Temu e Shein sono in prima linea nelle opzioni di molti consumatori, vantando milioni di download/utenti. Recentemente, Temu si è classificato al primo posto nell'app store iOS degli Stati Uniti per 69 giorni su 75, a testimonianza della popolarità dell'app.
D'altra parte, Shein rimane una delle più grandi aziende di moda solo online, che ha generato oltre 30 miliardi di dollari nel 2022 con una stima di 74.7 milioni di acquirenti attivi.
Sebbene questi numeri siano impressionanti, i venditori devono valutare le loro scelte prima di decidere a quale piattaforma dare la priorità. Questo articolo copre una revisione dettagliata di queste due app per lo shopping, incluso tutto, dalla gamma di prodotti e la qualità al prezzo di spedizione.
Sommario
Cosa sono Temù e Shein?
Cinque principali differenze tra Temu e Shein
Concludendo
Cosa sono Temù e Shein?
Temu è una nuova piattaforma di e-commerce di proprietà di PDD Holdings, il gruppo commerciale multinazionale che ha fondato Pinduoduo, una piattaforma di social commerce in Cina. È stato lanciato negli Stati Uniti nel settembre 2022 e ha raggiunto un'enorme crescita nei primi mesi dal suo rilascio.
Secondo CNN, Temu è stata l'app più scaricata nel febbraio 2023, appena sette mesi dopo il suo rilascio. Questa popolarità esplosiva è dovuta ai suoi prezzi bassi interessanti e alle ampie pubblicità sui social media.
D'altra parte, Shein è un negozio online di bellezza e moda che vende abbigliamento alla moda per donna, uomo e bambino. Chris Xu ha fondato l'azienda in Cina nel 2008 e si è espansa per servire clienti in più di 220 regioni in tutto il mondo.
Shein è anche il quinto marchio di abbigliamento più amato dagli adolescenti. I suoi cataloghi di prodotti sempre aggiornati vengono aggiornati con 500-2000 nuovi articoli ogni giorno!
Quali sono i loro vantaggi
Shein e Temu sono molto convenienti e hanno le ultime tendenze della moda. Consentono inoltre un facile accesso a una vasta gamma di prodotti e consentono agli acquirenti di acquistare articoli comodamente da casa.
Tuttavia, Temu è una piattaforma di e-commerce piuttosto che un negozio di moda online come Shein. Temu ha altri prodotti non di abbigliamento come apparecchi elettronici, componenti automobilistici e altro, mentre Shein è specializzato solo in abbigliamento.
Inoltre, oltre ai loro prezzi bassi, Temu offre materiale gratuito agli utenti in cambio della promozione della loro app e della registrazione di familiari e amici. Questa particolare strategia spiega la frenesia dei nuovi utenti poiché più persone sono attratte dalla piattaforma per questa opportunità.
Tuttavia, Shein ha negozi pop-up per i clienti che desiderano provare i vestiti prima dell'acquisto o per le persone che desiderano un'esperienza di acquisto fisica. D'altra parte, Temu è strettamente un mercato online senza negozi fisici.
Cinque principali differenze tra Temu e Shein
Varietà di prodotti
Per quanto riguarda l'abbigliamento e gli accessori, Shein supera senza dubbio Temu con il suo inventario di moda regolarmente aggiornato. La piattaforma è sempre aggiornata con le ultime tendenze della moda e offre a milioni di utenti una vasta gamma di capispalla, top, pantaloni, costumi da bagno, scarpe, borse e gioielli.
Tuttavia, Temu ha un vantaggio complessivo in quanto ha prodotti in altre categorie, come elettrodomestici, elettronica, strumenti musicali e persino articoli per animali domestici. Quindi, in base alla varietà dei prodotti, Temu è in cima alla classifica.
Modelli di filiera produttiva e di fornitura
Shein vende in oltre 220 paesi. Vendono prodotti di marca fabbricati da società di terze parti, con la maggior parte che fornisce solo a loro. Il loro globale supply chain comprende fornitori di materiali, produttori e venditori al dettaglio.
Al contrario, Temu è un mercato di terze parti in cui molti le piccole imprese connettersi ai propri clienti tramite la piattaforma. Inoltre, il sito Web non vende prodotti di marca. Invece, diversi produttori possono facilmente mostrare e vendere i propri prodotti direttamente agli acquirenti.
Qualità del prodotto
I capi di abbigliamento di Shein sono di buona qualità per il prezzo a cui sono venduti. Tuttavia, alcuni potrebbero obiettare che la qualità dei loro prodotti può essere paragonata a outlet di fast fashion come Forever 21.
Nonostante i prezzi più bassi, i vestiti di Temu sono di qualità superiore a quelli di Shein. Inoltre, i clienti hanno raccomandato la durata del loro abbigliamento rispetto a quello di Shein, affermando che i vestiti durano per molte stagioni senza che le cuciture si rompano o che i colori sbiadiscano.
Dai un'occhiata ad alcuni esempi qui sotto:
Spedizione e consegna
Temu e Shein offrono due tipi di spedizione: spedizione standard ed espressa.
La spedizione standard costa US $ 3.99 su Shein senza spese di spedizione per ordini superiori a US $ 29, mentre Temu ha la spedizione standard gratuita su quasi tutti gli ordini. Il tempo medio di spedizione stimato è di 11-13 giorni a Shein e di 7-15 giorni a Temu.
La spedizione espressa costa US$ 12.90 ed è gratuita per ordini superiori a US$ 129 su entrambe le piattaforme. Il tempo di spedizione è di 8-9 giorni su Shein. Inoltre, varia in base all'ordine in Temu.
È importante notare che al momento Temu spedisce solo ordini negli Stati Uniti e in Canada, mentre Shein spedisce a clienti in tutto il mondo.
Politica di Reso e Cambio
I prodotti Shein devono essere timbrati per la restituzione entro 35 giorni dall'acquisto. Gli articoli devono essere inutilizzati e nelle loro condizioni originali e alcuni articoli come costumi da bagno, lingerie, prodotti per animali domestici, body, gioielli, accessori e cosmetici non possono essere restituiti o scambiati. Anche i regali non sono restituibili e non scambiabili.
I clienti devono contattare Shein prima di restituire i prodotti e sono responsabili per la restituzione negligente di prodotti non Shein. Una volta ricevuto correttamente il pacco restituito, Shein emetterà un rimborso entro sette giorni (le spese di spedizione originali non sono rimborsabili).
Per Temu la spedizione del reso è gratuita e deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data di acquisto. Inoltre, i prodotti devono essere timbrati entro 14 giorni dalla richiesta di reso; in caso contrario, non è valido.
I consumatori possono restituire gli articoli dello stesso ordine in momenti diversi purché entro 90 giorni. I resi successivi comportano un costo di spedizione di US $ 7.99, che verrà detratto dal rimborso. A seconda dell'istituto finanziario dell'acquirente, i rimborsi possono richiedere 5-14 giorni. Alcuni processi di rimborso possono richiedere fino a 30 giorni per essere accreditati sul conto di pagamento originale.
Concludendo
Mentre Temu ha una maggiore varietà di prodotti e pezzi di alta qualità ed è generalmente più economico, Shein è leader nel settore della moda con i suoi abiti alla moda sempre presenti a prezzi ragionevoli. Inoltre, la loro presenza globale, i negozi fisici provvisori e il buon design dell'interfaccia utente danno loro un vantaggio rispetto al potente Temu.
In definitiva, la selezione finale dipende dalla regione del consumatore, dalle preferenze personali e dai prodotti che il rivenditore desidera vendere.
