loro:
1. È troppo bello per essere vero?
Se l'offerta proposta da un venditore sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è. Ad esempio, se un articolo di lusso ha un prezzo molto al di sotto del suo prezzo normale, dovresti stare attento. Inoltre, fai attenzione se un venditore casuale si avvicina a te con un'offerta incredibile.
Se desideri comunque accettare un'offerta del genere, assicurati di utilizzare la funzione Trade Assurance di Alibaba.com per proteggerti.
2. Controllare il feedback dei fornitori
Alibaba.com ti offre l'accesso all'esperienza di altri acquirenti che hanno già avuto a che fare con un venditore. Se il fornitore che stai considerando ha molte recensioni negative, dovresti pensarci due volte prima di continuare con l'ordine.
Dovresti anche prendere nota delle aree che preoccupano le recensioni negative. Ad esempio, le persone si lamentano della qualità del prodotto? Ritardi nella spedizione? O anche una vera e propria truffa? Se le preoccupazioni espresse dagli altri sono cose che puoi trascurare, puoi andare avanti con l'ordine.
3. Ordina un campione
Se stai appena iniziando con un fornitore, dovresti ordinare un campione per avere un'idea della qualità offerta dal venditore. Poiché Alibaba.com è un sito di e-commerce B2B, la maggior parte dei venditori ha una quantità minima di ordine. Puoi usarlo come riferimento per negoziare l'acquisto del campione. Può essere leggermente al di sopra o al di sotto di questa cifra.
Inizia a procurarti su Alibaba.com
Alibaba.com ha milioni di acquirenti che hanno avuto un'esperienza soddisfacente durante le vendite B2B. Se approfitti delle numerose funzioni di sicurezza disponibili, avrai la garanzia di vivere un'esperienza sicura e meravigliosa. Quindi inizia a procurarti in sicurezza su Alibaba.com oggi.
