Dengan diperkenalkannya metaverse dan pembaruan penting lainnya setiap tahun, mengikuti perubahan Facebook bisa jadi rumit. Tetapi untuk sepenuhnya memanfaatkan setiap fitur baru dari platform media sosial, bisnis harus selalu mengetahui apa yang sedang tren setiap tahun.
Artikel ini akan membahas sepuluh tren Facebook teratas yang dapat membantu pengecer online meningkatkan penjualan dan keuntungan bisnis mereka. Teruslah membaca untuk menemukan semua yang perlu Anda ketahui tentang tren Facebook di tahun 2023.
Daftar Isi
Bagaimana tren Facebook memengaruhi pemasaran?
Tren Facebook yang penting di tahun 2023
Penutup: Tren Facebook 2023
Bagaimana tren Facebook memengaruhi pemasaran?
Facebook terpukul lebih dari 2 miliar pengguna pada akhir Q1 2022, dengan potensi untuk tumbuh lebih jauh di tahun-tahun mendatang. Saat ini, platform media sosial jauh lebih besar daripada gabungan Eropa dan Amerika Utara. Dengan kata lain, Facebook adalah komunitas besar di mana bisnis kecil bisa mendapatkan iklan Facebook yang ditargetkan ke audiens utama mereka.
Jadi, tidak mengherankan jika tren Facebook telah mengubah cara kerja pemasaran, mengingat jumlah orang yang terdaftar di platform tersebut. Selain itu, munculnya smartphone juga memicu dampak tren Facebook pada pemasaran secara umum.
Tidak seperti pemasaran tradisional, pemasaran Facebook memungkinkan pengecer online menjalankan iklan Facebook yang ditargetkan untuk pengguna tertentu. Menariknya, konversi dan penjualan pengguna juga meningkat sejak pemasaran menjadi lebih langsung.
Tren Facebook yang penting di tahun 2023
Realitas tertambah: Spark AR
Pada tahun 2016, tren augmented reality (AR) menembus atap ketika "Pokemon Go" dirilis. Sejak saat itu, banyak aplikasi telah mencoba menggunakan AR dengan caranya sendiri, demikian juga iklan Facebook melalui mereka anak perusahaan Spark AR.
Pengecer dapat memproduksi AR yang dipersonalisasi iklan untuk bisnis online mereka dengan platform Facebook. Juga, mereka dapat mengizinkan prospek mereka untuk menguji produk tertentu, berkat iklan Facebook interaktif mereka. Selain itu, platform ini memungkinkan penjual membuat filter bermerek untuk kisah Facebook mereka guna mendorong merek lebih jauh.
Fitur Grup Facebook baru
Baru-baru ini, Facebook merilis berita tentang merek dan pengecer online yang menggunakan grup untuk strategi pemasaran mereka. Sebelumnya pada tahun 2019, Facebook merombak tabnya, menawarkan akses cepat dan mudah ke pengguna dalam grup.
Pada Maret 2022, raksasa media sosial itu merilis “fitur baru” untuk membantu membatasi kesalahan informasi. Misalnya, dengan fitur grup baru seperti "Bantuan admin grup", "kode QR", "penangguhan", dll., pengecer dapat memperbarui dan mengembangkan grup mereka dengan mudah dan cepat. Tapi itu belum semuanya. Berdasarkan berita, Admin grup Facebook memiliki wewenang untuk mengundang klien atau prospek ke grup melalui kode QR dan email.
Facebook Reels adalah pemecah kesepakatan
Facebook telah memperluas ketersediaan Facebook Reels ke lebih dari 150 negara. Sejauh ini, ini adalah salah satu konten dengan pertumbuhan tercepat yang diproduksi oleh platform media sosial. Menariknya, pengguna Facebook bisa menemukan reel di tab jam tangan, story, dan home feed.
Selain sebagai cara yang fantastis untuk menarik perhatian pengguna di platform, mereka adalah cara terbaik bagi pengecer online untuk memasarkan barang mereka dan menghasilkan keuntungan. Bagaimana? Pengecer dapat memanfaatkan kekuatan gulungan dan menggunakan layanan pembuat untuk menjalankan iklan di gulungan publik mereka. Dengan begitu, mereka dapat meningkatkan keterlibatan, prospek, dan konversi pada akhirnya.
Belanja langsung Facebook semakin kuat
90 persen konsumen berkata Belanja langsung Facebook membantu mereka mengetahui lebih banyak tentang merek ritel dan memungkinkan mereka membuat keputusan pembelian yang lebih baik. Oleh karena itu, penjualan belanja langsung global diproyeksikan akan tercapai $ 500 miliar pada tahun 2023, yang berarti pertumbuhan 32 persen dari tahun 2020.
Tren ini khusus untuk pengecer online yang ingin menampilkan produknya secara langsung sekaligus memberikan kesan yang lebih interaktif kepada konsumen. Facebook adalah salah satu platform paling populer secara global yang menghosting jenis konten ini untuk pengecer online. Dan banyak penjual sudah menguangkan dari konsumen yang menyukai konten real-time.
Belanja langsung menghasilkan lebih banyak keterlibatan daripada menjalankan iklan penggilingan. Selain itu, ini memberikan lebih banyak keaslian merek kepada pengecer sambil mendapatkan kepercayaan konsumen. Dengan kata lain, belanja langsung membantu pengecer menarik perhatian lebih banyak pengguna yang menggulir ponsel cerdas mereka. Mengapa? Karena belanja langsung melibatkan pengecer yang menampilkan merek mereka.
Tren ini cukup efektif karena memberikan sentuhan manusiawi pada akun retailer. Akibatnya, pengguna menghargai konten tersebut dan bersedia mendukung merek tersebut, yang sama dengan lebih banyak penjualan untuk pengecer.
Facebook secara drastis mengurangi konten berbahaya
Tidak peduli seberapa menyenangkan dan menghiburnya media sosial, akan selalu ada bot dan troll yang mengganggu yang membuat keseluruhan proses menjadi frustasi. Tidak dapat disangkal, cukup sulit untuk mengatur internet. Tetapi Facebook berusaha pada tahun 2021 untuk mengurangi bot facebook dan toksisitas lainnya di dalamnya penegakan standar masyarakat kebijakan. Dan itu semua berkat teknologi pendeteksian canggih dan cerdas mereka yang menemukan dan mencegah konten berbahaya.
Pada Q4 2021, raksasa media sosial itu membuat langkah besar untuk menegakkan kebijakannya, dan berhasil menghapus jutaan narkoba, senjata, dan konten terkait spam. Tapi masih ada lagi. Facebook juga menekan ujaran kebencian, menguranginya secara drastis dari Q4 2021 menjadi Q1 2022 dengan pembelajaran beberapa tembakan Meta-AI Facebook.
Merek menjelajahi Facebook Messenger untuk perdagangan sosial
Saat ini, konsumen ingin mendapatkan info cepat tentang produk yang ingin mereka beli. Selain dari pencarian Google, beberapa pembeli serius juga mencari ke media sosial untuk menemukan perwakilan merek produk. Kemudian, mereka membuka korespondensi dengan retailer secara real-time untuk mendapatkan info lengkap dan cepat mengenai produk yang diinginkan.
Facebook baru-baru ini melaporkan bahwa 1.3 miliar pengguna dari India, Inggris, AS, Brasil, dan pasar negara berkembang lainnya mengungkapkan dalam survei bahwa mereka merasa lebih percaya diri tentang pengecer yang menanggapi pesan mereka di platform. Jadi, semakin banyak bisnis yang memanfaatkan tren ini untuk meningkatkan penjualan mereka. Untuk mendapatkan keunggulan lebih, pengecer dapat menggunakan alat seperti Hootsuite untuk menghindari mengabaikan atau kehilangan pesan dari prospek.
Konsumen mencari Facebook untuk informasi tentang merek
Berdasarkan 2022 Laporan, 18,100 Gen Z dan milenial kemungkinan besar menggunakan platform media sosial sebagai sumber utama informasi mereka untuk meneliti bisnis. Alih-alih memeriksa situs web resmi perusahaan untuk mendapatkan lebih banyak informasi seperti siapa mereka, harga, dll., mereka memeriksa halaman media sosial.
Mempertimbangkan membeli kekuatan Gen Zers, yang bernilai lebih dari $140 miliar, bisnis online terus memperbarui dan mengaktifkan halaman sosial mereka dengan informasi yang dioptimalkan dengan baik.
Toko Facebook mendapatkan daya tarik
Dalam 2020, Toko Facebook dimulai ketika banyak bisnis (kecil dan besar) online, menggunakan internet sebagai sarana utama untuk menjual produk mereka. Pada awal Q2 2021, Facebook telah mendaftarkan 250 juta toko aktif secara global, dengan satu juta konsumen mengunjungi toko tersebut setiap bulan.
Menurut laporan, Sekitar 90 juta Pemilik Toko Facebook mengalami lebih banyak penjualan di platform media sosial daripada di situs web eCommerce mereka. Bagian terbaiknya adalah Toko Facebook memungkinkan penjual menerima pembayaran dari konsumen melalui Pembayaran Facebook.
Facebook Live tidak mundur
Selain berbelanja, Facebook Live membantu pengecer menyiarkan acara perusahaan, berita, dan bahkan konser khusus kepada konsumen dari kenyamanan rumah mereka. Di dalam Q4 2021, Facebook menjadi layanan live streaming kedua yang paling banyak ditonton setelah Youtube.
Pembelian lokal dimungkinkan dengan Facebook Marketplace
By Q1 2022, Iklan Facebook menjadi cukup besar untuk menjangkau lebih dari setengah miliar pembeli online yang mencari produk dan layanan lokal. Dengan kata lain, Facebook Marketplace telah menjadi platform bagi pengecer untuk menjual segala macam barang seperti furnitur, pakaian, dll.
Tapi apa bedanya Facebook Marketplace dan Shops? Sederhananya, dengan Marketplace, pengecer dapat mendaftarkan produknya di Facebook, menargetkan lokasi geografis tertentu. Dengan kata lain, konsumen menerima produk yang dibeli secara langsung.
Tetapi Toko Facebook melibatkan perdagangan yang lebih global dan model distribusi yang lebih luas. Untuk model ini, pembeli mendapatkan produk yang dikirimkan kepada mereka.
Penutup: Tren Facebook 2023
Pengecer online harus memposisikan diri dengan benar dengan tetap mengikuti tren Facebook terbaru. Bagaimanapun, tren ini berorientasi pada hasil. Juga, mereka memungkinkan penjual untuk mengidentifikasi dan fokus pada tren yang sempurna untuk meningkatkan mereka strategi pemasaran dengan iklan di Facebook. Kesimpulannya, terus mengikuti tren Facebook terbaru di tahun 2023 sangat penting bagi pengecer online yang ingin tetap menjadi yang terdepan dan mencapai kesuksesan dalam upaya pemasaran mereka di platform media sosial ini.
