避けるべきグローバル調達に関する 7 つのよくある間違い

グローバル ソーシングは、企業が世界中のベンダーからリソース、商品、サービスにアクセスできるようにするサプライ チェーン管理戦略です。地元の店舗での買い物に似た国内調達とは異なり、グローバル調達は企業に世界市場へのパスポートを与えます。

グローバルソーシングの利点のほんの一部を次に示します。

• コスト削減： グローバル調達を利用すると、企業は労働率が低く、経済状況が良好で、資源が豊富な国から材料やサービスを低コストで購入できます。
• リソースの多様性: グローバル調達により、地元で見つからない原材料や製品など、利用可能なリソースの範囲が広がります。たとえば、米国のショコラティエは最高の品質を確保するために、エクアドルやガーナからカカオを直接調達することがあります。
• 競争上の優位性： より広範な市場で事業を展開することは、独自の製品提供、ビジネスプロセスの改善、市場でのポジショニングの向上などの競争上の優位性にもつながる可能性があります。

しかし、グローバル調達には多くのメリットがあるにもかかわらず、その取り組み方に注意を払わない企業にとっては致命的な落とし穴につながる可能性があります。企業が初めて世界市場から調達を開始するときに犯しやすい XNUMX つの間違いと、それらを回避する方法を読んでください。

目次
サプライヤー評価が不十分
外国の規制を無視する
契約の明確性の欠如
サプライヤーがすべてのコストを負担すると仮定すると、
バックアップなしの長期依存関係
現場訪問の回避
出口戦略がない
世界中で調達する際の戦略的思考の重要性

1. サプライヤー評価が不十分

多くの企業が国際市場から調達する際に犯すよくある間違いの XNUMX つは、潜在的なサプライヤーの不適切な評価です。この見落としは、低品質の製品、納期の遅延、コミュニケーション不足、経済的損失など、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。 

これらの落とし穴や課題を避けるために、企業は潜在的なサプライヤーを選択する際に次のベスト プラクティスを採用する必要があります。

• 徹底的な評価プロセスを開発する: 包括的なものを作成する サプライヤー評価チェックリスト 潜在的なパートナーシップの実現可能性を評価する上で重要です。このチェックリストには、サプライヤーを評価するための基準を含め、主要業績評価指標 (KPI）品質、納期、コスト、コミュニケーションなど。
• デューデリジェンスを実施する: 潜在的なサプライヤーを徹底的に調査することが不可欠です。これには、ビジネス認証の検証、財務記録の確認、業界の他の企業や顧客からのフィードバックの求めなどが含まれます。この調査は、企業が情報に基づいた意思決定を行い、潜在的なサプライチェーンの混乱を防ぐのに役立ちます。
• サンプルをリクエストし、品質監査を実行する: サンプルの請求 長期契約を結ぶ前に製品の評価を行うことで、サプライヤーが合意された期待に確実に応えることができます。定期的な品質監査により、高い基準がさらに維持され、潜在的な問題の早期特定が促進されます。
• 容量と拡張性を評価する: 需要のピーク時であっても、必要な数量を予定通りに生産するサプライヤーの能力を考慮すると、その信頼性についての洞察が得られます。さらに、サプライヤーが将来のニーズに合わせて生産を拡大できるかどうかを評価することは、長期的なビジネスの成長にとって非常に重要です。

2. 外国の規制の無視

グローバル調達戦略を採用する場合、企業は原材料と熟練労働者を外国から調達します。ただし、それを無視して、 関税規制、サプラ​​イヤーの母国の労働法、環境基準により、法的な問題が発生したり、罰則が科せられたり、出荷が遅れたり、輸入品が完全に禁止されたりする可能性があります。 

たとえば、特定の中国の原材料は厳しい輸出制限の対象となり、米国に輸入される場合は追加関税が課されます。この実際の例は、スマートフォンの部品を製造するために中国からレアアース金属を調達している米国のエレクトロニクス企業です。 

中国の厳しい輸出規制を知らず、 米国の懲罰的関税 これらの金属の場合、同社は税関での貨物の滞留による長期にわたる輸送遅延や、関税による陸揚げコストの大幅な上昇など、いくつかの課題に直面する可能性がある。常に情報を入手し、輸出入の専門家と協力し、国際規制の変更を追跡することで、企業はグローバル調達の複雑さをうまく乗り越えることができます。

3. 契約の明確さの欠如

複雑な国際貿易の世界では、調達手続きにおいて重要でありながら、時折見落とされがちな側面が、契約の明確さです。曖昧または不正確な契約は誤解や衝突を引き起こし、サプライチェーンに重大な混乱を引き起こし、サプライチェーンに沿った関係に悪影響を与える可能性があります。

フランスの家具会社が、ブラジルのサプライヤーと認定された持続可能な方法で調達されたマホガニーの調達契約を結んでいると想像してみてください。しかし、この契約は具体的な持続可能性基準とそれに従わない場合の罰則の定義が曖昧だ。

サプライヤーが認定されていない供給源から収穫されたマホガニーを納品する場合、家具会社は多額の代金を支払います。世間の批判を集めており、規制当局からの制裁を受ける可能性もあり、その結果、サステナビリティ倫理に違反し、企業の評判を傷つける可能性がある。

このようなコストがかかり評判を損なう問題を回避するには、企業は明確で詳細かつ包括的な契約を作成する必要があります。これらの契約では、商品またはサービスの調達、納期、品質基準、違反に対する罰則、支払い条件についての期待事項を明示的に詳述する必要があります。さらに、紛争を解決するための明確に定義されたプロセスを含める必要があります。

4. サプライヤーがすべての費用を負担することを前提とする

多くの初心者ビジネスバイヤーは、サプライヤーがすべての関連費用を負担し、サプライヤー側のコストを下げることができると想定しています。彼らは商品の代金を支払い、すべてが順調に進んでいるように見えます。彼らは、輸送費、保険、さらには（場合によっては）恐ろしい関税さえもサプライヤーによってシームレスに管理されることを期待しています。 

彼らはほとんど知りませんが、隠れた経費の嵐が目前に迫っており、利益率を枯渇させようとしています。ありがたいことに、インコタームズが窮地を救ってくれます。これら 国際商取引条件 どの当事者が輸送、保険、税金を負担するのか、また、出荷のリスクがどの段階で一方の当事者から別の当事者に移転されるのかを規制します。

ビジネスにとって、これらの用語を理解することは贅沢ではなく、必須です。ニューヨークにあるシックな衣料品ブティックがイタリアから魅力的なデザイナーの作品を輸入しているところを想像してみてください。サプライヤーは EXW (元ワークス) という用語は、衣服が工場から出荷されるとすぐに責任が終了することを意味します。

予想される利益に便乗してブティックは同意しますが、厳しい現実のチェックに直面することになります。イタリアの工場から衣類を集め、大西洋を越えて輸送し、米国の税関を通過し、最終的にマンハッタンのブティックに輸送する費用は彼らが負担することになった。 EXW、FOB、CIF などのインコタームズを理解して使用することで、小売業者はこうした予期せぬコストを節約 (または準備) できます。

5. バックアップなしの長期依存関係

もう XNUMX つのよく見られるグローバル調達の間違いは、XNUMX つのサプライヤーに過度に依存していることです。交渉が減り、事務手続きも減り、製品の品質が安定すれば、夢が現実になったように思えるかもしれません。ただし、バックアップ計画のないこの長期的な依存関係により、重大な脆弱性が生じる可能性があります。

たとえば、ヨーロッパの玩具小売業者が特定のぬいぐるみシリーズを中国のメーカーから調達しているとします。大量の荷物が複数のバッチに分けて製造上の欠陥を伴って受け取られ、おもちゃが販売に適さなくなったとします。もしこれが唯一のサプライヤーだったら、年末商戦の直前に店内は空っぽになり、顧客はがっかりするかもしれません。

これらのリスクを軽減するには、強固なグローバル調達戦略が不可欠です。そのようなアプローチの XNUMX つは、地理的に異なる場所から複数のサプライヤーを巻き込んで、サプライヤー ベースを多様化することです。企業は、実績履歴、コスト、品質、信頼性などの要素に基づいてサプライヤーをさまざまなレベルに分類できます。

1. 一次サプライヤー 通常の操作ではこれが頼りになります。通常、これらは信頼性が高く、競争力のある価格を提供し、量の要件を満たすことができます。
2. 二次サプライヤー 一次サプライヤーへのバックアップです。彼らは必要に応じて生産を増強することができ、何か問題が発生した場合には主要なスポットに滑り込めるように配置されています。
3. 三次サプライヤー 緊急時のバックアップとして機能する可能性があります。価格、品質、リードタイムは一次サプライヤーや二次サプライヤーほど競争力はないかもしれませんが、それでもいざというときに企業のニーズを満たすことができます。

6. 現場訪問の回避

デジタルの進歩により、グローバル調達におけるコミュニケーションとプロセスが合理化され、企業はサプライヤーの業務を理解するために仮想インタラクションに大きく依存するようになりました。ただし、これらのデジタル インタラクションは不完全なビューしか提供しません。これは、店頭のウィンドウを通して商品を見ることに似ています。私たちは、何が展示されているかを見ることはできますが、重要な詳細を見逃してしまいます。

一方、現場訪問では、デジタル プラットフォームでは再現できない領域についての徹底的な洞察が得られます。ヨーロッパのエレクトロニクス会社が中国のサプライヤーからコンデンサを調達しているとします。主にオンラインで行われた彼らのやりとりにより、同社はサプライヤーがこれらの製品を製造していると信じるようになりました。 

しかし、現場を訪問すると、サプライヤーは製造業者ではなく貿易業者であるという別のシナリオが明らかになります。実際の製造業者は、異なる地域に拠点を置き、それほど厳格ではない品質管理基準を備えた別の企業です。これは、企業は直接の訪問が困難な国からの調達を避けるべきだという意味でしょうか?絶対違う。 

ありがたいことに、Alibaba.com の仮想現実 (VR）ショールームはそのギャップを埋めます。これらのデジタル ショールームを使用すると、サプライヤーは詳細な 360 度の仮想環境で製品を展示できます。店内でのショッピング体験をほぼ模倣し、地理的な境界を事実上消去します。

これをチェック VRショールーム たとえば、プラスチック包装サプライヤーの場合。企業は、AI ガイドによる魅力的な工場ツアーを通じて、製品についての最初の理解を得ることができます。生産に使用される高速印刷機械を見学したり、ビデオでその動作を観察したりできます。

7. 出口戦略がない

サプライヤーとの関係を含むあらゆるビジネス関係は、予想とは異なる結果になる場合があります。誤解、不安定な市場状況、文化的な不一致などの要因により、関係の終了が必要になる可能性があります。 

このような場合、慎重に出口戦略を構築しないと、グローバル調達契約を解消するプロセスが非常に複雑になる可能性があります。副次的な影響は時間と費用がかかり、企業の評判を損なう可能性があります。

企業が効果的な出口戦略を策定するために考慮すべき手順は次のとおりです。

1. 現在の契約を分析します。 既存の契約条件を注意深く監査します。契約解除に関する条項には十分ご注意ください。たとえば、契約によっては 60 日前までの終了通知が必要な場合があります。
2. 明確な目標を定義する: 出口戦略から望まれる正確な結果を書き留めます。これには、ダウンタイムの最小化や法的リスクの軽減から、財務への影響の制御まで多岐にわたります。
3. 新しいサプライヤーと契約します。 サプライチェーンの混乱を最小限に抑えるには、信頼できるバックアップサプライヤーを確保することが不可欠です。通常のバッチサイズよりも明らかに小さい、約 XNUMX 分の XNUMX の注文をすることで関係を開始します。サプライヤーがこれらの注文を繰り返し正常に実行し、信頼が高まったら、注文のサイズを徐々に増やします。
4. 移行計画を作成します。 これには、業務の継続性を確保するために、新しいサプライヤーに独自の知識を移転したり、必須のリソースを提供したりすることが含まれる場合があります。たとえば、現在のサプライヤーがカスタマイズされた自動車部品を提供していた場合、移行計画には、特定の設計、仕様、さらには設置方法を新しいサプライヤーと共有することが含まれる可能性があります。

世界中で調達する際の戦略的思考の重要性

これら XNUMX つの間違いは、グローバル調達戦略を策定する際に、勤勉さと戦略的思考を維持することの重要性を強調しています。外国のサプライヤーからの最低価格という魅力に目を向けることで、企業は長期的な成功に向けた軌道に乗ることができます。

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